退货率80%，流量成本翻10倍！年销几十亿头部女装关闭，创始人回应

jp07

yoki42 发表于 2024-7-4 15:28
扩大保险覆盖面嘛，退货率低的品类补偿退货率高的，跟医疗健康保险中年轻人保费补偿老年人赔付一个道理

...

你把保险公司想得太好了。
告诉你几个冷知识
1）女装运费险5元/一单
2）女装发货物流大概在2.5元左右/单
3）个人退货率高于一定数值左右，保险公司会拒投
退货率就算是100%，保险公司也是赚的
以前保险公司都是合作的，现在保险公司背后全部是平台了。物流也是平台了，全部都是平台吃水

KanoWu

clarkgao 发表于 2024-7-5 11:34
我退货最主要的原因就是货不对板，松了紧了。店铺想降低退货率，就把适配体型，服装特点之类说明白点。 ...

你提议的这种做法还有一个问题是这些女顾客能不能理解得了呢？我老婆就是，一篇稍微长一点的文她的脑仁根本理解不了要我翻译给她听。不要认为人人都拥有你一个211工科毕业生的思维能力和理解力是我跟她结婚以后才真正认识到的

—— 来自 nubia NX712J, Android 13上的 S1Next-鹅版 v2.2.2

clarkgao

KanoWu 发表于 2024-7-7 09:22
你提议的这种做法还有一个问题是这些女顾客能不能理解得了呢？我老婆就是，一篇稍微长一点的文她的脑仁根 ...

我在S1也暴露的这么多个人信息吗？还是多平台查找？

阿涛叔

个人一直认为时装这个行业线上除非有技术突破，不然必然是劣币驱除良币，这是这个行业性质决定的。只是恰巧PDD加速了这一情况。

这里只限定时装，不包括T恤PO衫这类已经标准化版型的衣服。
首先版型上，设计师到打版师就几张图，复杂时装在不同打版师打出来的版型千差万别，但是做出来之后拍照出来的照片基本差不多，不穿在身上根本看不出来，更别提还有别针纽扣小手脚。
其次在布料上，垃圾布料和好布料实际上也可以拍出一样的照片，不上手根本摸不出来，比如都是羊毛面料，斜纹马裤呢和制服呢相差四五倍成本。
第三在剪裁上，各种小细节不要求能省很多工时和成本，纹理对齐、线头处理、封边形式、内衬处理这些东西都用最垃圾的工艺和材料，根本不会有人关注。
第四在生产上，人家生产完了，我买一件，随便找个学生，就能直接对着抄一个版，然后买比他更便宜的料，用更便宜的方式生产，复刻出劣币一天不到，关键是模特拍完照片还看不出来。

第五就是正常人压根不会学那么多服装知识，照片好看就行了。比如电脑面前的坛友你应该就只看了我加粗的字。

justear

没有标长度CM尺寸表的商品可以不买啊，我难得我也不敢只认MSXL买啊，商家懒去量还不都是你们女的懒得细看惯出来的

GMP

平台赚顾客钱不如赚商家钱，商家还是太多了

西多士

文章里的这些内容，开个直播直接跟潜在用户讲一讲多好啊。对消费者来说，他们能接触到的信息仅仅是价格和图片，而这些背后的信息，他们并不了解。其实有谁会不在意品质和健康呢，而是缺少这样的信息触达。

炎壁

beckuse 发表于 2024-7-4 15:10
之前不是还说女性服装退货是因为尺码不对或剪裁不好，但3年时间退货率翻了一倍，是女性消费者体型都变了吗 ...

是尺码变了，以前穿M码的在体重没有任何变化的情况下必须要穿XXL，如果她还是按M码买，大概率这件衣服只能给她刚上小学的儿子穿

—— 来自 鹅球 v3.0.86-alpha

samesame

nanrendu 发表于 2024-7-5 11:57
鞋子为什么能统一，统一按长度算的，有人脚宽妥协穿大一码。
上衣统一胸围尺寸，宽度够肯定穿得进去，裤 ...

哪怕去实体店买鞋，一样要问你家码偏大还是偏小的……

tomatoKnight

西多士 发表于 2024-7-8 03:06
文章里的这些内容，开个直播直接跟潜在用户讲一讲多好啊。对消费者来说，他们能接触到的信息仅仅是价格和图 ...

文章里这个品牌自己的淘宝店里，
没有衣服的完整平铺图，也没有细分部位的尺寸，更没有材质说明，尺码只有sml，号也算不上全。
还不如我买20块钱背心的库存店。可鉴定为垃圾店，本身就是在骗只会看图不会看尺码，也没有购物经验的傻女人的店，骗一个是一个。
现在这个文章不过说明他们傻女人骗得不够爽，打算吃流量骗傻男人，估计过段时间要出男装线，看这文章到处转的样子已经很多潜在客户读到了呀，还是不愿意退货，能穿就凑合穿的超优质客户，骗到概率更大了

古畑任三郎2015

yoki42 发表于 2024-7-4 15:28
扩大保险覆盖面嘛，退货率低的品类补偿退货率高的，跟医疗健康保险中年轻人保费补偿老年人赔付一个道理

...

想多了，绝大多数正常商业保险压根不保老年人

—— 来自 S1Fun

回忆and无语

古畑任三郎2015 发表于 2024-7-8 08:00
想多了，绝大多数正常商业保险压根不保老年人

—— 来自 S1Fun

那非商业保险呢

古畑任三郎2015

回忆and无语 发表于 2024-7-8 08:51
那非商业保险呢

非商保人身险，那基本就是社保这种了
问题运费险是很明显的商业保险，可以很方便的限制投保范围，那我为什么要吃力不讨好提高所有人的保费价格，去覆盖小部分品类人群呢？根据市场需求曲线，很显然前者是经济得多的选择

—— 来自 S1Fun

冷泡茶

tomatoKnight 发表于 2024-7-8 07:37
文章里这个品牌自己的淘宝店里，
没有衣服的完整平铺图，也没有细分部位的尺寸，更没有材质说明，尺码只 ...

其实都不用一转男装

女装本来就是最奉行黑红也是红的行业，这种文章发出来，有姐妹好奇到底是什么店铺，平台识别到自然搜索流量，因此加大免费流量和推送范围让更多人看到这家店；路人甚至没看到这篇东西，只是在搜索同类型女装时，这家就排在前列了

KanoWu

clarkgao 发表于 2024-7-7 13:48
我在S1也暴露的这么多个人信息吗？还是多平台查找？

是我自我嘲讽啦