john
发表于 2021-4-7 16:11
blackeyed 发表于 2021-4-7 13:43
我其实想说, 你能确定显卡是好的吗……
万一你强烈要求整机还给你, 不修了, 然后发现显卡也不工作……
联想售后吃干饭的?
暗影将军爱德华
发表于 2021-4-7 16:16
潮玩客 健哥刚刚讲到 估计是被售后一小撮人拿去高价卖了
黄耀明
发表于 2021-4-7 16:45
yang6451
发表于 2021-4-7 17:06
我怀疑京东是忽悠我,刚才联系了下联想售后,他们说没听说过类似的规定,说是帮我核实一下情况,明天再联系我
Sangria
发表于 2021-4-7 17:08
yang6451 发表于 2021-4-7 17:06
我怀疑京东是忽悠我,刚才联系了下联想售后,他们说没听说过类似的规定,说是帮我核实一下情况,明天再联系 ...
弄不好是京东售后人员想了个损招给你退钱然后自己拆开卖,对上就说是客户自己要求的,毕竟拆了卖还挣几千不是。
墨圣
发表于 2021-4-7 17:14
BRRM
发表于 2021-4-7 19:33
说真的,可以叫媒体了,爆料说不定还有钱拿。
小张翔
发表于 2021-4-7 19:53
691359293 加个拯救者台式机的群吧 群主好像是老韩
你问问他吧
—— 来自 Xiaomi Mi 10 Pro, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1
utakata
发表于 2021-4-7 19:53
打电话给1818黄金眼,告诉他们可以预设一个jd为了挖矿(当下热门事件)私扣用户返修机器的故事出来,然后就
口罩
发表于 2021-4-7 20:09
utakata 发表于 2021-4-7 19:53
打电话给1818黄金眼,告诉他们可以预设一个jd为了挖矿(当下热门事件)私扣用户返修机器的故事出来,然后就 ...
就好起来了
jumbleh
发表于 2021-4-7 20:11
记得录音
Gandalf
发表于 2021-4-7 20:14
等个大瓜
若荼泱
发表于 2021-4-7 20:49
蹲
开信刀
发表于 2021-4-8 01:45
zjx121112
发表于 2021-4-8 09:30
蹲个点,看后续
不入流美术
发表于 2021-4-8 09:41
12315有没有用
自由的lu
发表于 2021-4-8 09:55
50补偿,哈哈哈哈
newise
发表于 2021-4-8 09:58
盲猜楼主寄回时没实况直播,最后如愿以偿收到一台叙利亚成色的杰克
—— 来自 Xiaomi M2007J3SC, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1
ls2021
发表于 2021-4-8 10:44
看样子显卡估计卖了,而不是售后自己挖矿。不然不会退不了。
死磕就行了。这几个月显卡都不可能降价的,你只要继续磕下去,他们就会后悔没有早点给你弄个3070把电脑还你
yang6451
发表于 2021-4-8 11:35
自由的lu 发表于 2021-4-8 09:55
50补偿,哈哈哈哈
就这还不是一开始主动提出的,是我明确表示不接受退款的时候才说补偿50块的
yang6451
发表于 2021-4-8 11:42
更新下进度。
京东绝赞装死ing,截至目前没有新的联系。
昨天主动联系了联想售后,售后小哥很负责态度也很好,表示他没听说过不返还机器的规定,具体帮我落实一下,记录了我订单编号和售后编号(可惜当时没有记下机器编号,太相信京东了)
刚才一位自称联想总部的工程师打电话过来询问了一下情况,说他们可能确实没有备件无法维修,客户可以选择退货,但客户要回原机器也是没问题的,确定没有类似无法维修就扣留机器的规定。
截至目前的感想:
①从没有这么后悔用iPhone,不能电话录音取证太不方便了
②曾经那个“美国良心”居然真的这么良心了,售后态度简直不能更好,虽然机器收到就出问题,但完全没有不爽的感觉,路转粉了
8400gs
发表于 2021-4-8 11:48
“美国良心”说的不是一直是价格么
萝卜roto
发表于 2021-4-8 12:21
京东最近关于显卡保修的一堆恶心事,潮客帮说的“一小撮”内部人搞事
—— 来自 vivo NEX S, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1
萝卜roto
发表于 2021-4-8 12:31
yang6451 发表于 2021-4-8 11:42
更新下进度。
京东绝赞装死ing,截至目前没有新的联系。
要不要给潮玩客报一下下期视频素材?
—— 来自 vivo NEX S, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1
djq_010
发表于 2021-4-8 12:56
持续关注
—— 来自 HUAWEI COL-AL10, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1
jellyfis
发表于 2021-4-8 13:21
京东这真是low
yang6451
发表于 2021-4-8 15:47
京东刚才来电了,这次是个语气有点强硬的女声。
这次又有新说辞了,说是因为我申请换货,所以他们先把机器回收了,然后确定可以换新又发现没货了,所以只能退。机器已经回收,所以不可能返回了。你一定要同款机器的话也可以,等我们有货再换给你,至于什么时候能有货,她说她也不知道
我问那能不能更换相近配置价格的其他机器,比如惠普暗影精灵6p(11700 3070,价格同样是11499),她说不行,因为不同品牌店铺。说如果是同店铺的产品她可以帮我申请一下,我说考虑一下。
然后我去看了下,好像联想旗舰店也没啥可以选择的东西了,最多有个3070的笔记本,但是我又用不到…所以还是继续坚持要回原机器吧
肺炎POI
发表于 2021-4-8 15:58
jellyfis
发表于 2021-4-8 15:59
yang6451 发表于 2021-4-8 15:47
京东刚才来电了,这次是个语气有点强硬的女声。
这次又有新说辞了,说是因为我申请换货,所以他们先把机器 ...
应该是拿去卖了,所以现在手头没有货。讲真这样一个大公司这种操作真是令人大开眼界,托这贴福手机里的京东app已经删除了
随水常流
发表于 2021-4-8 16:06
京东售后的操作这么骚了嘛
哎哟卧槽了
发表于 2021-4-8 16:15
yang6451 发表于 2021-4-8 15:47
京东刚才来电了,这次是个语气有点强硬的女声。
这次又有新说辞了,说是因为我申请换货,所以他们先把机器 ...
直接找联想售后,让他们跟京东撕逼吧
天堂懵懂人
发表于 2021-4-8 16:16
以前都还说京东自营&售后的靠谱.现在都这样了么
john
发表于 2021-4-8 16:18
天堂懵懂人 发表于 2021-4-8 16:16
以前都还说京东自营&售后的靠谱.现在都这样了么
是靠谱啊,很多厂家维修的东西直接给你换新,没货就全价或者八到九折高价退款
但是你看这优质服务现在适用显卡吗
7776169
发表于 2021-4-8 16:19
直接找联想售后去刚京东吧,这就是缓兵之计
笔仁SaSaSa
发表于 2021-4-8 16:23
消协或者报警,顺便贴吧微博挂一挂
jd这种行为确实恶心,支持维权
Sheny
发表于 2021-4-8 16:45
yang6451 发表于 2021-4-8 15:47
京东刚才来电了,这次是个语气有点强硬的女声。
这次又有新说辞了,说是因为我申请换货,所以他们先把机器 ...
申请换货-机器收回-发现无货可换-只能退款
这个流程逻辑不通,假设流程不可逆,必然会先查清备货。不查备货就敢回收,只能是随时可以返还,那就不存在流程不可逆。
功课不做足,又不肯参考坛友的建议。你还得被忽悠个半月一月。
森下未散
发表于 2021-4-8 17:06
赶紧投稿给那些硬件up主啊,人正愁着没素材水视频呢,毕竟全体都是虚空发售带不了货
yang6451
发表于 2021-4-8 17:11
https://share.api.weibo.cn/share/214413096.html?weibo_id=4623755869163006
发微博了
石化金鱼
发表于 2021-4-8 17:13
loli炮
发表于 2021-4-8 17:27
啼笑皆非