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楼主: 苦瓜柠檬茶

[生活] 女装退货率80%,应是商家和客户双向奔赴的结果

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发表于 2024-10-31 08:35 | 显示全部楼层
这就是个矛盾循环,如果放真实普通人穿上去的照片,退货率肯定是低了,但是买的人就少了,买的人少了,平台就不会给你什么流量了,就会导致你卖得更少。

没流量对商家来说是致命的问题,所以为了避免没有流量,那就只能各种p图,找模特,搞卖家秀,虽然卖的多了,流量有了,但是退货率也是高了。

对于商家来说,就是两害取其轻。除非有政策明确规定,规制p图和虚假宣传,否则这就是无解。
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发表于 2024-10-31 08:35 | 显示全部楼层
我觉得男装其实尺码问题也很大 感觉有时候商家放出来的尺码表误差也太大了
当然除了鞋这种不太好凑合的 其他的衣服裤子一般能凑合我也就凑合了
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发表于 2024-10-31 08:44 | 显示全部楼层
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发表于 2024-10-31 08:44 | 显示全部楼层
waterflying 发表于 2024-10-31 08:23
我曾经给我妈买外套,买来很合适,我妈就想再买两件同款不同色的,结果同一家店同一款衣服同一个链接同一个 ...

看来这是常见现象,我老婆之前买裙子,号是165的穿着觉得大,换了160的,好家伙比165的还大
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发表于 2024-10-31 08:46 | 显示全部楼层
我现在配老婆逛线下都是她进店我先找沙发座椅葛优躺,开手游,没有半个小时以上不用挪屁股的,顶多抬个头回应下和上件比哪个好,
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发表于 2024-10-31 08:49 来自手机 | 显示全部楼层
SillyGoose 发表于 2024-10-31 08:18
我是一视同仁讨厌任何性别的胖子,吃药变胖的除外。因为排除激素的原因,胖就意味着这个人多少沾点贪吃懒 ...

责任心这块怎么理解?

—— 来自 鹅球 v3.3.92
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发表于 2024-10-31 08:50 来自手机 | 显示全部楼层
AlphardAlSheya 发表于 2024-10-31 01:05
我买衣服会看衣长胸围腰围等数据,店家不乱标的话买到合适尺寸概率还是较高的 ...

+1
深知自己的穿衣风格和尺码,我是只要衣服不存在色差和尺码误差,基本都很合适那种,退货率非常低了,当然前提是我也不买太便宜的仿版



—— 来自 鹅球 v3.3.92
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发表于 2024-10-31 08:52 | 显示全部楼层
女性任何可退货品类退货率都高,不只服装。

—— 来自 S1Fun
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发表于 2024-10-31 09:05 | 显示全部楼层
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发表于 2024-10-31 09:07 | 显示全部楼层
想回正结果点错了
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发表于 2024-10-31 09:10 | 显示全部楼层
照片P图这个事,我想到外卖
曾几何时外卖软件上各家店的菜的照片还是很靠谱的,搜外卖的时候,只要看照片不错,就可以下单了
但是后来外卖软件升级了,商家在后排上架的时候,比如只要你输入回锅肉,就自动给你搜几百张回锅肉的图,结果每家店的菜照片可好看了,从此以后我点外卖看实际菜品,都是看评价里的用户照片
差不多10家店可能有1一家店我觉得满意
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发表于 2024-10-31 09:12 来自手机 | 显示全部楼层
1303312165 发表于 2024-10-31 03:38
兄逮你是真的饿.jpg

主楼这模特又不是讲自己漂亮,已经明白说了就是展示200多斤女士穿衣服是什么效果的
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发表于 2024-10-31 09:15 | 显示全部楼层
是抖音平台退货率高吧,包括xhs,这些平台的衣服什么样子自己不知道嘛,退货高很正常
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发表于 2024-10-31 09:16 | 显示全部楼层
因为肥婆自己也知道肥婆穿衣不好看,模特图也用肥婆的话怎么让人看了想买
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发表于 2024-10-31 09:26 | 显示全部楼层
这楼里生动的展示了一些人的毫无理由的极有恶意的歧视。
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发表于 2024-10-31 09:27 | 显示全部楼层
所以女装行业是第一个全面拥抱直播带货的
如今的畸形退款率主要还是平台政策引发的畸形产业链造成的,什么先开样卖再生产,第二批卖第一批退货这种
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发表于 2024-10-31 09:33 来自手机 | 显示全部楼层
SillyGoose 发表于 2024-10-31 09:05
肥胖影响健康,放任自己不健康不就是对自己和家人不负责吗?

除了原则问题,人是要综合评价的。
现在我就比较能理解工作特别辛苦,但是收入又很高,社会地位也很高的胖子。为了工作要应酬,应酬完接着忙,忙完回家这时候你让他空闲时间做点减脂操,不想动也情有可原。中年男人不都是车熄火了后在车里坐半个小时都不想上楼回家的么,人是需要静的。
这种人你说他不负责任吧,按你的说法确实有点,但人家能力特别强,亲和力更加棒,这种时候你拿不负责这个理由否定掉,我好有一比。
西方媒体给黑猴打低分,理由就是这里空气墙,那里看不懂,扣来扣去不及格了。但游戏评分是不能够这样的,历史上的满分游戏也有各自的缺点,但是他们的长板足够长,能够盖住那些欲加之罪的缺点,当然可以评满分了。
所以拿着某个细微标准说是原则的人,我一般认为要么带着目的,要么沾点中二。
敢问您是哪种。


—— 来自 HUAWEI NOH-AN00, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.2
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发表于 2024-10-31 09:33 来自手机 | 显示全部楼层
有些人有点恶意了吧,主楼就是个大码模特,本职工作而已,冷嘲热讽干嘛?

—— 来自 HUAWEI LIO-AN00m, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.5.4
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发表于 2024-10-31 09:38 | 显示全部楼层
Van夫膜开 发表于 2024-10-31 08:35
这就是个矛盾循环,如果放真实普通人穿上去的照片,退货率肯定是低了,但是买的人就少了,买的人少了,平台 ...

只能说目标客户就算知道商家给的图片都是照骗,还是愿意选择好看的店家去买,双向选择罢了
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发表于 2024-10-31 09:41 | 显示全部楼层
我看某些直播,常常是衣服吊牌都没摘就穿着出来了,想必直播完了就会推掉吧
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发表于 2024-10-31 09:43 | 显示全部楼层
按照我老婆买衣服的退货来看 一般因为穿不下的退货少 基本都是上身不符合预期和衣服材质不是介绍的那样  
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发表于 2024-10-31 10:08 | 显示全部楼层
其实给退货也是一种营销手段,给退的话就可能一次买一大堆,一件件试过去,喜欢的就留下。如果不给退可能就不会线上买了
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发表于 2024-10-31 10:28 | 显示全部楼层
走来走去 发表于 2024-10-30 21:59
服装类最头疼的就是各家的尺寸完全不统一,更离谱的是同一个牌子不同款式的衣服尺寸也差的离谱(甚至都是外 ...

我长期回购的牌子基本都是胸围肩宽腰围标称比较准确的

衣服存在不同版型和款式,T恤和大衣,修身款和oversize,一个号肯定不可能一样大,但是标称的胸围肩宽腰围裤长这些只要准确是没问题的
比如都是L 175/96A,T恤胸围可能是100,外套可能就是114,大衣可能120,棉服羽绒的话可能都在124了
一样L号,修身款的外套,胸围114,oversize的可能130都多

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发表于 2024-10-31 10:33 | 显示全部楼层
货不对板有客观因素,也有主观因素,有店家问题,也有有买家问题,只突出一个问题多少有拉偏架嫌疑
店家有多少问题,可以看看同类型的店在面向其他顾客时的退货率,买家的消费习惯有多少问题,可以横向对比一下目标客户相对于其他客户在购买其他的同样的东西的退货率
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发表于 2024-10-31 10:40 来自手机 | 显示全部楼层
就算版型对上了,色差问题还是很难解决,拿到手的颜色总是一言难尽

—— 来自 鹅球 v3.3.92
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发表于 2024-10-31 10:48 来自手机 | 显示全部楼层
会不会是衣服制造环节的问题,比如设计师按照某个尺寸设计好了但是工厂加工出来的根本不是那样?(纯乱猜)

—— 来自 鹅球 v3.3.92
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发表于 2024-10-31 10:52 | 显示全部楼层
一开始就是双向奔赴,因为很多地球人女装店都大张旗鼓地宣传“7天无理由,欢迎买回去试穿”,那退货率高不是必然的么。lo那种贵点的都是不支持7天无理由的,尺码也都标得很清晰,自己看清楚想好再买,真到手非质量问题的不喜欢就是买家自己的事情了,要么小圈子互换要么闲鱼卖掉
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发表于 2024-10-31 11:08 | 显示全部楼层
翎羽 发表于 2024-10-31 10:48
会不会是衣服制造环节的问题,比如设计师按照某个尺寸设计好了但是工厂加工出来的根本不是那样?(纯乱猜) ...

单纯很多衣服只是模特穿着好看,拿到手上自己穿就是另一回事了,比如天天嘴女装尺码太小,但是卖的好的还就是这些小码的,虽然退货也多,不过总有不会退的
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发表于 2024-10-31 11:35 | 显示全部楼层
女生说的尺码不合可不是你想象的穿不进去,版型导致显胖也属于尺码不合
腰做细了大部分人穿不进去/显肚子<-退货
腰做粗了少女穿上像大妈<-退货
麻烦的很
此外还有色差,奶茶粉和厂妹粉穿身上天差地别,不要说是人的问题,大部分人就是中等身材中等肤色,肯定是想要普通人穿上也看得过去的颜色
男装总体饱和度低,色差问题小很多

主楼这种确实不错,不过我看本来就是面向胖妹的款,颜色也过得去,普通小店肯定不敢这样,不需要坦克试穿,至少优衣库买家秀那种真路人级别呢
我一般买有实体店的品牌,质量稳定很多
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发表于 2024-10-31 12:01 | 显示全部楼层
说到尺码,之前不是有图工地工人网购到的卷尺各种尺寸大小不一么,车同轨again!
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