sony骚操作，买错退款需要买正确版本后再退

zris · 发表于 2022-2-16 19:21

起因当事人买错版本。

sony告诉他需要同一账号买正确版本，再进行退款。

可惜的是事主是在打折时候买的，现在要退款的换，需要正价购买。

—— 来自 S1Fun

すぴぱら · 发表于 2022-2-16 19:23

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ace8848 · 发表于 2022-2-16 19:24

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nyaneko · 发表于 2022-2-16 19:27

再买正确的版本，然后不下载。等钱退回来了，再退正确的版本，可行吗

zikimi · 发表于 2022-2-16 19:28

你这个还行，我当年买了普通版，看豪华版有独占内容就想退了普通版买豪华版，发邮件回复我不能

路西恩 · 发表于 2022-2-16 19:57

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dave606 · 发表于 2022-2-16 20:04

典

—— 来自 OnePlus KB2000, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.5.2

zzzplht · 发表于 2022-2-16 20:08

索尼笑话永不过时

wyy123 · 发表于 2022-2-16 20:13

本帖最后由 wyy123 于 2022-2-16 20:16 编辑

按说你买错版本了都不应该给退款，在买一份正确的。买错是你自己问题，要为自己错误买单。索尼让买份正确的把买错的退了没啥问题。

hhgjf · 发表于 2022-2-16 20:20

喷了，有病吧这。

真的不是恶搞的么？？

哈罗 · 发表于 2022-2-16 20:24

wyy123 发表于 2022-2-16 20:13
按说你买错版本了都不应该给退款，在买一份正确的。买错是你自己问题，要为自己错误买单。索尼让买份正确的 ...

要么直接给退，要么不给退，这夹中间的做法很蠢

stary · 发表于 2022-2-16 20:24

每天都有新气象啊索尼

dren_zheng · 发表于 2022-2-16 20:25

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泥潭办证先锋 · 发表于 2022-2-16 20:30

本帖最后由泥潭办证先锋于 2022-2-16 20:35 编辑

退款链接

楼主是在这里退款的吗，直接填买错试试？
就是TM要填的东西太多太烦了，我就有个朋友嫌麻烦就懒得退了。

以前商店没退款入口的时候，发邮件写小作文，确实要再买一份正确版本的才能退。现在有退款入口还这个鸟样？

johanliebert · 发表于 2022-2-16 20:32

这种的想投诉索尼有什么渠道吗？12315？微博小作文？

hotsmile · 发表于 2022-2-16 20:46

直接说我买错了退就行了

x外星人 · 发表于 2022-2-16 20:50

之前港服我买了某游戏季票发现是绑账号性质，退款倒是很干脆的帮我退了

石化鲸鱼 · 发表于 2022-2-16 20:55

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偶滴小乔 · 发表于 2022-2-16 20:57

买错要买正确版本才给退倒是ps4初期到现在港服一直以来的政策

但是现在新政策是没下载过直接退啊

tsubasa9 · 发表于 2022-2-16 21:09

psn的语言问题是大法原罪之一

qzy741147 · 发表于 2022-2-16 21:26

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4869Bi · 发表于 2022-2-16 21:29

本帖最后由 4869Bi 于 2022-2-16 21:31 编辑

在动物园拍了张照

喵喵叫的猫 · 发表于 2022-2-16 21:32

话说大家退款的几天给回复啊
我申请了一个礼拜退不退至少也给个信啊明明说48小时给回复的

hotsmile · 发表于 2022-2-16 21:37

喵喵叫的猫发表于 2022-2-16 21:32
话说大家退款的几天给回复啊
我申请了一个礼拜退不退至少也给个信啊明明说48小时给回复的 ...

我上次退2个多小时

四级过了 · 发表于 2022-2-16 21:41

记得以前就是这样吧

suzakushi · 发表于 2022-2-16 22:00

今天打电话退款，直接在通话里就操作完成给我退掉了，挂电话一查钱已经回账号里了。不知楼里的老哥们有没有试过打电话。

黄昏之月 · 发表于 2022-2-16 22:12

我买会员，当时是0点后7折，我提前加入的购物车，从购物车生成的订单就没有折扣。于是我就写了封邮件退货，等了两天就退了。

iou90 · 发表于 2022-2-16 22:48

喵喵叫的猫发表于 2022-2-16 21:32
话说大家退款的几天给回复啊
我申请了一个礼拜退不退至少也给个信啊明明说48小时给回复的 ...

美妙世界买了以为买错了都下载了
邮件退款立刻就退了后来又买了回来搞清楚咋改语言了

纯净 · 发表于 2022-2-16 22:50

dren_zheng 发表于 2022-2-16 20:25
估计是以买错版本为借口退款的玩家太多了，干脆需要买了正确版本后才能退款
反正对于真正有退款需求的人来 ...

隔壁xbox随便退，还是网页自助的。。。

名字已被吃 · 发表于 2022-2-16 22:51

我记得你这个早几年就是这样了

—— 来自 HUAWEI LYA-AL00, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play

大师级逗喵师 · 发表于 2022-2-16 22:59

那也比微软强。
微软是一个账号一辈子就给退一次，说买错想买更贵的版本也不行。

皮卡丘跑快快 · 发表于 2022-2-16 23:06

有一说一这种事好久前就有了

gaiden · 发表于 2022-2-16 23:33

很多年前就有了吧，当然我是主pc玩家无法理解

—— 来自 Xiaomi Mi 10 Pro, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.5.2

roxassix · 发表于 2022-2-16 23:44

隔壁xbox是14天游玩两小时内随便退

moe_soap · 发表于 2022-2-17 00:51

我gbfvs首发的时候买错版本是直接打的香港索尼客服电话，选择普通话客服之后告知一些账号信息就可以直接退款了，不知道现在还是不是这样

—— 来自 samsung SM-N9860, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play

uneedme · 发表于 2022-2-17 01:31

wyy123 发表于 2022-2-16 20:13
按说你买错版本了都不应该给退款，在买一份正确的。买错是你自己问题，要为自己错误买单。索尼让买份正确的 ...

影响用户体验

以后再也不买游戏了

不是损失更大？

还是说你爱买不买不差你一个？

白帽子 · 发表于 2022-2-17 02:53

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frosta · 发表于 2022-2-17 02:57

这事我干两次了

每次都是先买正确版本然后才给退
psn早点倒闭就完事了

acalephs · 发表于 2022-2-17 03:10

亚马逊上买错版本，就算拆了都能直接退。这不给退是数字版脸大还是索尼脸大啊

逆袭的黑月 · 发表于 2022-2-17 03:14

抠抠索索不是一直这样的吗...

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