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[新闻] sony骚操作,买错退款需要买正确版本后再退

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发表于 2022-2-16 19:21 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
起因当事人买错版本。
sony告诉他需要同一账号买正确版本,再进行退款。

可惜的是事主是在打折时候买的,现在要退款的换,需要正价购买。




—— 来自 S1Fun

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发表于 2022-2-16 19:23 | 显示全部楼层
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发表于 2022-2-16 19:24 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-2-16 19:27 | 显示全部楼层
再买正确的版本,然后不下载。等钱退回来了,再退正确的版本,可行吗
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发表于 2022-2-16 19:28 | 显示全部楼层
你这个还行,我当年买了普通版,看豪华版有独占内容就想退了普通版买豪华版,发邮件回复我不能
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发表于 2022-2-16 19:57 | 显示全部楼层
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发表于 2022-2-16 20:04 来自手机 | 显示全部楼层


—— 来自 OnePlus KB2000, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.5.2
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发表于 2022-2-16 20:08 来自手机 | 显示全部楼层
索尼笑话永不过时
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发表于 2022-2-16 20:13 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 wyy123 于 2022-2-16 20:16 编辑

按说你买错版本了都不应该给退款,在买一份正确的。买错是你自己问题,要为自己错误买单。索尼让买份正确的把买错的退了没啥问题。

评分

参与人数 8战斗力 -9 收起 理由
Merdesony -1
左凉川 -1 思路广
banrendacha -1
幻之妖精 -2 思路广
别里科夫 -1 啊对对对
amber1768 -1 欢乐多
魔法酪饼 -1 折扣也要补可还行
aritionkb -1 孝子

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发表于 2022-2-16 20:20 | 显示全部楼层
喷了,有病吧这。 真的不是恶搞的么??
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发表于 2022-2-16 20:24 来自手机 | 显示全部楼层
wyy123 发表于 2022-2-16 20:13
按说你买错版本了都不应该给退款,在买一份正确的。买错是你自己问题,要为自己错误买单。索尼让买份正确的 ...

要么直接给退,要么不给退,这夹中间的做法很蠢
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发表于 2022-2-16 20:24 | 显示全部楼层
每天都有新气象啊索尼
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发表于 2022-2-16 20:25 | 显示全部楼层
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发表于 2022-2-16 20:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 泥潭办证先锋 于 2022-2-16 20:35 编辑

退款链接

楼主是在这里退款的吗,直接填买错试试?
就是TM要填的东西太多太烦了,我就有个朋友嫌麻烦就懒得退了。
以前商店没退款入口的时候,发邮件写小作文,确实要再买一份正确版本的才能退。现在有退款入口还这个鸟样?


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发表于 2022-2-16 20:32 | 显示全部楼层
这种的想投诉索尼 有什么渠道吗?12315?微博小作文?
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发表于 2022-2-16 20:46 | 显示全部楼层
直接说我买错了退就行了
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发表于 2022-2-16 20:50 来自手机 | 显示全部楼层
之前港服我买了某游戏季票发现是绑账号性质,退款倒是很干脆的帮我退了
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发表于 2022-2-16 20:55 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-2-16 20:57 | 显示全部楼层
买错要买正确版本才给退倒是ps4初期到现在港服一直以来的政策

但是现在新政策是没下载过直接退啊
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发表于 2022-2-16 21:09 | 显示全部楼层
psn的语言问题是大法原罪之一
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发表于 2022-2-16 21:26 | 显示全部楼层
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发表于 2022-2-16 21:29 | 显示全部楼层
本帖最后由 4869Bi 于 2022-2-16 21:31 编辑



在动物园拍了张照

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发表于 2022-2-16 21:32 来自手机 | 显示全部楼层
话说大家退款的几天给回复啊
我申请了一个礼拜退不退至少也给个信啊 明明说48小时给回复的
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发表于 2022-2-16 21:37 | 显示全部楼层
喵喵叫的猫 发表于 2022-2-16 21:32
话说大家退款的几天给回复啊
我申请了一个礼拜退不退至少也给个信啊 明明说48小时给回复的 ...

我上次退2个多小时
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发表于 2022-2-16 21:41 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-2-16 22:00 | 显示全部楼层
今天打电话退款,直接在通话里就操作完成给我退掉了,挂电话一查钱已经回账号里了。不知楼里的老哥们有没有试过打电话。
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发表于 2022-2-16 22:12 | 显示全部楼层
我买会员,当时是0点后7折,我提前加入的购物车,从购物车生成的订单就没有折扣。于是我就写了封邮件退货,等了两天就退了。
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发表于 2022-2-16 22:48 | 显示全部楼层
喵喵叫的猫 发表于 2022-2-16 21:32
话说大家退款的几天给回复啊
我申请了一个礼拜退不退至少也给个信啊 明明说48小时给回复的 ...

美妙世界买了 以为买错了 都下载了
邮件退款 立刻就退了 后来又买了回来 搞清楚咋改语言了
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发表于 2022-2-16 22:50 | 显示全部楼层
dren_zheng 发表于 2022-2-16 20:25
估计是以买错版本为借口退款的玩家太多了,干脆需要买了正确版本后才能退款
反正对于真正有退款需求的人来 ...


隔壁xbox随便退,还是网页自助的。。。
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发表于 2022-2-16 22:51 来自手机 | 显示全部楼层
我记得你这个早几年就是这样了

—— 来自 HUAWEI LYA-AL00, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play
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发表于 2022-2-16 22:59 | 显示全部楼层
那也比微软强。
微软是一个账号一辈子就给退一次,说买错想买更贵的版本也不行。
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发表于 2022-2-16 23:06 | 显示全部楼层
有一说一 这种事好久前就有了
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发表于 2022-2-16 23:33 来自手机 | 显示全部楼层
很多年前就有了吧,当然我是主pc玩家无法理解

—— 来自 Xiaomi Mi 10 Pro, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.5.2
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发表于 2022-2-16 23:44 | 显示全部楼层
隔壁xbox是14天游玩两小时内随便退
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发表于 2022-2-17 00:51 来自手机 | 显示全部楼层
我gbfvs首发的时候买错版本是直接打的香港索尼客服电话,选择普通话客服之后告知一些账号信息就可以直接退款了,不知道现在还是不是这样

—— 来自 samsung SM-N9860, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play
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发表于 2022-2-17 01:31 | 显示全部楼层
wyy123 发表于 2022-2-16 20:13
按说你买错版本了都不应该给退款,在买一份正确的。买错是你自己问题,要为自己错误买单。索尼让买份正确的 ...

影响用户体验

以后再也不买游戏了

不是损失更大?


还是说 你爱买不买 不差你一个?
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发表于 2022-2-17 02:53 | 显示全部楼层
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发表于 2022-2-17 02:57 | 显示全部楼层
这事我干两次了每次都是先买正确版本然后才给退
psn早点倒闭就完事了
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发表于 2022-2-17 03:10 | 显示全部楼层
亚马逊上买错版本,就算拆了都能直接退。这不给退是数字版脸大还是索尼脸大啊
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发表于 2022-2-17 03:14 | 显示全部楼层
抠抠索索不是一直这样的吗...
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