华为卖东西是只管收钱的风格吗

andreipku · 发表于 2025-2-20 10:54

华为mate x6首发的时候加钱买了一台，因为不是在官方店买的所以没有买care+的选项。结果用了3个月就内屏漏液了，近期也没有磕碰。拿到华为维修点，跟我说因为手机有磕碰痕迹（刚买的时候磕的），所以不管是什么时候磕的都会导致漏液，所以是客户人为问题，所以不能保修，所以要花三五千修。

所以现在华为的风格是：发售抬价赚一波（各个渠道出货量他不会不清楚吧）、各种保险会员赚一波、真坏了全是客户责任维修费再赚一波，到底是怎么成为民营企业代表的....

wj2051 · 发表于 2025-2-20 10:56

只能说折叠屏就是这种东西，稍微磕碰一下就会坏。有痕迹的话没人说得清到底是磕碰坏的还是质量问题坏的，那只能一刀切，要么都修要么都不修了

dmasdfdmazz · 发表于 2025-2-20 10:56

我的体验华为售后还是挺好的啊

变老的大二 · 发表于 2025-2-20 10:56

刚买时磕碰的应该可以无理由退换的。
往后就是一笔烂账了。你现在解释都没办法解释。

萧筱琳 · 发表于 2025-2-20 10:58

倒是跟是不是哇为没关系（别的也差不多）

这种维修点遇到事第一反应都是找理由搪塞你要你自己掏钱

男开山 · 发表于 2025-2-20 10:59

没有售后和质量是做不上高端的，华为的软件质量售后都是第一梯队，总不能没满足你的诉求就是只管收钱吧

i0ncube_R · 发表于 2025-2-20 10:59

这种分不清责任的，一般建议微博闹大

论坛助手,iPhone

Steel.Haze · 发表于 2025-2-20 11:00

本帖最后由 Steel.Haze 于 2025-2-20 11:01 编辑

折叠屏很脆，我的华为X2还是好的。小心用着还是很耐用的，我用到现在的X2和Meta40还没换。以前X2有一次免费换屏幕（没用上），后来的型号好像没有了。但不要买三星的折叠，疑似有定期淘汰机制，以前我见过两个用三星折叠的，都好像在同一个周期坏掉了。

js· · 发表于 2025-2-20 11:00

本帖最后由 js· 于 2025-2-20 11:01 编辑

没买碎屏险么。
我去年小米fold2龙骨增生拒保了，说有磕碰痕迹。
咬牙切齿的花了2000大洋找了淘宝换了个屏幕。
直接丢家里拿来看漫画。
然后前几天睡觉放枕头边，估计碰到了，内屏又增生了。
小米折叠龙骨增生是常态，因为铰链固定是沾着的，不是焊接的。

wing130083 · 发表于 2025-2-20 11:00

折叠屏上班和出差用，日常手持带个单屏备机

カドモン · 发表于 2025-2-20 11:02

不是富哥不建议用折叠屏，这种东西现在就是质量很差

哪家都一样

shen052033 · 发表于 2025-2-20 11:05

华为本来就溢价严重，这维修的钱够买一台新机了。

fei狗 · 发表于 2025-2-20 11:06

折叠屏你不管哪家买有磕碰都不会给你保

原装大小姐 · 发表于 2025-2-20 11:09

华为售后是我一直买华为的原因，体验一直很好，还很方便且态度好。磕碰过是不保的，给钱就是了

—— 来自鹅球 v3.3.96-alpha

混沌的风 · 发表于 2025-2-20 11:10

华为一直都这个售后吧，要不怎么经常被喷呢。

kouym · 发表于 2025-2-20 11:10

华为折叠屏售后是这样的我觉得解法就是不买折叠屏

andreipku · 发表于 2025-2-20 11:11

fei狗发表于 2025-2-20 11:06
折叠屏你不管哪家买有磕碰都不会给你保

那这不是要求客户必须得完美使用手机，不能有一点磕碰历史才能给保？那基本就是把自己产品质量责任全摘了啊

待宵 · 发表于 2025-2-20 11:11

说难听点，这个没有磕碰只是你的单方面说辞吧

可能主观上真的保护的很好，万一是什么时候一个疏忽磕碰到且自己没注意到

invotto · 发表于 2025-2-20 11:12

—— 来自鹅球 v3.3.96-alpha

星空下的土豆丝 · 发表于 2025-2-20 11:14

andreipku 发表于 2025-2-20 11:11
那这不是要求客户必须得完美使用手机，不能有一点磕碰历史才能给保？那基本就是把自己产品质量责任全摘了 ...

再吵就打电话给你领导施压罗

发呆的龙虾 · 发表于 2025-2-20 11:14

折叠屏是这样的啊，这玩意儿内屏太贵了。

建议直接微博闹大，让我们其他折叠屏用户也能跟风享受。

—— 来自鹅球 v3.3.96

invotto · 发表于 2025-2-20 11:16

两万的折叠屏用户换个屏幕洒洒水啦

自己有磕碰痕迹就给华子爆金币，没有痕迹不要钱

—— 来自鹅球 v3.3.96-alpha

cirl01 · 发表于 2025-2-20 11:18

本帖最后由 cirl01 于 2025-2-20 11:21 编辑

x6激活的时候一堆注意事项提醒，感觉这玩意和耐用沾不了边

狂暴的菜鸡 · 发表于 2025-2-20 11:20

说实话自己体感来说，华子的售后还是蛮好的

datzz · 发表于 2025-2-20 11:21

2万买手机不买care+

—— 来自鹅球 v3.3.96

warerest · 发表于 2025-2-20 11:23

小米新折叠因为手滑摔了好几次了，倒还好没发生问题，看起来质量不错，不知道是不是运气好

—— 来自鹅球 v3.3.96

シマエナガ · 发表于 2025-2-20 11:23

华为好，华为美，华为给你增智慧

andreipku · 发表于 2025-2-20 11:24

datzz 发表于 2025-2-20 11:21
2万买手机不买care+

—— 来自鹅球 v3.3.96

问题是care+只能在官方渠道买新机的时候才能买，之后都不能再买了，但是x6发售一直耍猴，官方渠道很难买到

rgm2000 · 发表于 2025-2-20 11:24

华为售后一直不错的吧，服务态度非常好，我之前买过智选的扫地机器人，因为不是华为产的所以要找厂家，但是华为的售后部门还是在不停跟踪进展，询问需求啥的，情绪价值还是拉的很高的

纯阳宫道士 · 发表于 2025-2-20 11:28

折叠屏哪家都一样，升堂微博最管用

wwjwwgzhp · 发表于 2025-2-20 11:28

兄台既然都加钱买华为了，那接受他们的方案付钱维修也不失为一种加钱，就当是一种奢侈品体验吧

shiraikuroko · 发表于 2025-2-20 11:35

没有哪家的折叠屏耐艹的，任何一家有磕碰都不保。

前几天有个按闹分配的保修了，不服你就上微博上抖音呗

Sza · 发表于 2025-2-20 11:38

说个和华为无关的。看一楼的照片，楼主说的磕碰后“漏液”的故障我觉得是oled封装失效后空气中水汽侵入，有机材料变性。折叠屏确实娇贵，或许过几年子像素封装工艺成熟后会耐用些。

cqduoluo · 发表于 2025-2-20 11:45

不是官方店买的，还有磕碰，还有能给全保的厂家吗。

datzz · 发表于 2025-2-20 11:46

andreipku 发表于 2025-2-20 11:24
问题是care+只能在官方渠道买新机的时候才能买，之后都不能再买了，但是x6发售一直耍猴，官方渠道很难买 ...

那别那么着急买啊。。。care+省多少心

downforce · 发表于 2025-2-20 11:49

都不用磕碰，我的折叠屏就是合屏时有粒很小的沙子硌了一下就漏液了。再打开时把沙子拂走，屏幕上看不出一点凹痕。我倒是买了碎屏险但是过期了。

—— 来自鹅球 v3.3.96

临界点 · 发表于 2025-2-20 11:49

本帖最后由临界点于 2025-2-20 11:52 编辑

andreipku 发表于 2025-2-20 11:24
问题是care+只能在官方渠道买新机的时候才能买，之后都不能再买了，但是x6发售一直耍猴，官方渠道很难买 ...

网上有经销商卖的但得在激活2天内买

bin哥厉害 · 发表于 2025-2-20 11:50

我记得非官方渠道可以去线下店补care
当时没弄那建议微博升堂了

佛剑分说 · 发表于 2025-2-20 11:52

碎屏都不保的，说到这个我就心痛

我去年底被国补打动了，买了个m3的macbookair，结果不到一个礼拜把屏幕搞碎了，官修要三千多，找了个个体维修，一千八换了块屏，机子保修也没了

血的教训，以后不管买电脑还是手机我都会买碎屏险了

临界点 · 发表于 2025-2-20 11:53

bin哥厉害发表于 2025-2-20 11:50
我记得非官方渠道可以去线下店补care
当时没弄那建议微博升堂了

是的两天内都可以网上也有人卖的还有打折线下不知道有没有折扣

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