京东从里到外都烂了！

辰影

春节期间下了个自营订单，物流信息已经到了我们这边的配送站，但没配送，在没通知我情况下，直接说我拒收，把订单给取消了。
打了plus客服电话，电话里说给我去核实，到时候通知我。今天打开工单一看，我的投诉变成了咨询，后续也没回音。

騜

楼主学会自问自答了都

辰影

騜 发表于 2025-2-3 14:30
楼主学会自问自答了都

我标题是陈述句，并不是问答！建议你平常多读点书

双刀少女

多读书就是把京东的屁事发到pc数码吗

4700

小件被pdd干烂了，奇葩品类也远没淘宝多，大家电厨卫倒是可以

酱豆腐

还在用京东

真忘私绵

JD太离谱了……买了一箱和酒，寄来8瓶碎玻璃。注意，不是中途破漏，是用保鲜膜包得严严实实的8瓶碎玻璃，一滴酒都没有……

Realplayer

这不挺好吗，帮你省钱了

Vicarious

老家江苏某18线小县城

这的京东服务已经烂了五六年了

晚一天送货都已经算是运气好

我甚至遇到过在服务站3天没送过来，跑到服务站check才发现东西被丢在角落一直没人在意的。

听说在jd工作的高中同学说，老家的京东服务站的人是关系户，所以就开摆也没人能动他。。。。

—— 来自 Xiaomi 23049RAD8C, Android 13上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play

遗尿

是不是买瓶装水，我买瓶装水遇到过一次。

迪特

京东现在服务真的很差了，能用pdd都用pdd了

baiduwtf

同样年前跨市寄了点东西，在预计时效内没有送达，还把快递件默认改成了自提……还好是京东会员，联系了下物流人工客服，很快就派件了

— from S1 Next Goose v3.3.96

Mp5er_CC

物流这块。。到了站点就烂了，招的人就都是些狗屎，真跑外面送货的小哥要直接面对客户还有点底线，坐点里的傻逼管理除了屌小哥就是糊弄站长和客服
小哥问题报上来，点里随便系统改改联系不上/自提，客服那边懵逼，没权利屌回来啊，这里面流程复杂得不行，工单总得有个流向吧，接着改，投诉改咨询，自家问题改用户问题，就放着等用户屌过来
性格比较包子的用户就体验非常之拉跨，总之。。又贵服务又差劲，千万别产生依赖和消费惯性了，结合上面有个爱回收的帖子，现在踏实做兄弟很难

喵喵叫的猫

还是看地方吧
今年回老家受了点伤，要求的医疗器械本地医院药房都没货只能试试京东
因为下暴雪提示除夕才派送，本来以为收不到了结果提前了一天就送来了
上海这边地址过年想修修家具初2买了点工具就有当日达了
倒是天猫回老家临走买了个花架子，不急用无所谓什么时候到，但可能天猫有发货时限吧，卖家给我寄了两破木片

dvd6

喵喵叫的猫 发表于 2025-2-4 07:05
还是看地方吧
今年回老家受了点伤，要求的医疗器械本地医院药房都没货只能试试京东
因为下暴雪提示除夕才派 ...

是的看地方，我前天早上买的电饭煲当晚送达。但听说有些地方放弃派件，叫你跑几公里外的站点自取

—— 来自 鹅球 v3.3.96-alpha

Midnight.Coup

随机抽查 发表于 2025-2-7 04:08
京东开始用女性快递员了。一般苦力岗位用上女性，代表这工资已经突破男性能接受的底线 ...

现在这会是人不够客服上了吧，女快递员倒一直有的，就是很少