偶尔全电脑的usb外设设备断开然后重连从哪里可以排查原因？

Totokei

如题，系统Win11 23H2。偶尔会出现全机已连接的usb设备全断开，包括键盘，鼠标，声卡这些都不工作，例如右下角通知栏的音量从声卡的满格音量变成3.5耳机的小音量。过了几秒出现设备已接入的提示音，恢复正常

已连接设备情况是
自带电源的usb集线器：连接的声卡和鼠标，手柄接收器，初步可以确定集线器没有断电的问题，因为集线器上有一个屏幕挂灯断电后有电会自动打开。


主板usb连接的键盘


全程也没有弹出电涌保护提示。

所以这种情况应该从哪里开始排查？

netplaying

主板坏了会这样，台式机的话装一块usb扩展卡试试

schrodingerscat

机箱的USB也可能会坏。比方说分型的torrent系列

hein

先把集线器拔了，就留键盘鼠标等必需品接主板USB
先确定是不是主板USB坏了

Totokei

schrodingerscat 发表于 2025-1-18 23:43
机箱的USB也可能会坏。比方说分型的torrent系列

我恰好也是fd机箱，但是机箱上的usb接口没有插东西

Totokei

netplaying 发表于 2025-1-18 18:56
主板坏了会这样，台式机的话装一块usb扩展卡试试

主板坏了导致的话会在系统留下什么错误记录吗，还是系统只当作是正常的拔出插入？

junning1999

5000系锐龙的话早期版本微码USB控制器有bug会随机造成设备掉线，升级BIOS可以解决。