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[生活] 你们有没有投诉过物流

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发表于 2024-12-20 17:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
备注了放在丰巢,结果还是扔在驿站,上次就打电话说了一次,这次还是不改


物流投诉会不会扣快递的钱,等下上门砍你
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发表于 2024-12-20 17:55 | 显示全部楼层
统一回复,算了,不买东西就行了
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发表于 2024-12-20 17:56 来自手机 | 显示全部楼层
投诉过韵达跟极兔,他们说会被扣钱,没上门砍我。我直接国家邮政投诉的,他们站长来给我道歉。
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发表于 2024-12-20 17:57 | 显示全部楼层
快递公司惯用就是扣快递员和站点的钱,激化矛盾。
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发表于 2024-12-20 17:57 来自手机 | 显示全部楼层
有🤬丢了一箱啤酒,大夏天没有啤酒喝了

—— 来自 鹅球 v3.3.92
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 楼主| 发表于 2025-2-24 16:42 | 显示全部楼层
火大,又是邮政快递这家,  连电话也不打,直接扔到驿站。      如果是货品太大什么的放不下,说明下,也能理解。  不声不响就放到驿站,好几次了
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 楼主| 发表于 2025-2-24 16:43 | 显示全部楼层
晴岚 发表于 2024-12-20 17:56
投诉过韵达跟极兔,他们说会被扣钱,没上门砍我。我直接国家邮政投诉的,他们站长来给我道歉。 ...

细说“国家邮政投诉”的步骤,谢谢
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发表于 2025-2-24 16:50 | 显示全部楼层
投诉过顺丰,小程序里说是放到了家门口,全程没打过电话。
留的签收图片的大门明显不是我家,图片的门牌号都和收货地址对不上
点那个联系派件员出来的手机号码是空号
不点投诉根本找不到活人出来解决问题
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发表于 2025-2-24 16:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 都是好事 于 2025-2-24 16:52 编辑

有可能是他放不了丰巢,我投诉过,他给我打电话说他没权限还是进不了丰巢系统啥的,然后每次就扔物业给我发短信了
看你说邮政,邮政是最恐怖的,拿他毫无办法,不打电话不发短信到没到全靠你自己上去系统查,爱投诉不投诉
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发表于 2025-2-24 16:52 | 显示全部楼层
b0207191 发表于 2025-2-24 16:43
细说“国家邮政投诉”的步骤,谢谢

直接搜“国家邮政投诉”然后点进去接着登录填你要投诉的事情就好了,我投诉两次都是完美解决。
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 楼主| 发表于 2025-2-24 16:57 | 显示全部楼层
都是好事 发表于 2025-2-24 16:50
有可能是他放不了丰巢,我投诉过,他给我打电话说他没权限还是进不了丰巢系统啥的,然后每次就扔物业给我发 ...

可以放丰巢的, 前几次投诉完,都是重新从驿站去出来放到丰巢里面的,一两次就算了,都N次了,我又没法控制商家选择哪家快递
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发表于 2025-2-24 16:57 来自手机 | 显示全部楼层
有一次快递丢了找平台然后快递小哥就打电话过来说他要被扣几百块
后来快递也没找到,钱又给了商家,快递员又被扣了钱,一地鸡毛
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发表于 2025-2-24 17:02 | 显示全部楼层
投诉过顺丰,然后发现站点负责人是我初中同学
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发表于 2025-2-24 17:04 | 显示全部楼层
没投诉过,感觉他们也不容易所以就算了
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发表于 2025-2-24 17:05 来自手机 | 显示全部楼层
简雍 发表于 2025-2-24 17:02
投诉过顺丰,然后发现站点负责人是我初中同学

不喝一杯??

—— 来自 鹅球 v3.3.96-alpha
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发表于 2025-2-24 17:05 | 显示全部楼层
终极大招就是国家邮政投诉,百分百会有人跟你对接,被投诉的片区会被扣分,当地的负责人会被扣钱
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发表于 2025-2-24 17:07 | 显示全部楼层
有啊。
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发表于 2025-2-24 17:07 来自手机 | 显示全部楼层
收件地址填驿站或者快递柜不就是防范别人寄大便或循着网线上门蹲人的么,你怕啥。
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发表于 2025-2-24 17:11 | 显示全部楼层
试过有两个圆通一直不派,物流消息上的快递员电话打不通就直接上圆通小程序投诉了。一个倒是找到给我派了,一个找不到给我赔原价了,不过也就两百多,换成贵一点的感觉就有的扯皮了
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发表于 2025-2-24 17:14 来自手机 | 显示全部楼层
没有。以前楼下没有代收点的时候,送货员见我架拐杖下楼取快递,有两家开始主动给我送上楼来。后来这两家都换人了,楼下也有了代收点,就都搁那儿了。但我取快递也没那么不便了,就觉得大家互相体量一下,不出什么严重的纰漏就没动过投诉的念头。这些年也确实没出过什么需要投诉才能解决的快递问题。
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发表于 2025-2-24 19:32 来自手机 | 显示全部楼层
多年以前投诉过申通快递,因为包裹投递耗时很久,查问了几次,送来才发现被老鼠咬烂了。

当年有一个专门接受快件投诉的政府网站,只要打入运单号和投诉理由就会受理。

投诉的结果是申通来电商议处理办法,最后适当赔了点钱。
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发表于 2025-2-24 19:34 | 显示全部楼层
投诉过 信用卡给我扔驿站
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