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[求助] 难道支付宝没开免密支付也可以免密支付吗?

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发表于 2024-12-4 17:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 LOLITA 于 2024-12-4 18:11 编辑

刚刚家里老人浏览西瓜视频的时候弹出您有一个100元红包待领取的界面,连续点击确认领取之后银行卡提示通过支付宝支付了两笔90+元的付款。
支付宝的账单显示第一笔商品名称是“解锁海量网剧”,第二笔显示是到店扫码,收款方是安阳一个服装店。


据老人回忆过程中没有任何输入密码的操作,就是一串点击之后啥都没得到反而支付了两笔钱。

我自己百度了一下发现不少人有类似遭遇,我查看了老人支付宝的支付设置,显示并没有开通免密支付。
假设老人没有记错,那么这两笔钱是怎么在没有输入支付密码的情况下被支付出去的呢?


p.s 关于维权退款的问题我正在帮助处理,主要是想问问这钱是怎么付出去的。


补充一下手机是oppo find X6
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发表于 2024-12-4 17:59 来自手机 | 显示全部楼层
小额快速支付?

—— 来自 HUAWEI HBN-AL00, Android 12上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha
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发表于 2024-12-4 17:59 | 显示全部楼层
开面部认证了?
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发表于 2024-12-4 18:00 来自手机 | 显示全部楼层
是不是开通了指纹认证或者面部认证?
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 楼主| 发表于 2024-12-4 18:07 | 显示全部楼层
老崔 发表于 2024-12-4 18:00
是不是开通了指纹认证或者面部认证?

确实开了指纹支付,但是反复询问后老人表示没有输入指纹。。。
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发表于 2024-12-4 18:08 | 显示全部楼层
重点是第一笔交易吧,被骗了开了免密支付,第二笔直接就出去了。可以去设置里面看看是不是免密被打开了
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 楼主| 发表于 2024-12-4 18:10 | 显示全部楼层
atclla 发表于 2024-12-4 18:08
重点是第一笔交易吧,被骗了开了免密支付,第二笔直接就出去了。可以去设置里面看看是不是免密被打开了 ...

我看了,没有打开
所以才觉得奇怪
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发表于 2024-12-4 18:21 来自手机 | 显示全部楼层
LOLITA 发表于 2024-12-4 18:07
确实开了指纹支付,但是反复询问后老人表示没有输入指纹。。。

这个好像可以找支付宝的客服,询问这一笔账单是密码支付的还是指纹支付的

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发表于 2024-12-4 18:23 来自手机 | 显示全部楼层
LOLITA 发表于 2024-12-4 18:07
确实开了指纹支付,但是反复询问后老人表示没有输入指纹。。。

指纹数据是用的手机的,手机解锁/微信支付能用指纹,支付宝就能用
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 楼主| 发表于 2024-12-4 18:30 | 显示全部楼层
老崔 发表于 2024-12-4 18:21
这个好像可以找支付宝的客服,询问这一笔账单是密码支付的还是指纹支付的 ...

感谢。我这就去问
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 楼主| 发表于 2024-12-4 18:32 | 显示全部楼层
lawsherman 发表于 2024-12-4 18:23
指纹数据是用的手机的,手机解锁/微信支付能用指纹,支付宝就能用

有开关的。之前是打开的,我已经关了
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