快递“不告而投”现象频发，山东开出 118 张罚单

buchaladi

企业内部压榨与美好生活向往的xx

不会武术

我这也是，看到派送中打电话去要求送上门的话，告诉我已经放到驿站了，人走远了回不来了，显示派送中是因为驿站没入库
去驿站问就是不知道，要么是没送来，要么是没入库，要等这一车清点完才知道有没有你的
有没有办法要求周一到五放驿站，周六日送上门

—— 来自 samsung SM-F9560, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

장중국

本质是过低的服务价格根本覆盖不了必要成本，而压力还总是被转嫁到最弱势一方终端操作员身上。
社会风气又不追究平台问题，还无限迁就消费者。
不解决根本问题拿法条压人除了激化矛盾没有实际意义。

evancy

不会武术 发表于 2024-12-2 08:19
我这也是，看到派送中打电话去要求送上门的话，告诉我已经放到驿站了，人走远了回不来了，显示派送中是因为 ...

本质上送上门对于邮递员来说就是低收益的

一开始是快递员发现放快递箱能提高效率，不告而放会被投诉的不是大多数，这时候放快递箱有额外收入

然后快递站发现快递员这么搞能更有效率，存在压钱空间，就把待遇调到你不放快递箱赚的钱就少到一定程度，然后说你不放快递箱或者放了让用户投诉是你没本事，别人赚的不是比你多嘛
最后快递公司压待遇，用户不满整投诉，都让快递员承担。快递员不爽吗？你不爽可以不干，反正有的是人干

名为侯国玉

我倒是无所谓，你放哪儿都不要紧好歹给我打个电话通知一下，有次把我发票放代收点也没通知我，害我差点没报上账

장중국

快递费应该涨价，但即使涨价有多少能落到基层操作员手中也是没有任何监管，真正应该出台的是费用明细法则，对平台运输方分配方的详细比例做出指导规定，但是这种细致事从来不做，就是大帽子猛扣。

w酱

有一次o通把我东西不打电话扔门口被别人捡走了

爱未来

以前零几年平邮6块，三通一达10块，ems20的时候我觉得上门挺合理的，现在买个几块钱的东西都包邮，上不上门无所谓了

小乔の达人

我地址都开始写驿站了，快递成本就很低，有过多期望总觉得哪里不对

Zero-COVID

傻子消费者还觉得不送上门是体谅快递员呢，不送货上门玩死的恰恰是快递员。

—— 来自 S1Fun

永远的海格力斯

爱未来 发表于 2024-12-2 08:33
以前零几年平邮6块，三通一达10块，ems20的时候我觉得上门挺合理的，现在买个几块钱的东西都包邮，上不上门 ...

我现在寄东西也是十块钱起步。

佛剑分说

我这只有京东和顺丰会打电话，就算打电话也是他们想放楼下快递箱，除非你特别坚持，他们也会送到家。其他几通几达的快递都是电话也不打，直接送快递箱，然后自动发一条取件短信。

神云

其他物件不打电话放门卫也就算了，我还遇到过生鲜的箱子也往门卫一丢，电话不打、短信不发、连物流状态都不更新。

neptunehs

evancy 发表于 2024-12-2 08:28
本质上送上门对于邮递员来说就是低收益的

一开始是快递员发现放快递箱能提高效率，不告而放会被投诉的不 ...

我也不是要求你送上门 而是要求放在比较近的单位快递点 这也不行？非得不告而送到另一个我甚至不知道在哪看店名估计得有一公里多的快递点

小岛幸子

Zero-COVID 发表于 2024-12-2 08:46
傻子消费者还觉得不送上门是体谅快递员呢，不送货上门玩死的恰恰是快递员。

—— 来自 S1Fun ...

快递员可以送外卖的，又不会在一棵树上吊死。选择了5块包邮，是快递员体谅消费者贫穷

时空之旅

以前送快递也和现在送外卖一样还要专门送到家，现在直接丢一个地方就完了

baiduwtf

今年开始，三通益达快递都不打电话，短信也不发。。。最近京东自营也这样

Messiah_QY

整个链条里唯二吃亏的两方还要被躲在背后吸血势力拱火。

吃亏的就是买家和快递员。

而且时代变了，送货上门已经被很多快递员默认成是买家矫情而已了，根本没意识到自己服务没做到位。

AlphardAlSheya

大多数人手里没钱，消费起不来只能打价格战薄利多销，对快递来讲价格在下降业务量在增长，相当于工资在降工作量蹭蹭涨，早晚有一天要崩盘

Zero-COVID

小岛幸子 发表于 2024-12-2 09:03
快递员可以送外卖的，又不会在一棵树上吊死。选择了5块包邮，是快递员体谅消费者贫穷 ...

你不去人社部当部长都是屈才了，别人失业了就来一句可以去送外卖，perfect, problem solved.

—— 来自 S1Fun

Zero-COVID

绚烂航迹云 发表于 2024-12-2 09:23
大聪明装啥呢，问题是送上门与否吗？
是资本缺乏监管，监管和资本沆瀣一气

资本坏坏，自以为贴心的暖宝宝和投诉都不敢的怂鹌鹑需要政府爹地无微不至的呵护。

—— 来自 S1Fun

忘归然

我地址上写了送货上门，然后买了20斤的洗衣液帮我放驿站，我直接投诉了。。

—— 来自 S1Fun

鲜血秋叶

绚烂航迹云 发表于 2024-12-2 09:23
大聪明装啥呢，问题是送上门与否吗？
是资本缺乏监管，监管和资本沆瀣一气

行政手段对市场的干预是有极限的，几元钱还包邮的货物你指望别人提供外卖一样点对点的服务不现实，强行行政干预最后就是涨价或者变相涨价。

驿站自取免费，送上门加5毛好了，5毛一件是可以覆盖一个驿站人工的，想送上门就花点钱。

有些人会说为啥我一定要出这个5毛，但是事实上这件事上消费者底层利益是有冲突的，有些人不介意走一趟驿站（甚至他是上下班顺路的）但是介意5元钱能不能包邮，有些人则需要走很远或者他不愿意特地出门，但是如果只有一派发声，那么其实跟女拳现状一样，普通女性以为自己能搭便车实际上工作和婚姻环境最后恶化反而是想工作和结婚的自己吃亏，而那些又想着5元包邮又希望搭上便车可以送上门的顾客实际上最后变相涨价吃亏的就是他们

—— 来自 鹅球 v3.1.88.3-alpha

偶卖糕的

beckuse 发表于 2024-12-2 10:34
我愿意给快递加钱，只希望不要再是三通一达这样的垃圾快递

没有分配权的前提下你加钱也是给资本加钱，就拿现在外卖来说平台从消费者外卖小哥和店家三头吃。

jeokeo

鲜血秋叶 发表于 2024-12-2 10:49
行政手段对市场的干预是有极限的，几元钱还包邮的货物你指望别人提供外卖一样点对点的服务不现实，强行行 ...

你以为的涨价：5元变10元，多出来的给快递员做辛苦费

实际的涨价：5元变9元，平台拿走多出来的4元中的3.9。

铁人三项的老总全得毙了才行。

moonblackwh

这就是哈基米的大手啊，欧内的手是干不赢哈基米的大手的。

cg_fan

我刚遇到，是邮政大爷，牛的一b

ladiesman802

别说送上门，现在投递后连短信都没有

云梦泽岸

先把规则明确再谈利益分配，平台上买东西强制弹窗选择是否上门/驿站，不同派送方式不同收费标准，然后大家再就费用拉扯。

植田佳奈

这里只有顺丰会打电话问。其他包括京东都是直接驿站

小岛幸子

Zero-COVID 发表于 2024-12-2 10:21
你不去人社部当部长都是屈才了，别人失业了就来一句可以去送外卖，perfect, problem solved.

—— 来自  ...

快递多了快递员少了，早就转行去外卖了，还轮得着失业？

鲜血秋叶

jeokeo 发表于 2024-12-2 10:55
你以为的涨价：5元变10元，多出来的给快递员做辛苦费

实际的涨价：5元变9元，平台拿走多出来的4元中的3. ...

我不否认现实情况里利润自然是资本家分配。但是你就算打死资本家工作效率依然是有极限的，意识形态能让人一栋栋扫楼的效率和统一送驿站一样高么？

但是一个生意出现亏损能长期维持么，两个相同门槛的工作如果出现了长期工作量和工资无法匹配，待遇差工作多的工作还会招的到人么？

快递现在是紧平衡状态，以前可以苦一苦快递员苦一苦快递站点，但是这种紧张状态无法一直持续更别说继续加码

—— 来自 鹅球 v3.1.88.3-alpha

失落之翼

现在只有顺丰才是全部打电话联系吧，狗东有时候转众包送什么的也有放丰巢就发个短信