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[生活] S1有人家里在用电信副卡的吗,问个关于副卡不能接打电话和收发短信的问题

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发表于 2024-11-20 17:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 被击坠王 于 2024-11-20 18:20 编辑

家人以前办宽带时电信主卡送了几张天翼4G副卡,如今拿来用一下发现只能数据上网,无法接打电话和收发短信,提示什么无法连接到网络,别人打过来都提示说已关机,卡是显示4G且是满信号的,电信公司也不像出现了大范围故障问题,卡都有号码确定不是单纯的流量卡,问过客服说副卡号码有异常需要真人认证,然后按照其指示在网上认证且号码变成正常状态后都解决不了,再然后说什么重启手机、打开volte高清通话选项、开飞行模式再关、打开数据网络、单卡使用、换手机、用电信的合约手机等方法都试过了也没用,也问过客服说副卡不需要充值、激活以及设置就直接能用,副卡实名认证也是跟随主卡本人,主卡也没出现欠费停机的情况,这到底是什么怪异情况。
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发表于 2024-11-20 18:00 | 显示全部楼层
有,副卡放了1年都没用插上去当流量卡发现不能打电话和发短信,但是可以收短信好像
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发表于 2024-11-20 18:00 | 显示全部楼层
以前用联调副卡遇到过,去营业厅说一下,营业员就给办了。
现在联通的5张副卡, 电信的3张副卡,都没问题,上网电话短信都没事
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发表于 2024-11-20 18:01 来自手机 | 显示全部楼层
线上客服不行就找线下营业厅
我之前卡突然显示没信号,上网通话都不行,就去换卡了
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发表于 2024-11-20 18:01 | 显示全部楼层
长期没用被锁了吧 去线下的营业厅解决
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发表于 2024-11-20 18:02 | 显示全部楼层
会不会是外地卡没开通漫游
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发表于 2024-11-20 18:04 | 显示全部楼层
首先你是不是用了双卡?
双卡必须一张电信一张其他,否则是没法一起接到电话的

信道问题
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发表于 2024-11-20 18:04 | 显示全部楼层
建议买一个99的支持双卡双待volte的老人机,卡插在里面保号。
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发表于 2024-11-20 18:08 | 显示全部楼层
是不是手机不支持电信volte?

找个近期一点(20及以后)的手机,单插电信卡试试



有的手机(包括老旗舰)高清通话选项也只支持移动
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发表于 2024-11-20 18:10 | 显示全部楼层
局停
电信老传统
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发表于 2024-11-20 18:27 来自手机 | 显示全部楼层
我的副卡以前出状况是:隔几个小时什么电话和信息都进不来,然后随便拨个号码出去,一堆提醒短信就哗哗的来
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发表于 2024-11-20 18:31 | 显示全部楼层
我用的就是副卡,和普通卡没有任何区别。
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发表于 2024-11-20 18:34 | 显示全部楼层
一直在用,完全没有问题
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发表于 2024-11-20 19:12 | 显示全部楼层
我家的一张电信副卡今年都被停了两次了,每次都要本人去营业厅办手续解锁。问就是卡的使用频率太低,如今电信诈骗严重,电信公司的政策严了,需要市民配合。再追问有没有办法一劳永逸避免再被停卡,答曰没有。

—— 来自 S1Fun
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发表于 2024-11-20 19:49 来自手机 | 显示全部楼层
借楼问一下,我电信电话卡,移动流量卡,有人给我打电话时就会断网,能解决吗,手机是小米14

—— 来自 Xiaomi 23127PN0CC, Android 15上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha
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发表于 2024-11-20 20:09 来自手机 | 显示全部楼层
引用第6楼活久见于2024-11-20 18:04发表的  :
首先你是不是用了双卡?双卡必须一张电信一张其他,否则是没法一起接到电话的信道问题

@活久见
以前的华为可以,比如 mate8mate9,是我印象里 4g 以后 唯一可以双卡双待的机器了

----发送自 HONOR BRC-AN00,Android 14
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发表于 2024-11-20 21:50 | 显示全部楼层
我两张副卡都被停过,不能上网也不能打、接电话,要到号码归属地的营业厅复机,当时过年去的,因为一张一直没用,复机后就可以用,另一张不是我本人在用,问营业厅的人说是因为乱发短信之类的操作被停机的,他也没办法给我复机,要等到年后上班了才能弄
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发表于 2024-11-20 21:55 | 显示全部楼层
我被限制的好像是三张卡里面的主卡,因为一直插在笔记本电脑里当流量卡用,然后打10000就解锁了
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发表于 2024-11-20 21:58 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 lost-star 于 2024-11-20 22:01 编辑

卡的问题,去运营商换张新卡试试。。。你这现象应该是volte注册失败,有可能鉴权问题
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发表于 2024-11-21 00:09 来自手机 | 显示全部楼层
把卡放到新手机上试试
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发表于 2024-11-21 00:40 | 显示全部楼层
一般就是VoLTE高清通话的事,要不就是你老手机没这个功能,要不就是当时开卡的时候没给这几张卡开这个功能,叫家里人带好身份证去趟营业厅吧
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发表于 2024-11-21 21:17 | 显示全部楼层
被电信限制功能而已
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