被淘宝店铺套路了

两袖清风和中堂 · 发表于 2024-11-11 19:59

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洛拉斯 · 发表于 2024-11-11 20:01

淘宝里就去客服投诉呗

要不店家退你不可恢复的优惠，要不发货，不接受其他选择

笵藏 · 发表于 2024-11-11 20:01

投诉啊，你怕毛，不要退单

CCauchy · 发表于 2024-11-11 20:01

只有支付有礼不能退吧

论坛助手,iPhone

larry1 · 发表于 2024-11-11 20:02

投诉吧，怎么可能只退100？忽悠你的。
投诉淘宝并要求店家按照原有价格执行。

yuni14646 · 发表于 2024-11-11 20:02

平台介入吧，直接说明自己的损失等值多少，天猫会帮你给卖家施压的，即使做不到也会补你无门槛券

—— 来自鹅球 v3.3.94-alpha

笵藏 · 发表于 2024-11-11 20:03

不要找淘宝客服，没用，直接12315消协投诉，12315 有app

魔幻台北 · 发表于 2024-11-11 20:03

听说这次淘宝和西厂乐疯了

绮罗丛 · 发表于 2024-11-11 20:03

直接投诉，发错货或者逾期发货，直接赔偿3倍的

kooor555 · 发表于 2024-11-11 20:09

2024了还有店铺这样操作？国补得天猫才有资格吧，这店家是不怕投诉吗

削肾客 · 发表于 2024-11-11 20:09

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一個人 · 发表于 2024-11-11 20:13

商家标错关你什么事，他要是坚持不发货也不赔偿，那你半夜醒来，最好是早上2点啊3点的，点一次催发货，他不及时回复你就会扣钱

fuehrer · 发表于 2024-11-11 20:22

不发货赔偿上限好像是五百，先找客服施压再说

两袖清风和中堂 · 发表于 2024-11-11 20:43

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全世界失恋 · 发表于 2024-11-11 20:48

两袖清风和中堂发表于 2024-11-11 20:43
看了下写的赔偿上限好像确实只有100
但是有注明特殊情况，但是上限500

明说发次品还行，这你不跟他再聊一次顺便录音

论坛助手,iPhone

两袖清风和中堂 · 发表于 2024-11-11 20:58

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两袖清风和中堂 · 发表于 2024-11-11 21:00

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两袖清风和中堂 · 发表于 2024-11-11 21:00

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两袖清风和中堂 · 发表于 2024-11-11 21:01

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笵藏 · 发表于 2024-11-11 21:18

两袖清风和中堂发表于 2024-11-11 20:58
已经录音了

原话是就算发次品你也看不出来

直接找淘宝客服要商家信息，然后12315，不要找平台，平台是偏商家的

kwkch · 发表于 2024-11-11 21:27

我淘宝买个智能锁店家晚发货了两天淘宝直接赔了我380多，你这100太少了

—— 来自 OPPO PCLM10, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play

1303312165 · 发表于 2024-11-11 21:57

并夕夕：不是他们良心发现，而是我还在～

zeroboss2 · 发表于 2024-11-11 22:02

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猫一猫 · 发表于 2024-11-11 22:21

kwkch 发表于 2024-11-11 21:27
我淘宝买个智能锁店家晚发货了两天淘宝直接赔了我380多，你这100太少了

—— 来自 OPPO PCLM10, Android 1 ...

晚发货怎么赔？超出承诺发货期了？

cen · 发表于 2024-11-11 22:29

不要电话沟通，不要微信沟通，要在淘宝内沟通，留下文字记录。

Indolencoma · 发表于 2024-11-11 22:34

淘宝投诉，平台介入，请！

totopo1231 · 发表于 2024-11-11 22:36

淘宝投诉只能投一次，只有投恶意不发货才陪原价30%

kcalb · 发表于 2024-11-11 23:07

你想要你要是没接他电话，他最后敢发你次品？拖着不发？都是平台大忌

这事你占全理，只要介入，客服一定会补偿你

鳳恋凰 · 发表于 2024-11-11 23:32

我记得楼主，你这次买房、装修之旅挺坎坷的……

allies · 发表于 2024-11-11 23:35

反正有录音，收到货投诉发次品诉求赔3倍，让商家证明不是次品

月夜凝雪 · 发表于 2024-11-11 23:37

12315虚假宣传和诈骗都算得上吧，沟通得全在淘宝上保留证据

—— 来自 Xiaomi 23049RAD8C, Android 14上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha

精钢魔像 · 发表于 2024-11-11 23:44

用不着和店铺扯皮啊，直接找平台的客服。如果不行而又不是你的问题，12315呗，官大一级压死人

FeteFrumoase · 发表于 2024-11-12 00:18

国补信用卡这些不用商家出吧，有出血顶多是优惠券。
感觉还是商家觉得国补其他人都加价了我为什么不加

是音sama · 发表于 2024-11-12 00:24

有次品录音怕啥，到货了你就投诉让店家证明这不是次品，要搞事谁怕谁

发了次品那更好，与商品订单不符，发的假货，假一赔十

—— 来自 Xiaomi M2102J2SC, Android 13上的 S1Next-鹅版 v2.1.0-play

两袖清风和中堂 · 发表于 2024-11-12 06:24

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kwkch · 发表于 2024-11-12 06:29

猫一猫发表于 2024-11-11 22:21
晚发货怎么赔？超出承诺发货期了？

有承诺发货时间，超过了时间催发货淘宝给我赔的，我其实只是想催一下的没想到淘宝给赔钱了

—— 来自 OPPO PCLM10, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play

totoneko · 发表于 2024-11-12 08:26

国补消单后资格是会返回的，就是时间有差异

今城果天 · 发表于 2024-11-12 08:37

补贴不是一次性的，我之前也退过，资格会回来的

reficul · 发表于 2024-11-12 08:53

他不发货至少赔30%的，不存在什么上限100，买塑料小人都能赔不止100

cheeya · 发表于 2024-11-12 09:14

本帖最后由 cheeya 于 2024-11-12 09:16 编辑

感觉楼里对淘猫官方客服在订单纠纷中会维护消费者的信心过于盲目了……能不能拿到赔偿不好说，小心因为投诉反被平台黑号倒是真的

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[社会] 被淘宝店铺套路了

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