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[硬件] 玩黑猴随机黑屏电源重启该怎么排查

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发表于 2024-8-23 10:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
具体表现就是游戏中随机黑屏,听到电源继电器哒的响一声,机箱风扇拉高转速,但是没有自动重启就一直黑屏无显示,电源键是亮的,只能按电源键关机再启动
电脑配置是5700X+X570+6800XT默认使用,32G内存开XMP,电源安钛克HCG850

第一感觉应该是电源的锅,毕竟显卡也没出现掉驱动的提示,是直接断电黑屏的,如果要做替换法测试还得去电脑店试,有什么办法可以区分显卡和电源单独做压力测试吗
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发表于 2024-8-23 10:15 来自手机 | 显示全部楼层
显卡降压降频测试继续

—— 来自 鹅球 v3.0.87-alpha
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发表于 2024-8-23 10:19 | 显示全部楼层
內存先降到2666 看看
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发表于 2024-8-23 10:32 | 显示全部楼层
会不会是固态过热掉盘?
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发表于 2024-8-23 10:40 | 显示全部楼层
我朋友也碰到了 7800X3D+6950XTX,在某个场景必黑屏,要关电源开关重启
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发表于 2024-8-23 11:31 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 敖轩 于 2024-8-23 11:42 编辑

cpu 5600g,这种问题我以前也经常遇到,最后找到的解决方法可能不适用于楼主的场景,毕竟是apu,提供个思路吧。
bios里加soc电压,特别是au超频或内存超频后。此项操作有风险,建议先加少一点。

—— 来自 HUAWEI ANA-AN00, Android 12上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha
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发表于 2024-8-23 14:03 | 显示全部楼层
看看事件管理器有没有whea 18 错误吧
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头像被屏蔽
发表于 2024-8-23 14:14 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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发表于 2024-8-23 16:17 来自手机 | 显示全部楼层
HCG850通病12V欠压,直接找售后会给你换新

—— 来自 鹅球 v3.1.88.3-alpha
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发表于 2024-8-24 02:02 | 显示全部楼层
电源问题
要么显卡供电线有问题要么电源有问题。
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发表于 2024-9-10 10:53 | 显示全部楼层
我也是安钛克HCG850,3080+5800x,也是游戏满负载会黑屏,电源已经退换过了,还是会黑屏,难道要换个atx3.0的电源?但是前两年打2077满负载也没出现过黑屏的状况
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发表于 2024-9-10 11:05 来自手机 | 显示全部楼层
我一个朋友的10709k+7900xtx出现过几十次,然关闭XMP到全成就也没再重启过了,坛友可以参考下。

—— 来自 OnePlus PHB110, Android 14上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha
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 楼主| 发表于 2024-9-10 11:15 | 显示全部楼层
jayninja 发表于 2024-9-10 10:53
我也是安钛克HCG850,3080+5800x,也是游戏满负载会黑屏,电源已经退换过了,还是会黑屏,难道要换个atx3.0 ...

我换了3.0的电源还是黑屏就显卡返厂检测了,修完回来还没黑过
测试电源可以FPU甜甜圈双烤,电源问题会秒黑屏,而显卡有暗病会过一段时间再黑,循环跑3DMARK就能复现了
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 楼主| 发表于 2024-9-10 11:18 | 显示全部楼层
话说现在京东标自营售后也是转供应商修了,我这个卡已经下架还指望触发退款,结果还是修了一星期回来
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发表于 2024-9-10 11:34 来自手机 | 显示全部楼层
关掉xmp amd开这个各种莫名其妙问题

----发送自 HONOR BVL-AN16,Android 14
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发表于 2024-9-10 11:52 | 显示全部楼层
本帖最后由 jayninja 于 2024-9-10 11:54 编辑
kikka 发表于 2024-9-10 11:15
我换了3.0的电源还是黑屏就显卡返厂检测了,修完回来还没黑过
测试电源可以FPU甜甜圈双烤,电源问题会秒 ...

恭喜恭喜,所以已经确认是显卡问题吗?
之前甜甜圈单烤过显卡,20分钟没问题,显卡要跑3dmark才能测出问题?我这3080用了四年多,可能也该修了
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 楼主| 发表于 2024-9-10 12:23 | 显示全部楼层
jayninja 发表于 2024-9-10 11:52
恭喜恭喜,所以已经确认是显卡问题吗?
之前甜甜圈单烤过显卡,20分钟没问题,显卡要跑3dmark才能测出问题 ...

甜甜圈主要是电源和散热压力测试,图形一直不变。而3DMARK图形场景更复杂对显卡压力大还会上下波动
四年的显卡也可能是散热干了,打开温控跑测试看是不是热点上百度了吧,我送修之前一百多度,回来只有七八十度,返修报告换了硅脂和电容器
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发表于 2024-9-10 13:01 | 显示全部楼层
kikka 发表于 2024-9-10 12:23
甜甜圈主要是电源和散热压力测试,图形一直不变。而3DMARK图形场景更复杂对显卡压力大还会上下波动
四年 ...

我打黑猴一直挂着微星小飞机,显卡温度最高74,CPU最高60多,显卡功耗分值320,平时280多,没发现温度或者功耗突然飙升,这个情况的话也有可能是显卡散热问题吗?温控测试是用哪个软件?
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 楼主| 发表于 2024-9-10 13:50 | 显示全部楼层
jayninja 发表于 2024-9-10 13:01
我打黑猴一直挂着微星小飞机,显卡温度最高74,CPU最高60多,显卡功耗分值320,平时280多,没发现温度或 ...

我没用小飞机,A卡驱动自带温控显示两个温度,即表面温度和热点温度,GPU-Z和HWINFO都有显示热点温度,返修之前热点上百度,仅看GPU温度75度看不出问题的
既然你的电源退换过了还是黑屏,那就大概率是显卡有暗病了,早点检修吧
d2891e82f1b0f5d2206d7d32cf29c56.jpg

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发表于 2024-9-10 14:47 | 显示全部楼层
kikka 发表于 2024-9-10 13:50
我没用小飞机,A卡驱动自带温控显示两个温度,即表面温度和热点温度,GPU-Z和HWINFO都有显示热点温度,返 ...

ok感谢~准备找华硕那边返厂检修
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发表于 2024-9-10 20:31 | 显示全部楼层
黑屏拉高转速但是不关机是显卡风扇吧

换个电源吧...

安钛克我觉的真不行

另外 cpu超频恢复默认, 内存降2666加压1.35v试试
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发表于 2024-9-11 01:41 | 显示全部楼层
kikka 发表于 2024-9-10 13:50
我没用小飞机,A卡驱动自带温控显示两个温度,即表面温度和热点温度,GPU-Z和HWINFO都有显示热点温度,返 ...

显卡热点温度果然破百了,跟你情况一样
30E1A9B89F19BDE8FA8EA404DB7548E5.png
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发表于 2024-9-11 01:46 来自手机 | 显示全部楼层
如果排除完电源、内存、CPU,还是不能解决,
那就是硅脂干了,该给显卡换硅脂了;

热点温度比显卡温度高出20℃以上就是不正常的

—— 来自 vivo V2227A, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play
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