迪士尼乐园游客因花生过敏死亡，起诉后法务表示签过用户协议所以不得诉讼

再买自检星剁手 · 发表于 2024-8-14 22:44

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花達香奈 · 发表于 2024-8-15 00:00

一切解释权归本公司所有

evancy · 发表于 2024-8-15 00:19

不得起诉还行
整个用户协议就能法律上无敌，那还要诉棍来干什么？

烦死了 · 发表于 2024-8-15 00:21

paypal好像也有类似协议

女神アイギス · 发表于 2024-8-15 07:36

现在非常恶心的就是把这类接受服务代表同意XXX条款的协议进行滥用
本来大家愿意相信出了什么离谱问题有法律兜底才愿意减少反复确认各种免责条款的时间成本
如果法律说你签了就等于放弃兜底权，那滑坡下去的后果可能是接受任何服务都得看完全部条款才可以往下走了
不然哪天买个门票顺便签的东西你都不知道有多可怕

AlienFromEarth · 发表于 2024-8-15 07:38

女神アイギス发表于 2024-8-15 07:36
现在非常恶心的就是把这类接受服务代表同意XXX条款的协议进行滥用
本来大家愿意相信出了什么离谱问题有法律 ...

让人能自己放弃的权力=没有权力

作为员工作为消费者都是如此

blazeryc · 发表于 2024-8-15 07:39

这种条款有效？

云梦泽岸 · 发表于 2024-8-15 07:43

这里绷不住的点还在于客户在老鼠店里吃出问题了，老鼠拿视频会员里的条款来怼用户说你已经签署过放弃起诉的条款。因为服务提供商都是同一人就可以滥用条款，这也太没边界了。

女神アイギス · 发表于 2024-8-15 07:43

blazeryc 发表于 2024-8-15 07:39
这种条款有效？

在中国肯定无效，其他地方就不清楚了
中国顶多可以签协议要求用户只能在指定的法院起诉，这个好像是法律支持的（虽然我不知道有什么支持的必要，南山必胜客就这么来的）

琴酒 · 发表于 2024-8-15 07:48

女神アイギス发表于 2024-8-15 07:43
在中国肯定无效，其他地方就不清楚了
中国顶多可以签协议要求用户只能在指定的法院起诉，这个好像是法律 ...

不一定在中国某些购房合同里也会写如果有纠纷只能仲裁

姊控 · 发表于 2024-8-15 07:51

本帖最后由姊控于 2024-9-17 08:34 编辑

Nothing 2c here.

石越 · 发表于 2024-8-15 07:51

女神アイギス发表于 2024-8-15 07:43
在中国肯定无效，其他地方就不清楚了
中国顶多可以签协议要求用户只能在指定的法院起诉，这个好像是法律 ...

你让南山必胜客在没联系过老干妈的时候去贵阳法院申请冻结老干妈银行账户你觉得贵阳法院会理你？

Promeus · 发表于 2024-8-15 07:52

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fw3ii9 · 发表于 2024-8-15 07:56

商事仲裁一裁终裁，出结果之后一般不得另行起诉。
里面的水深着呢

，普通人看见这玩意有多远躲多远。

liuqy · 发表于 2024-8-15 08:06

有没有懂得科普下，这情况起诉有用么？
花生又不是迪斯尼强迫你吃的，他需要负责么

ParadiseMartyr · 发表于 2024-8-15 08:11

本帖最后由 ParadiseMartyr 于 2024-8-15 08:27 编辑

liuqy 发表于 2024-8-15 08:06
有没有懂得科普下，这情况起诉有用么？
花生又不是迪斯尼强迫你吃的，他需要负责么 ...

国内只约定说仲裁没指定仲裁机构相当于没约定。没约定就该咋来咋来
而且像这种和当事人诉权有关的重要条款，如果没做醒目提示，也是不视为合同内容的。
并且，像这种明显是冲着恶心消费者，阻碍消费者维权的行为，也会有相关部门管
至于花生这个，他只要没尽到提示义务至少需要承担一定责任。食品包装上写“过敏原”就是为了避免担责
—— 来自 Xiaomi 23054RA19C, Android 13上的 S1Next-鹅版 v2.1.2

琴酒 · 发表于 2024-8-15 08:22

liuqy 发表于 2024-8-15 08:06
有没有懂得科普下，这情况起诉有用么？
花生又不是迪斯尼强迫你吃的，他需要负责么 ...

国外有的地方要求菜单上写明主要原料和调味料以及过敏原信息
基本都用缩写
比如
GF=Gluten Free 无麸质
DF=Dairy Free 无乳制品
NF=Nuts free 不含坚果

Promeus · 发表于 2024-8-15 08:26

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Promeus · 发表于 2024-8-15 08:27

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shikiki · 发表于 2024-8-15 08:38

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shikiki · 发表于 2024-8-15 08:39

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寇马可 · 发表于 2024-8-15 09:15

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试制甲炮 · 发表于 2024-8-15 09:36

本帖最后由试制甲炮于 2024-8-15 09:43 编辑

ParadiseMartyr 发表于 2024-8-15 08:11
国内只约定说仲裁没指定仲裁机构相当于没约定。没约定就该咋来咋来
而且像这种和当事人诉权有关的重要条 ...

关于格式合同里头的仲裁条款算不算排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易等未经提示就无效的条款。我记得是有北大还是清华的法学生通过诉讼去冲过这个事的。法院这边的观点有争议，但总的来说是倾向于不算。虽然仲裁费用贵的一批，虽然仲裁是一裁终局。

amanohanei · 发表于 2024-8-15 09:47

为啥感觉美国这么多花生过敏的..

ParadiseMartyr · 发表于 2024-8-15 09:50

本帖最后由 ParadiseMartyr 于 2024-8-15 09:54 编辑

试制甲炮发表于 2024-8-15 09:36
关于格式合同里头的仲裁条款算不算排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对 ...

诉权算是重要权利吧，我说的也是关乎重大利益的内容没有显著提示不算入合同内容，并不是直接就是不当限制一方主要权利的无效。
并且说实话，他这种通过迪士尼+线上购票和线下购票购买同一件服务，最后诉权行使的方式居然不一样真的合理吗？搁国内早被投诉爆了吧…

—— 来自 Xiaomi 23054RA19C, Android 13上的 S1Next-鹅版 v2.1.2

石之纷如 · 发表于 2024-8-15 09:50

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yxch · 发表于 2024-8-15 09:54

吃一口就需要急救的过敏患者是不少的，该上学上学，该上班上班。去老少边穷地区得悠着点

试制甲炮 · 发表于 2024-8-15 09:58

ParadiseMartyr 发表于 2024-8-15 09:50
诉权算是重要权利吧，我说的也是关乎重大利益的内容没有显著提示不算入合同内容，并不是直接就是不当限制 ...

支持重大利害未经提示所以不算入合同内容的案例有，但其实并不很多。总的来说法院对于否定仲裁条款的效力是非常谨慎或者说保守的。

narizen · 发表于 2024-8-15 10:12

寇马可发表于 2024-8-15 09:15
这种吃一口就会死的人真的就这么放心在外面吃饭啊。而且我在网上见过不止一个人说他原本在国内花生不过敏， ...

看到不少说去了美国就对花生过敏的了，有的说是因为美国花生的烹饪方式和国内不一样、不能有效去除过敏蛋白，有的说是因为美国花生全是科技狠活。一开始不过敏是因为免疫系统没有反应过来，接触了一段时间后抗体产生得越来越多才会触发明显的过敏反应。

milkinlegend · 发表于 2024-8-15 10:22

所谓 “不得起诉迪士尼公司，一切纠纷走仲裁程序”的条款，就是约定仲裁呗，并没有消灭诉权啊，换一种昂贵且保密的维权方式恶心消费者罢了，当然在美国可能诉讼也不比仲裁便宜。

ma05758 · 发表于 2024-8-15 10:25

milkinlegend 发表于 2024-8-15 10:22
所谓 “不得起诉迪士尼公司，一切纠纷走仲裁程序”的条款，就是约定仲裁呗，并没有消灭诉权啊，换一种昂贵 ...

没看懂
不得起诉为啥不是消灭诉权

benhawk · 发表于 2024-8-15 10:31

这种是没有用的条款把。和老板让你签不买社保一样

milkinlegend · 发表于 2024-8-15 10:34

ma05758 发表于 2024-8-15 10:25
没看懂
不得起诉为啥不是消灭诉权

按照顶楼的意思，迪士尼的条款就是所谓双方都同意去相对私人化的仲裁机构打官司，同意放弃去法院打官司的权利，但通过仲裁机构拿到的裁决书也是有法律效力的，和法院生效判决差不多。

这是一种常见的争议解决条款。我理解文章是故意宣扬不得（去法院）起诉部分内容，使得读者误解诉权消灭了。

好想破坏 · 发表于 2024-8-15 10:36

生死状是吧

ma05758 · 发表于 2024-8-15 10:55

milkinlegend 发表于 2024-8-15 10:34
按照顶楼的意思，迪士尼的条款就是所谓双方都同意去相对私人化的仲裁机构打官司，同意放弃去法院打官司的 ...

仲裁是仲裁起诉是起诉这里就是写着不能起诉啊
明摆着霸王条款

rrtyui · 发表于 2024-8-15 10:58

这种条款在真出事的时候除了激怒当事者之外能有一丝作用吗？

kapool · 发表于 2024-8-15 11:24

石之纷如发表于 2024-8-15 09:50
想起了南方公园某一集

人体蜈蚣是吧

云梦泽岸 · 发表于 2024-8-15 11:34

milkinlegend 发表于 2024-8-15 10:34
按照顶楼的意思，迪士尼的条款就是所谓双方都同意去相对私人化的仲裁机构打官司，同意放弃去法院打官司的 ...

原文宣扬的点不在这，你看原文标题：Disney Seeking Dismissal of Raglan Road Death Lawsuit Because Victim Was Disney+ Subscriber。客户2019年免费看了一个月Disney+，结果2023年吃死人了，这时拿出视频会员条款说你以前签过协议，不起诉、走仲裁，这管得太远了。

再买自检星剁手 · 发表于 2024-8-15 11:44

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艾诺琳 · 发表于 2024-8-15 11:47

rrtyui 发表于 2024-8-15 10:58
这种条款在真出事的时候除了激怒当事者之外能有一丝作用吗？

在美国应该有用

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