发现汉堡王出餐速度比m k慢啊

巨大的甜豆包 · 发表于 2024-7-17 21:04

本帖最后由巨大的甜豆包于 2024-7-17 21:52 编辑

今天汉堡王有9.9皇堡套餐，就去吃了，结果有好几个在等餐

汉堡王有个员工很大声的催单。有个顾客在问自己餐好了没。一直没等到，就说退了不要了，等了十几分钟没等到

员工大声的回他说等下在帮他退。一分钟之后他的餐好了。拿给了顾客，本来以为结束了。结果顾客回来说鸡豆腐，没粉。

员工拿了粉包大声说自己撒，然后顾客就炸了，说自己等这么久要退单才好，粉也不给。态度还差。两个人都要吵起来了。一个说退单，一个说你去退，不满意就投诉经理。

感觉都要打起来了，经理后厨出来温和的问了什么事情，然后走到旁边电脑操作帮忙退了。

然后就扔了走了

看上去汉堡王人比隔壁多，结果出餐还是慢。（观察了一下，是双层脆鸡堡一直没做好。其他是好了的，换m记可能就先给了），不过皇堡倒是很快，我号码在别人后面十位以后。马上就好了

我去的这家也没有不在干活，感觉都很忙，那个大声说话的员工，可能是因为催餐，对所有人，都提高了一个音调喊

汉堡王是感觉皇堡特别好吃，比双吉巨无霸都好吃，安格斯个人感觉也好吃一点。暴打mk牛肉汉堡

还有冰淇淋也行。麦当劳感觉是便宜，kfc就是贵。

虽然是会员日，但是感觉就是20单以内。kfc周四还有麦当劳便宜的板烧，感觉是真的人山人海，有一次特地早去11点出头就点了kfc，结果前面有100多人，之后才知道是什么唯一一次的疯狂星期四的日子，然后就退单了

误中副車 · 发表于 2024-7-17 21:06

汉堡王后厨经常很神奇地呈现出一种“爱干不干”的氛围。不意外，有时候经理比员工更混蛋…

wbzdwsmnmsl · 发表于 2024-7-17 21:07

特殊情况吧，我去汉堡王都很快的

lilac546 · 发表于 2024-7-17 21:07

就算是餐点，汉堡王也是真的慢！

—— 来自 S1Fun

梅德韦杰娃 · 发表于 2024-7-17 21:10

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

ladiesman802 · 发表于 2024-7-17 21:12

汉堡王分店越来越少不是没有原因，服务太差，做事死板，套餐换个饮品像要了服务员的命

はちたや · 发表于 2024-7-17 21:12

至少bk鸡腿皇堡是现烤的
而且比m烤堡还便宜的价格，1.5倍大的鸡扒，等就等了

kira1988 · 发表于 2024-7-17 21:13

确实挺慢的，我看强度也没M高啊

时雨深时深雨时 · 发表于 2024-7-17 21:14

今天是bk的会员日，搞活动的时候什么事情都很正常。
列几个我遇到过的：
m记9.9板烧没货排队15分钟退单，旁边一队不退单领代金券的排30分钟。
kfc疯狂星期四原味鸡脱销，店长在店里叫“不想等就别周四来！”
BK目前还没遇到以上这些精彩的状况。

素盏鸣尊 · 发表于 2024-7-17 21:16

多年前吃过波嗝king，最大的优势是薯条比m家的金针菇粗大实惠。不知如今有没有偷工减料。

Nanachi · 发表于 2024-7-17 21:19

汉堡王的汉堡比KFC/M记的都更接近现做一点吧，那俩家总给我一种热一热端上来的感觉

atomhappy · 发表于 2024-7-17 21:20

感觉汉堡王还是管理培训的问题，前台两个人忙一个单子，然后等后厨的一个东西，这俩人就一起等这单。
明明下一单只要个冰淇淋，分个人去处理一下就能很快。

FLZB · 发表于 2024-7-17 21:24

八嘎king管理和服务太烂了，堂食过几次，慢不说，服务员都是你欠他一百万的态度。出品也差，有次外卖果木鸡腿堡一大片焦黑。

iopkliopkl · 发表于 2024-7-17 21:25

汉堡王管理真的很有问题，品控完全不稳定

getter88 · 发表于 2024-7-17 21:29

不是慢一点，而是慢很多，基本是m所花费时间的5倍，k的2倍，我一般想要吃bk，都要提早20分钟到半小时提前，就算提早15分钟点，去到还是等

白夜凛音 · 发表于 2024-7-17 21:31

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

gaosf · 发表于 2024-7-17 21:31

汉堡王服务态度本来就是出了名的差啊。
以前在南京、杭州的汉堡王都碰到过前台服务员自顾自聊天，有人要点单都不搭理顾客的情况，而且不止一次。现在有点餐机和小程序不需要跟服务员直接点单了，但不代表他们服务态度和水平有提升。

黑上シグマ · 发表于 2024-7-17 21:46

汉堡王的天猫券没法在手机小程序上用，只能去点餐机，然后点餐机上嘛没法定制，我想给皇堡多加片芝士、饮料去冰都不行

bonnwang · 发表于 2024-7-17 21:50

肥宅王一直都这样配餐感觉很混乱
出餐最快的是蓝蓝路
上校完全看人曾经遇到过柜面5分钟没有人的情况然后再也没去过

smdzh2 · 发表于 2024-7-17 22:03

B记我见过前台三个大妈搁那聊天，后边流水线产品堆积如山当做没看见的
排队的人都一脸司马表情看着她们

macos · 发表于 2024-7-17 22:11

今天皇堡？没发现

卷心菜大使 · 发表于 2024-7-17 22:20

汉堡王估计为了省成本雇了大量大妈当雇员，我运气比较好，常去那家大妈手脚麻利心还细，但是人多就会有点乱
形成鲜明对比的是隔壁金拱门，服务员后厨一水年轻姑娘小伙，大堂经理是个一眼就很精干的中年男，在他家点餐基本都是三分钟之内出

muyefytte · 发表于 2024-7-17 22:32

我虽然经常思考大龄打工人到底什么工作可以兜底的问题，但是服务业还是喜欢年轻人接待。

杭州这边的汉堡王之前还会用50左右的阿姨，服务态度么可以参考国营大饭店，店自然也越开越少。

亚瑟邓特 · 发表于 2024-7-17 22:33

十年前汉堡王是真的好吃

—— 来自鹅球 v3.0.87-alpha

戏言卿 · 发表于 2024-7-17 22:59

汉堡王真看店，比如我就喜欢天椒鸡腿堡，现在小程序上没了每次都要和前台说，结果一家店可以一家店不做

玉米黍 · 发表于 2024-7-17 23:49

管理品控很差，每家店差别挺大，只有极个别店还行。

アーチェ · 发表于 2024-7-17 23:51

楼下m记出餐平均15-20分钟，确定汉堡王是它的5倍？

朔方原的星 · 发表于 2024-7-17 23:53

成年汉堡的成长时间比未成年汉堡长，很合理

tonyunreal · 发表于 2024-7-17 23:54

我这m出餐巨慢，汉堡王服务挺好的

jduochen · 发表于 2024-7-17 23:59

汉堡王的配餐真的是灾难，我吃过最快的一次是在服务区吃的死贵汉堡王

晨曦之下 · 发表于 2024-7-18 00:24

汉堡王门店差距太大了
我吃过最好吃的一次外卖汉堡是汉堡王
最差的一次门店服务也是汉堡王送上来的薯条是半冷的我都傻了

ulysses · 发表于 2024-7-18 00:42

高峰时间薯条脆的，鸡腿鸡翅都是复炸的，颜色都黑了

低谷时间，鸡腿是现炸的，薯条是软的

metro · 发表于 2024-7-18 01:44

ulysses 发表于 2024-7-18 00:42
高峰时间薯条脆的，鸡腿鸡翅都是复炸的，颜色都黑了

低谷时间，鸡腿是现炸的，薯条是软的 ...

它那鸡腿🍗现在根本不能吃
又咸又干

魔幻台北 · 发表于 2024-7-18 02:30

加盟店吧？
后厨人少就会很慢
省人工

Guadalcanal · 发表于 2024-7-18 02:37

唉每次bk点完餐都能发现更便宜的券

BWFIRE · 发表于 2024-7-18 02:44

看来不只我一个这么觉得
汉堡王员工比起mk两家，真的大爷

gggzh · 发表于 2024-7-18 03:36

肥宅王标准化做的不够好，每家店的出品经常不一样的，吃过那么多家最满意的是佛山祖庙那家

kassne · 发表于 2024-7-18 05:22

bk具体要看店面，因为有的bk是自营，有的是加盟。加盟肯定拉一点或者不止一点。

fgdgf404 · 发表于 2024-7-18 05:41

我告诉你同样不按照标准来的话，BK的保温柜没法备很多东西放哪儿，而且由于柜子形状保存时间长了东西会很干。K就不一样了，我可以准备几十块辣腿肉放那边有需要几十秒就可以做好一个。还有就是我一直觉得BK的汉堡台太小了做个东西放不开手脚

CALPISSODA · 发表于 2024-7-18 07:39

常态，我这边汉堡王经常会有很多人等餐但后厨几个人聚在一起说笑不干活的情况，好不容易拿到的发现薯条压根还是凉的，别说炸一遍，压根就是没解冻完成，后来再也不去了

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

梅德韦杰娃梅德韦杰娃当前离线禁止发言精华 \| 战斗力鹅 \| 回帖 0 注册时间 2019-8-27 头像被屏蔽	发表于 2024-7-17 21:10 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

	回复使用道具举报

白夜凛音白夜凛音当前离线禁止发言精华 \| 战斗力鹅 \| 回帖 0 注册时间 2019-6-5 头像被屏蔽	发表于 2024-7-17 21:31 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

	回复使用道具举报

[生活] 发现汉堡王出餐速度比m k慢啊