好像被三星晃点了，有什么维权办法

不会武术

去年买了台zfold5，买的时候说最高7折回购换新
今天6出了，上商城看了一眼，输入旧机器序列号，告诉我最高6折
他妈的我能怎么找到当时的用户协议之类的玩意吗？

兰德里

找得到文字的东西吗？找不到就不好搞了，不过zfold6也别买了吧，摸了国产折叠感觉吊打zfold

—— 来自 samsung SM-F9360, Android 14上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha

勿徊哉

这种回购必须要国行机？淘宝第三方或者二手的机子能抵扣吗？

不会武术

勿徊哉 发表于 2024-7-11 11:59
这种回购必须要国行机？淘宝第三方或者二手的机子能抵扣吗？

好像要核对序列号和购机账号的，应该不能

—— 来自 samsung SM-F9460, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

kcalb

“最高"，反正都是文字游戏

sakurarealm

最高  不是最低   

ulian

最高7折，我盲猜你就算找到详细条款也没用……

我被骗了五块钱

最高又不是最低，他就是一角钱不出回收你也拿他没办法

dvd6

在哪和什么时间买的？随便上网查，京东和官方商城似乎都曾经有过预售时“7折保值换新”，后来其他时期又有6折的，不是最高

—— 来自 鹅球 v3.0.86-alpha

淡定君

刚问了一下客服，我的是7折，购买是7折就是7折换新，然后买fold6也支持下一代6折换新。

囧面超人

蛋定蛋定，我的fold5序列号输进去也显示最高6折回收

不会武术

淡定君 发表于 2024-7-11 20:49
刚问了一下客服，我的是7折，购买是7折就是7折换新，然后买fold6也支持下一代6折换新。 ...

费劲千辛万苦找到客服，俩客服还不是一批的，商城客服和销售客服是两波人，说还是按7折收
不过这fold6怎么感觉没5代好看。。
7折换购再卖掉新机算了

—— 来自 samsung SM-F9460, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

dvd6

不会武术 发表于 2024-7-12 17:33
费劲千辛万苦找到客服，俩客服还不是一批的，商城客服和销售客服是两波人，说还是按7折收
不过这fold6怎 ...

问就按7折，不问就6折，有种坑一个是一个的意思

—— 来自 鹅球 v3.0.86-alpha

淡定君

不会武术 发表于 2024-7-12 17:33
费劲千辛万苦找到客服，俩客服还不是一批的，商城客服和销售客服是两波人，说还是按7折收
不过这fold6怎 ...

我今天看了一下，有一点损坏都不能参加换新，我的边框有裂纹，这周拿去三星修了，顺便换块内屏膜，免得到时挑三拣四

吃鸡南小鸟

幽默三棒

淡定君

不会武术 发表于 2024-7-12 17:33
费劲千辛万苦找到客服，俩客服还不是一批的，商城客服和销售客服是两波人，说还是按7折收
不过这fold6怎 ...

今天三星给电话回来，说我边框有点裂纹不符合7折换新标准，要么支付1650换边框，要么寄回来给我。

我被三星晃点了，真惨。

不会武术

淡定君 发表于 2024-7-15 23:01
今天三星给电话回来，说我边框有点裂纹不符合7折换新标准，要么支付1650换边框，要么寄回来给我。

我被 ...

我没有裂纹，但是边框有不明显的划痕
感觉也要被晃点

—— 来自 samsung SM-F9460, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

不会武术

淡定君 发表于 2024-7-15 23:01
今天三星给电话回来，说我边框有点裂纹不符合7折换新标准，要么支付1650换边框，要么寄回来给我。

我被 ...

那这个时候换的新机还能七天无理由吗

—— 来自 samsung SM-F9460, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

淡定君

不会武术 发表于 2024-7-16 11:11
那这个时候换的新机还能七天无理由吗

—— 来自 samsung SM-F9460, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4 ...

不知道，你到时候可以试试

不会武术

7折处理成功
但是今年新机只能6折了

—— 来自 samsung SM-F9560, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4