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[旅游] 闻旅派:爱达魔都号价格大跳水,一己之力带崩国内邮轮市场

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发表于 2024-7-9 14:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 过滤气泡 于 2024-7-9 14:37 编辑

转自闻旅派,作者:禹佳言,原文链接:http://www.wenlvpai.com/77607.html

近期,爱达魔都号销售渠道由于落水事件雪上加霜。这仅仅是明面上短期的“黑天鹅”,而暗地里,爱达魔都号邮轮还面临另外一场风波。目前社交平台上,诸多爱达魔都号邮轮代理商纷纷打出“暑期邮轮价格大跳水,建议大家见好就收”的广告语。



某代理商格子(化名)表示,爱达魔都号邮轮暑期出师不利,7月销售情况远低于预期。各家邮轮代理都在以低于成​本​价销售,平均卖一间赔一间,不卖就全赔。而魔都号的低价倾销也逐渐影响到其它邮轮终端价。

目前整个国内邮轮销售市场都很焦躁,而8月份众邮轮将齐聚上海,或将迎来最严峻的价格混战。如果邮轮公司不干预市场,仅这个暑期,就可能会有一半以上的邮轮代理渠道面临破产的风险。大家都在焦急地等待着爱达魔都号的答复和举措。

魔都号价格跳水 旅行社半价甩卖

对于网上的传闻,西南邮轮市场头部代理商皮总予以证实。他最近也正在因此事而头痛,不断游走在各个母港邮轮码头,以及爱达魔都号邮轮总部。

“暑期的邮轮市场降到了冰点,这是所有人都没有想到的。”皮总透露,从6月底以来,由于爱达魔都号邮轮对市场的严重误判,暑期给到代理商的价格过高,却在市场遇冷,遭遇滑铁卢。当问题出现以后,邮轮方也没有给出任何价格调整和市场调节,导致多家代理旅行社出现连续巨大亏损问题。

皮总所负责的旅行社是西南市场邮轮头部代理旅行社之一,业务基本覆盖了当下母港邮轮的所有品牌。据他回忆,开年以来,从1月份爱达魔都号邮轮开航,到3月份MSC地中海邮轮旗下荣耀号进来,再到4月份皇家加勒比旗下国际“海洋光谱号”的启航,整体市场相对稳定,盈利反馈也不错。

暑期向来是所有旅游业者都非常看好的阶段,皮总和同业也是如此判断,依旧会是一个刚需的旺季。即使邮轮公司定价上涨30~50%,他手里仍然屯了不少库存。在他看来,成本上涨,销售价格也必然会跟着上涨。没承想,却走向了另一个极端。

真正的滑铁卢出现在6月底。“6月28日和7月2日的爱达魔都号航次,整体销售市场是非常的差,差到什么程度?就是库存根本卖不掉。不只是我一家,其他各地的代理商也是如此。大家纷纷跟邮轮方沟通情况,我自己也从重庆飞到爱达魔都号上海总部,与销售负责人去沟通,但并没有带来实质性的效果,现在只能自己想办法清空库存。”皮总说。

最后的结果就是,代理旅行社只能在临行前降价甩卖,卖什么价格的都有,有的甚至能降到成本的40%左右。这也就意味着卖一个舱位人均亏损60%。“卖不掉最后的解决办法就是不停下调价格,每一个航次都是低价倾销。像我们一样的代理商已经完全对今年暑期丧失了信心,看不到任何的希望。”他说。



皮总举例,本来产品成本大概是4000元/人,卖5000元/人,现在价格无底线下探,最低卖到2000块钱,血亏。以他负责的旅行社为例,7月2日的航次共库存32间房,一间亏5000~6000块钱,大约亏损到大十几万。

魔都号倾销引发行业价格混战

不仅如此,爱达魔都号邮轮价格的大跳水,也直接打乱了行业价格,整个邮轮市场开启了价格混战。上海港、深圳港、天津港,每个港口的暑期都非常低迷。比如正在运行的海洋光谱号价格体系也受到了严重影响。

按照过往来看,皇家加勒比海洋光谱号是整个中国​母港邮轮里销售难度最小,销量最好的品牌。通常,爱达魔都号邮轮卖4000元,海洋光谱号因品牌知名度加邮轮项目可玩性高等卖点,基本可以高出800~1000块钱,大约在5000元左右。一旦差价达到了两倍三倍,皇家加勒比海洋光谱号的价格优势就不复存在了。

皮总透露,目前手里7月中旬航次的海洋光谱号库存也受到影响,卖不掉。据统计,今年暑期,皮总所负责的旅行社大概有爱达魔都号、皇家加勒比海洋光谱号、MSC地中海荣耀号整体舱位库存超过600间。如果按一间亏出5000~6000块钱,600间就是300~400万。从规模来看,皮总的邮轮代理公司在行业里还不是最大的。



值得关注的是,真正严峻考验会是8月份。皮总表示,8月皇家加勒比海洋光谱号、MSC地中海荣耀号、爱达魔都号三条大船将齐聚上海吴淞口国际邮轮码头,每一家船公司的容量都是5000多人,基本上5到6天一班,这就意味着一个星期码头就会有15000人左右的库存量。除此以外,还有蓝梦之歌邮轮、星旅远洋鼓浪屿号两条相对来说规模小一点邮轮船,整体加起来接近2万人的吞吐量。

关于销售遇阻的原因,皮总认为,最深层次原因还是在于中产消费降级的原因。暑期旺季价格上涨,让很多中产家庭望而却步。同时,爱达·魔都号的舱型比例有硬伤,内舱海景占比超过50%,大多数住邮轮的人没有人会因为便宜几百元而去选择住内舱。

目前,代理旅行社的诉求主要是来自于两方面:一方面是迫切希望邮轮公司作为资源方,可以有一定的举措来稳定市场。比如按一定比例召回舱位,让供需关系稳定在一个合理的范围之内,只有这样市场信心才会慢慢回来。其次是要适当调动暑期价格,或是以促销方式把均价降低提升客流量。不然的话,代理旅行社的抗压能力、资金承受能力都是有限的,很有可能就真的抗不下去了。

事实上,早在今年4月、5月份,爱达魔都号邮轮针对一些滞销的航次上,会给到代理商舱位召回的政策。这样一来保护了价格体系,代理就无需再去低价售卖。但这一次,迟迟等不来回应。

好不容易重启的市场再次历劫

事实上经过2023年的修正期之后,随着多家国际邮轮和本土邮轮开启首航,2024年被业内视为中国邮轮市场复苏之年。

今年以来,首艘国产邮轮“爱达魔都号”于1月率先从上海吴淞口国际邮轮港出发;紧随其后的是天津东方国际邮轮有限公司旗下的东方梦想号;3月,阔别中国市场四年的MSC地中海邮轮旗下“亚洲旗舰”MSC荣耀号开启母港首航;皇家加勒比旗下国际“海洋光谱号”也于4月27日起航,以及还有一众等待启航的邮轮。



而近日,公主邮轮更是有了最新消息。根据官方消息,经过三年的全球经营调整,为了更好地服务中国宾客,公主邮轮决定即日起重新启动“公主邮轮资讯速递”和“公主邮轮海外航线”两个微信公众号,定期分享最新的邮轮战略信息、航线动态和特色活动。为了回应中国市场的热情,公主邮轮正在积极部署亚洲航线。在2025-2026年航季,将大幅加码日本和东南亚的邮轮航程。

网友大林(化名)精辟地解读了这次公告信息:“就是针对中国市场的新媒体账号重新运营了,欢迎中国游客乘坐。公主邮轮也在计划亚洲航线,比如日本和东南亚,但中国目前还不计划内。”

但不管怎样,这也是信号释放的第一步,中国邮轮市场的巨大潜力是被广泛认可的。根据国际邮轮协会预计,2024年将有3570万人乘坐邮轮,高于2023年的3150万人次,后者比2019年的乘客数量多6%。根据邮轮内参此前数据显示,中国邮轮旅游的渗透率仅达到万分之一,美国、加拿大分别为3.65%和3.67%。

皇家加勒比集团高级副总裁、亚洲区主​席刘淄楠此前预计,2024年,中国邮轮市场上海港的邮轮产品将恢复至2019年的水平,全国市场的供给率将恢复至2019年的70%。

值得注意的是,今年以来,关于邮轮体验的负面评论从未停止过。比如MSC地中海邮轮旗下“荣耀号”启航以来,游客持续“吐槽”上下船排队时间长,餐厅人多服务不到位,港口接驳混乱,免费的岸上观光项目体验不好等问题;比如爱达魔都号从上海出发前往韩国济州岛途中,一名男性乘客翻越栏杆后落海,加上如今暑期混乱的价格战等,对于刚刚有了生机的邮轮市场来说,必然是反向的冲击。

皮总也表示,游客落海事件的发生,对于爱达魔都号销售来说,无疑是雪上加霜,直接降至冰点。如果暑期市场持续这么低迷,邮轮公司方面没有任何的补救措施的话,其实可能会对接下来国内邮轮市场造成严重冲击。

尽管各家代理因暑期价格战头痛不已,但他们也表示,如果价格一旦回到正常合理范围内,我国的邮轮市场仍然非常值得期待。但目前更为关切的是,如何度过眼下这一关。截至目前,皮总和诸多代理商一样,都在焦急地等待着答复。

截至发稿前,皮总更新了最新的消息:爱达魔都号方面给了他一个口头通知,针对7月7日-7月20日间的航次,只回收10%。他认为,相较于如今市场的低迷,起不到什么作用。“我们已经对爱达魔都号完全丧失信心了,正在准备正式文件,向爱达魔都号提出退出代理诉求。”

图片来源于摄图网和网络截图

评分

参与人数 4战斗力 +3 收起 理由
菜鸟的菜 + 1 安慰一下受伤的楼主
枯风瘦雪 + 2 无辜被扣鹅,补偿一下
wingsword + 1 虽然但是,扣lz鹅干嘛?
flywuwei -1 拉倒吧,明明是疫情后邮轮价格虚高,和17 1.

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发表于 2024-7-9 14:37 | 显示全部楼层
哎。。

管理水平堪忧然后遇到市场波动,一波gg可能。
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发表于 2024-7-9 14:42 | 显示全部楼层
有没有坐过邮轮的说下,坐船好玩吗?适合什么样的人去玩呢?
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发表于 2024-7-9 14:43 | 显示全部楼层
大型游轮的体验确实一言难尽,人太多了。
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发表于 2024-7-9 14:43 | 显示全部楼层
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发表于 2024-7-9 14:44 | 显示全部楼层
darklike 发表于 2024-7-9 14:42
有没有坐过邮轮的说下,坐船好玩吗?适合什么样的人去玩呢?

不好玩,适合老头老太,娱乐只有赌博和广场舞
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发表于 2024-7-9 14:44 | 显示全部楼层
没看出邮轮有什么性价比,何必花这么多钱还遭罪呢
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发表于 2024-7-9 14:48 | 显示全部楼层
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发表于 2024-7-9 14:48 | 显示全部楼层
上半年父母想去坐爱达魔都,研究了一下还是给他们换成了MSC,虽然网上差评也很多,但是他们实际体验倒是还可以
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发表于 2024-7-9 14:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 الطائر 于 2024-7-9 18:09 编辑

原先都说爱达魔都号可以当大型游船入门体验。以后多花钱,选择高一档次服务。如果服务拉不开差距的话,价格战就不可避了。就看客群对服务差异的认知了。。

这种大型游船,特点是乘客超级多,在国外主要靠赌场,近来增加大量游乐设施,适合全家游。魔都号没有赌场,用免税店代替,缺少大型游乐设施。
还有一种分化形式是豪华游船,特点是船小,乘客少,在国外主要靠富裕的老年人。国内似乎就没有这样的阶层,老人喜欢更便宜的船。
传统的远洋邮轮(泰坦尼克号这种)已经没有了,目前只有 RMS Queen Mary 2,尺寸类似魔都号,乘客数只有一半,装修古典,适合老伦敦正米字旗怀旧。

当然,前述大型游船,在国内也可能会宣传自己是“豪华邮轮”,不过看票价就知道豪华不起来。人一多,自然什么都要排队。

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发表于 2024-7-9 14:50 | 显示全部楼层
没有赌场少一大块收入,其他服务怎么可能跟上

—— 来自 S1Fun
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发表于 2024-7-9 14:51 来自手机 | 显示全部楼层
邮轮就是休闲放松的。不适合去寻求娱乐。邮轮上能做的事,和普通洗浴中心差不多。年轻人呆两天就感觉没意思了。

—— 来自 鹅球 v3.0.86-alpha
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发表于 2024-7-9 14:54 | 显示全部楼层
不能去公海开赌,有什么去的必要
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发表于 2024-7-9 14:54 | 显示全部楼层
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发表于 2024-7-9 14:56 | 显示全部楼层
端午带老人孩子一起做了光谱号冲绳线路,大概4k5/人,总体感觉还可以
一个show场,每天晚上有不同的歌舞表演
赌场,但是我没去玩
游泳池室内外各一个,不大,适合孩子,还有些游乐设施
阳光房浴场,只允许成人进去,适合晒晒太阳发发呆
广场舞老人都挺喜欢的
吃饭安排的挺好,主餐厅会帮你安排,不喜欢可以去吃自助餐,除了最后一天上午,没排队过
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发表于 2024-7-9 15:02 | 显示全部楼层
本来看价格挺心动的,看了网友评论瞬间解毒了
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发表于 2024-7-9 15:05 | 显示全部楼层
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发表于 2024-7-9 15:06 来自手机 | 显示全部楼层
除了可以甲板上看看海,没有赌场和高档酒店有啥区别啊。
小说里写写游轮连环杀人,电影拍拍游轮恐怖片,黄油玩玩游轮impact差不多了。

—— 来自 OPPO PGFM10, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.2
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发表于 2024-7-9 15:06 | 显示全部楼层
本来想带小孩去玩的,后来看6个月以上婴儿就跟大人同价了,太亏了,婴儿能吃点什么要收全票
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发表于 2024-7-9 15:08 | 显示全部楼层
darklike 发表于 2024-7-9 14:42
有没有坐过邮轮的说下,坐船好玩吗?适合什么样的人去玩呢?

我有个同事跟他爸妈坐过,十多天,他爸妈特别喜欢,他自己觉得像坐牢。看过博主在游轮上拍的视频,在船上的不同功能点位之间交通全靠走,很累人。
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发表于 2024-7-9 15:09 | 显示全部楼层
记得外野有邮轮业内

十年前第一次游轮坐得基本都是外籍服务员的歌诗达大西洋号,比第二年的国内服务员的量子号体验就好,虽然那时候大西洋号已经很破了量子号是新船

现在不知道和当年比怎么样
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发表于 2024-7-9 15:09 | 显示全部楼层
感觉娱乐内容还是太单调了
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发表于 2024-7-9 15:12 | 显示全部楼层
与其坐邮轮被动坐牢,我真还不如飞机飞去目的地玩久一些
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发表于 2024-7-9 15:13 | 显示全部楼层
darklike 发表于 2024-7-9 14:42
有没有坐过邮轮的说下,坐船好玩吗?适合什么样的人去玩呢?

我个人体会适合不怎么晕船的人
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发表于 2024-7-9 15:13 | 显示全部楼层
邮轮内舱就是弱智设计,全阳台房应该成为标配
但是有一说一,现在人一天不上网就要疯特,邮轮在公海上上网又贵又慢,天然不适合当代群众,国内邮轮不能开赌,纯属坐牢
目前来看全世界唯一能称得上“有趣”的邮轮只有迪斯尼的,ip优势大,每天从早到晚活动不带停的,但是这船别说来国内了,连亚洲都没来过

论坛助手,iPhone
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发表于 2024-7-9 15:13 | 显示全部楼层
邮轮挺适合一家人出去玩的,相对不累,也不用太规划线路(就算上岸自由行也只有一两天)
我2018和2019年都去玩了,尾单也比较便宜

据说赌场是邮轮重要的赢利点,魔都号没有肯定会比别的邮轮难盈利的
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发表于 2024-7-9 15:15 来自手机 | 显示全部楼层
生孩子之前一直很想去尝试一下来着
现在看看感觉完全退烧了……
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发表于 2024-7-9 15:15 来自手机 | 显示全部楼层
哈耶克的大手,在旺季涨价想多赚点结果判断错误都不买账
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发表于 2024-7-9 15:16 来自手机 | 显示全部楼层
小妻水亚美 发表于 2024-7-9 15:06
除了可以甲板上看看海,没有赌场和高档酒店有啥区别啊。
小说里写写游轮连环杀人,电影拍拍游轮恐怖片,黄 ...

区别是没有高档酒店舒服
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发表于 2024-7-9 15:17 | 显示全部楼层
玩游轮题材的剧本杀总可以吧
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发表于 2024-7-9 15:19 | 显示全部楼层
只适合老头老太,老头老太一多,自助餐环境和屎一样
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发表于 2024-7-9 15:20 来自手机 | 显示全部楼层
有做密室逃脱解谜或者剧本杀一类剧情主题体验的游轮吗?
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发表于 2024-7-9 15:20 | 显示全部楼层
完全理解不了这游轮有什么好去的,找个海边住个高档酒店体验不是完爆....
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发表于 2024-7-9 15:22 来自手机 | 显示全部楼层
其实搞个暑期全封闭k12教培或者考研考公培训班挺好,就是政策恐怕
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发表于 2024-7-9 15:22 | 显示全部楼层
感觉这东西建成就不是用来营业的,而是为了以后的某一天能大规模撤侨的。这东西一次可以带上几万人,而且海军舰艇可以相对稳定地给他护航。参见我写的随笔小说
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发表于 2024-7-9 15:23 | 显示全部楼层
darklike 发表于 2024-07-09 14:42:13
有没有坐过邮轮的说下,坐船好玩吗?适合什么样的人去玩呢?
邮轮不好玩,船上很无聊,关键是没网

  -- 来自 能看大图的 Stage1官方 Android客户端
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发表于 2024-7-9 15:29 来自手机 | 显示全部楼层
武蔵 发表于 2024-7-9 15:13
邮轮内舱就是弱智设计,全阳台房应该成为标配
但是有一说一,现在人一天不上网就要疯特,邮轮在公海上上网 ...

内舱是给专门去玩菠菜的,菠菜在邮轮里占很大一部分收入

—— 来自 vivo V2301A, Android 14上的 S1Next-鹅版 v2.5.4
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发表于 2024-7-9 15:30 | 显示全部楼层
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发表于 2024-7-9 15:36 | 显示全部楼层
JJDUB3VQ 发表于 2024-7-9 15:23
邮轮不好玩,船上很无聊,关键是没网

  -- 来自 能看大图的 Stage1官方 Android客户端 ...

船上有WIFI的吧,只是比较慢比较贵,坐等国产版星链
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发表于 2024-7-9 15:40 | 显示全部楼层
虽然我不赌,但如果没有赌场服务的话坐游轮基本上都不知道失去干啥的
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