疑难杂症 神秘的WHEA1冻屏问题

すぴぱら

先说问题 最近老头环上了dlc，但是从昨天开始经常出现游戏过程中突然画面冻结或者黑屏，按什么键盘按键都无反应只能物理重启的情况

之前打了80个小时了都没遇到这种故障，现在只要一下杀掉的敌人过多就有很概率出现冻屏 平均一晚上一次

系统日志里有一条WHEA-Logger  1的错误，没有详细，也没有其他红字

烤鸡和3dmark没问题 ，这从哪里开始下手？小蓝熊？内存？ 显卡？电源缩缸？毫无头绪了
只能请各位大佬赛博诊断一下出出思路

配置如下
11600kf  + tuf b560m + 32g x2 ddr4 3600 +  3090金属大师 + 振华750w金牌

netplaying

在事件查看器里选中这条WHEA-Logger报错的日志，应该可以看到是哪个进程的问题。

tsubasa9

netplaying 发表于 2024-6-25 09:22
在事件查看器里选中这条WHEA-Logger报错的日志，应该可以看到是哪个进程的问题。 ...

whea1是硬件错误，和进程有鸡毛关系

netplaying

tsubasa9 发表于 2024-6-25 09:41
whea1是硬件错误，和进程有鸡毛关系

那你告诉我这里面的“Execution ProcessID="4864" ThreadID="5332”是什么？

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" />
  <EventID>1</EventID>
  <Version>0</Version>
  <Level>2</Level>
  <Task>0</Task>
  <Opcode>0</Opcode>
  <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
  <TimeCreated SystemTime="2023-10-18T03:41:03.0845700Z" />
  <EventRecordID>26378</EventRecordID>
  <Correlation ActivityID="{d958d414-b8d4-4b6f-9eff-94c286900638}" />
  <Execution ProcessID="4864" ThreadID="5332" />
  <Channel>System</Channel>
  <Computer>***</Computer>
  <Security UserID="S-1-5-19" />
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="Length">1019</Data>
  <Data Name="RawData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ata>
  </EventData>
  </Event>

tsubasa9

netplaying 发表于 2024-6-25 09:56
那你告诉我这里面的“Execution ProcessID="4864" ThreadID="5332”是什么？

-

这个进程触发的硬件错误，和进程本身有鸡毛关系？

netplaying

tsubasa9 发表于 2024-6-25 10:02
这个进程触发的硬件错误，和进程本身有鸡毛关系？

你至少要知道是什么程序触发了错误才能找解决方法是不是？

Junakr

几年前玩死亡搁浅出现过几次类似问题，首发的原版法环好像也出现过一次。
我怀疑是内存，不过没有证据，也没有解决。

tsubasa9

Junakr 发表于 2024-6-25 10:38
几年前玩死亡搁浅出现过几次类似问题，首发的原版法环好像也出现过一次。
我怀疑是内存，不过没有证据，也 ...

我这里大概是内存超频的锅，降成3200后没出现过了

我懒

以前用i5 9400好像遇到过这个错误（WHEA 1)，但是后来莫名其妙好了，几年没再见到了。想了下这几年加过内存，升级过显卡，升级过电源，升级过bios，重装过几次windows，总之没再出过问题

すぴぱら

好的 ，我只能先把xmp关了今晚看看情况

HSJ1992

N卡？之前有一些时间段的驱动会出现冻结画面的情况。
当时的临时解决方法：
第一种：关掉显示器电源重新开显示器；
第二种：回退到没问题的旧版驱动。

硫黄

草，我steamdeck昨晚也冻了