【求助】关于XGP绑定EA帐号之后又想换绑的问题

Joshua64

前两年XGP出过一波充值bug导致出现了一大批廉价XGPU账号，那个时候就买了一个这样的小号，当时也完全没有多想，所以玩EA游戏的时候把这个小号绑定在了我的EA账号上。后来微软秋后算账，收回了这一批bug账号的XGPU期限，小号就用不了了，于是我正经充值了自己微软主号的XGP，但是接下来玩EA游戏就发现了问题。

打开EA游戏过后需要连接EA账号，登陆过后提示已经连接了XBOX账号（也就是之前买的小号）。在网页上登陆EA的管理页面，到一个管理EA账号和第三方关联的页面，找到XBOX账号选择解除关联。再回去操作XGP关联依旧提示已经连接了XBOX账号（还是之前买的小号）。再回到EA管理界面发现去除已经解除关联了：



但是再次点击连接新的XBOX账号，并且输入完微软这边的密码后，又会看到下面这个界面：



这样就陷入了解除了，但是没有完全解除的神奇状态。

有人也遇到过这种情况吗？有什么处理的手段吗？如果只是想玩到EA游戏的话倒是可以直接开个EA小号，但是暂时不想这么做，这个EA主号也买了游戏也绑了Steam和任天堂账号，再来个小号就整的越来越复杂了

脸宽

我也解除不了，流程和你一样。当初我就是垃圾微软小号绑ea大号，结果后来用微软大号开了三年，发现解不掉，最后整了个ea小号

Joshua64

kaolimadepi 发表于 2023-8-8 16:44
去找客服求爷爷告奶奶，我给ea氪过金你们不能这么赶我走。

太艰难了。

挑战了一下EA客服。落泪了。

Google搜索ea help先搜出来的是 https://support.ea.com/ ，乍一看有模有样的，但是这个网站就像被废弃了一样，点登录要报错，一路申请到最后一步也要报错（Whoops! Our bot authentication found an error. Please try again.），网站右下角弹出个小小的弹窗写着“需要网站所有者处理的错误：网站密钥的网域无效”

然后又发现了一个网站是 https://help.ea.com/ ，跟前者又像又不像。不过好歹是能登陆了，登陆上去翻找半天提了一个能有在线客服的工单，提出来以后发现无论如何就是出不了聊天的弹窗，F12点进去刷新发现没有超时的连接，没有加载出来的窗口就在网页上但是display: none，当然也是没法使用的

心累了，妹想到EA的客服都能烦到人精神失常……