6800H集显本上b站、打游戏黑屏重启是掉驱动了吗

エアリアル · 发表于 2022-12-22 21:52

thinkbook14+ 6800h集显，12月中旬开始经常在b站看视频没多久就黑屏自动重启，打游戏也遇到过一次，查了下驱动版本最近并没有更新，请问有没有什么办法检查下是否是驱动问题？

Saker_bobo · 发表于 2022-12-22 22:26

同机器原装系统和重装的win11专业版都没有这种情况

waldo · 发表于 2022-12-22 22:28

本帖最后由 waldo 于 2022-12-22 22:29 编辑

同事有一台首发的同款机型，9月开始不定期黑屏重启，上个月彻底挂了去返修主板，售后说故障原因和适配器有关（同事一直用的原装适配器）。
不确认和你这个是否相关，可以参考一下。

エアリアル · 发表于 2022-12-22 22:35

waldo 发表于 2022-12-22 22:28
同事有一台首发的同款机型，9月开始不定期黑屏重启，上个月彻底挂了去返修主板，售后说故障原因和适配器有 ...

我也一直用的原装适配器

请问返修的话时间长吗，贵吗

waldo · 发表于 2022-12-22 22:44

エアリアル发表于 2022-12-22 22:35
我也一直用的原装适配器
请问返修的话时间长吗，贵吗

当时售后没有备件，等了大概一周。
还没到一年，当然是免费的。不过修完后查保修是2年了

小数点 · 发表于 2022-12-22 23:29

我是Redmibook Pro15 锐龙版 6800H 芯片，刚到手就发现有黑屏的情况，重装系统用最新的驱动后还是如此，送去售后他们重装了小米官方的系统，然后黑屏神奇地消失了，我拿回来后重装了微软官方的系统，也没有再现黑屏的情况，只能说玄学了。

エアリアル · 发表于 2022-12-22 23:36

小数点发表于 2022-12-22 23:29
我是Redmibook Pro15 锐龙版 6800H 芯片，刚到手就发现有黑屏的情况，重装系统用最新的驱动后还是如此，送 ...

我这台刚到手没多久出现过玩游戏黑屏的情况，过两天自己好了我就没在意，结果过两个月又来了就很无语

小数点 · 发表于 2022-12-22 23:46

エアリアル发表于 2022-12-22 23:36
我这台刚到手没多久出现过玩游戏黑屏的情况，过两天自己好了我就没在意，结果过两个月又来了就很无语[f:0 ...

观察下吧，还有的话送售后，我听你这样子感觉我这台也是一个隐患

エアリアル · 发表于 2022-12-23 00:44

小数点发表于 2022-12-22 23:46
观察下吧，还有的话送售后，我听你这样子感觉我这台也是一个隐患

只有改天有空找售后了，感觉这事儿真的玄学

megatron12 · 发表于 2022-12-29 05:44

看来品控还是不太稳定

風舞雪 · 发表于 2022-12-29 11:29

据说amd驱动一直有问题...据说

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