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[硬件] 被傻逼七彩虹搞得无话可说

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发表于 2022-10-22 23:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
买了个七彩虹的 z690 板子,CVN Z690 GAMING FROZEN V21 DDR4,配 13600,折腾一天装完之后 CPU 自检亮红灯,又是拆 CPU 又是拆水冷又是全拆再装,死活无法开机

最后试探性问了下狗东客服,是不是要更新 BIOS 才能支持 13 代 CPU,狗东客服说是的,我等一会儿不见下一步回复,就问它那你能不能给我个更新 BIOS 的教程

狗东客服甩给我一个电话,要我工作日去打电话问售后

我当然一下子就恼火了,13 代明确支持 Z690 这么久了,发售当天你还给我一个预置了老版本驱动的主板也就算了,遇到问题还没预案,扔给我电话要我自己去找售后?七彩虹客服都是吃白饭的吗

我说要不我退货吗,客服说上机了是不能退货的

那你倒是马上给我一个解决方案啊,客服反复复读非常抱歉

气得我脑壳疼

——————————————

虽然后来我以产品故障为理由申请了退货,但折腾一天了还要把东西全拆下来,其实我是拒绝的,一来嫌麻烦,二来这么便宜的全白色 Z690 就此一家,实在不想加钱上华硕

但问题是虽然这个板子后面我发现自带 quick flash 按钮,能无 u 升级 bios,但妈的七彩虹官网根本没更新 bios,最新版本还是今年 3 月的,支持 13 代 CPU 的 BIOS 根本没出!
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发表于 2022-10-23 00:19 | 显示全部楼层
我手里的七彩虹便宜b550板子至今无法开启AMD虚拟机功能,开了就进不去系统
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发表于 2022-10-23 00:21 来自手机 | 显示全部楼层
退货吧,为什么要买七彩虹的主板。铭瑄华擎难道不如他
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发表于 2022-10-23 00:39 来自手机 | 显示全部楼层
h610办公鸡整个七彩虹也就算了,z系还用不是跟自己过不去

—— 来自 Xiaomi 21051182G, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.5.4
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发表于 2022-10-23 00:42 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-10-23 00:59 | 显示全部楼层
但凡楼主多看几个评测视频也会选微星迫击炮660m……不至于上这个当,七彩虹这个牌子我是碰都不敢碰。
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 楼主| 发表于 2022-10-23 01:01 来自手机 | 显示全部楼层
还是买了华硕z690吹雪了,现在就怕七彩虹那边说上机了不能退,那就真的麻了…
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发表于 2022-10-23 01:06 来自手机 | 显示全部楼层
主板只买华硕,屁事少装上就能亮

—— 来自 Xiaomi M2007J3SC, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.5.4
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 楼主| 发表于 2022-10-23 01:06 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 松川奈々 于 2022-10-23 01:08 编辑
jago2051 发表于 2022-10-23 00:59
但凡楼主多看几个评测视频也会选微星迫击炮660m……不至于上这个当,七彩虹这个牌子我是碰都不敢碰。 ...

确实是没做啥功课,本身我也没啥特殊需求,不超频不烤鸡,能亮机就行,纯属看颜买配件,就没想到来这一遭
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发表于 2022-10-23 01:17 | 显示全部楼层
他们显卡可以买,主板买不得。
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发表于 2022-10-23 01:41 来自手机 | 显示全部楼层
松川奈々 发表于 2022-10-23 01:06
确实是没做啥功课,本身我也没啥特殊需求,不超频不烤鸡,能亮机就行,纯属看颜买配件,就没想到来这一遭 ...

不超频完全没必要买z690,买660m足矣。如果只是打个游戏,甚至不需要买i7,i5-13600k就足够了,游戏方面的表现堪比i9-12900k。内存也只需要ddr4就足够了,除非你拿来做生产力使用才需要上ddr5,否则多花1500顶多提升5~10帧(100多帧的情况下)。

—— 来自 samsung SM-F7110, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.4
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发表于 2022-10-23 01:59 | 显示全部楼层
以前我因为“用料扎实”“堆供电”的原因买过一次华擎,也是bios更新,内存开不动xmp各种折腾,现在只敢买华硕微星了。
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发表于 2022-10-23 06:16 | 显示全部楼层
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发表于 2022-10-23 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
七彩虹只能买显卡,主板碰不得
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发表于 2022-10-23 08:09 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-10-23 09:06 来自手机 | 显示全部楼层
大陆产主板真的就品牌机用用那种,bios压根不带更新的。
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发表于 2022-10-23 09:09 来自手机 | 显示全部楼层
凄惨红显卡可以买,主板别给自己找不痛快

—— 来自 Xiaomi M2102K1C, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.4
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发表于 2022-10-23 09:26 来自手机 | 显示全部楼层
jago2051 发表于 2022-10-23 00:59
但凡楼主多看几个评测视频也会选微星迫击炮660m……不至于上这个当,七彩虹这个牌子我是碰都不敢碰。 ...

他要白的,迫击炮现在好像没钛金吧
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发表于 2022-10-23 10:52 来自手机 | 显示全部楼层
七彩虹显卡可以碰,七彩虹主板真别碰(保修倒是挺干脆的)。

—— 来自 OnePlus GM1910, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.4
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发表于 2022-10-23 11:00 | 显示全部楼层
巭孬嫑夯昆 发表于 2022-10-23 09:26
他要白的,迫击炮现在好像没钛金吧

自己选的要好看可不就打碎牙齿含血吞
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发表于 2022-10-23 11:01 | 显示全部楼层
好像不止要更新bios还要更新me
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发表于 2022-10-23 11:06 | 显示全部楼层
衛宫切嗣 发表于 2022-10-23 11:01
好像不止要更新bios还要更新me

卧槽七彩虹这么叼?ME不包在BIOS里的?
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 楼主| 发表于 2022-10-23 11:08 | 显示全部楼层
好嘞,最新消息,七彩虹客服表示可以走售后,但是售后会检测是不是质量问题,他们认为他们的 z690 不支持 13 代 cpu 不是质量问题,能点亮 12 代 cpu 就是没坏

我在想这改咋刚
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发表于 2022-10-23 11:12 | 显示全部楼层
松川奈々 发表于 2022-10-23 11:08
好嘞,最新消息,七彩虹客服表示可以走售后,但是售后会检测是不是质量问题,他们认为他们的 z690 不支持 1 ...

楼主你发了,赔下来主板可以送我,我有12代

消费者权益保护法第55条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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发表于 2022-10-23 11:18 来自手机 | 显示全部楼层
松川奈々 发表于 2022-10-23 11:08
好嘞,最新消息,七彩虹客服表示可以走售后,但是售后会检测是不是质量问题,他们认为他们的 z690 不支持 1 ...

“我的CPU……等配件在别的主板上都成功点亮,就换到你的主板上点不亮,那可不就是你的主板问题,别跟我扯几代几代,我不懂,我就知道你的主板点不亮,你自己看我的cpu在不在你的主板支持范围内吧,在就是你的主板有问题”
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发表于 2022-10-23 11:22 | 显示全部楼层
巭孬嫑夯昆 发表于 2022-10-23 11:18
“我的CPU……等配件在别的主板上都成功点亮,就换到你的主板上点不亮,那可不就是你的主板问题,别跟我 ...

你为什么会有13600K在他的主板的支持范围内的错觉
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 楼主| 发表于 2022-10-23 11:27 | 显示全部楼层
巭孬嫑夯昆 发表于 2022-10-23 11:18
“我的CPU……等配件在别的主板上都成功点亮,就换到你的主板上点不亮,那可不就是你的主板问题,别跟我 ...

反正这段时间 13 代 cpu 已经大面积出货了,只要他们的主板还在卖,我这事就不会是最后一个

看他们能摆烂到什么时候
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 楼主| 发表于 2022-10-23 11:47 | 显示全部楼层
找京东客服反馈了一下问题,然后京东回电话说他们跟七彩虹那边售后沟通了,现在情况是只要包装完好,附件齐全,上机了也可以退

另外就是打算买微星 b660m 迫击炮 d4 wifi 板了,这个板子到时候我假如上 4090,应该扛得住吧?
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发表于 2022-10-23 12:06 | 显示全部楼层
七彩虹的Z690M,当时买主要是是最便宜的Z690,还是小板。
结果嘛,七彩虹的老问题,乱加电压,动不动飚1.35V,水冷都压不住,调电压难搞要死,没迫击炮好。
mmd,懒得折腾了,一直默认用。
35ab36926a385c9081646fc1578257e.jpg
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发表于 2022-10-23 12:18 来自手机 | 显示全部楼层
松川奈々 发表于 2022-10-23 11:47
找京东客服反馈了一下问题,然后京东回电话说他们跟七彩虹那边售后沟通了,现在情况是只要包装完好,附件齐 ...

扛得住,但是需要显卡支架(防止出现极客湾那种事故),以及1000w电源。

—— 来自 samsung SM-F7110, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.4
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 楼主| 发表于 2022-10-23 12:21 | 显示全部楼层
jago2051 发表于 2022-10-23 12:18
扛得住,但是需要显卡支架(防止出现极客湾那种事故),以及1000w电源。

—— 来自 samsung SM-F7110, An ...

1000w电源已经搞了
但是刚刚去问微星的客服,他们也说 b660 上 13 代 u 需要更新 bios,虽然他们固件已经发布了,但是这个板子没有无 cpu 更新的办法
真难顶(
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发表于 2022-10-23 17:39 来自手机 | 显示全部楼层
松川奈々 发表于 2022-10-23 12:21
1000w电源已经搞了
但是刚刚去问微星的客服,他们也说 b660 上 13 代 u 需要更新 bios,虽然他们固件已经 ...

附近找个装机店搞一下呢?

—— 来自 samsung SM-F7110, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.4
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发表于 2022-10-23 19:04 | 显示全部楼层
一样,打算买华硕B660M,问客服,说去服务站更新,我看了下,最近的服务站在电脑城里。。。额。。
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发表于 2022-10-23 20:42 来自手机 | 显示全部楼层
强尼高达 发表于 2022-10-23 11:22
你为什么会有13600K在他的主板的支持范围内的错觉

官网写的支持的呀,我刚官网主页看了,升级bios
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发表于 2022-10-23 20:46 来自手机 | 显示全部楼层
七彩虹难道不是只有显卡能买?

—— 来自 Xiaomi M2007J3SC, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.4
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发表于 2022-10-23 20:54 来自手机 | 显示全部楼层
二手东又多了个二手呗

—— 来自 samsung SM-G9810, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play
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发表于 2022-10-23 21:00 | 显示全部楼层
能无U刷bios感觉还挺良心啊。我的华硕Z690p都没这功能,我为了刷新版本bios还特意买了个十二代赛扬6900g亮机
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发表于 2022-10-23 21:05 | 显示全部楼层
巭孬嫑夯昆 发表于 2022-10-23 20:42
官网写的支持的呀,我刚官网主页看了,升级bios

请问你是怎么从一个兼容性列表是空的的主页看出支持这个结果的


主板系列CVN系列
芯片组Intel Z690
CPU支持支持 Intel LGA1700 12代系列处理器



截屏2022-10-23 21.06.48.png
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 楼主| 发表于 2022-10-23 21:36 | 显示全部楼层
巭孬嫑夯昆 发表于 2022-10-23 20:42
官网写的支持的呀,我刚官网主页看了,升级bios

然后 bios 下载界面只有一个首发版


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 楼主| 发表于 2022-10-23 21:37 | 显示全部楼层
EP2 发表于 2022-10-23 20:54
二手东又多了个二手呗

—— 来自 samsung SM-G9810, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play ...

没事,反正我也天天在二手东买东西,我退的别人买,我买的别人退,合理
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