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[硬件] 戴尔品牌机出现全新内存白名单机制,SPD必须是戴尔供应商

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发表于 2022-8-21 22:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 营业收入 于 2022-8-22 10:49 编辑

原帖已进入臭烘烘旧帖归档区,好在我在evernote里存了一份

问题现象:
为戴尔品牌机升级内存时,插入消费者DIY渠道购买的内存,无法开机


问题原因:
戴尔在2022年发明了全新的内存SPD检测技术,可防止品牌机用户随意升级内存,逼迫用户购买超高价官方认证配件。

解决方案:
1. 使用合适的SPD烧录方案,将内存条伪造为三星/海力士/镁光这三家颗粒厂制造的内存。须确保手上内存的颗粒与rank信息与白名单内存匹配,完整克隆一份SPD数据,南亚/长鑫/紫光直接出局。
2. 自掏腰包为戴尔董事会众筹亲妈骨灰盒:
屏幕截图 2022-08-21 220311.png

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 楼主| 发表于 2022-8-21 22:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 营业收入 于 2022-8-21 22:12 编辑

此处为复制粘贴CHH原帖内容
本帖最后由 各种浪 于 2022-3-29 02:07 编辑

单位去年买了一批成就5890,11代平台。原厂标配16G单根内存,根据购买时间的不同,有三星颗粒,也有海力士颗粒。
买来不久同事嫌内存小,于是采购了一批内存,有16G也有32G的,单根,牌子有好几种,颗粒三星镁光海力士都有。当时插上去可以正常启动,使用也一切正常。
前几天,有同事反映无法开机,仔细排查后发现拔掉后加内存即可正常开机,加上非原厂内存的话无论是单独用还是和原厂一起用都无法开机。
进一步调查,发现这些出问题的电脑都在这几天执行过windows update,而UEFI里有个让UEFI固件可以跟随Windows update一起更新的选项,默认是开着的。UEFI的系统日志显示,这几天问题机器都更新过UEFI固件。
统计问题机器时发现,有一台同型号电脑还在正常使用,用户没有执行windows update。其UEFI固件版本为去年5月底的版本,而问题电脑的固件已经是今年2月的版本了。
于是尝试将UEFI固件降级,结果发现无法降到那么低的版本,只能降到去年10月的一个版本,然而这个版本已经无法让后加的内存启动了。
现在只能让同事们把后加的内存拔了办公。尝试联系戴尔售后,声称他们的固件更新不会对内存兼容性造成影响,同时又推荐采购原厂内存,然而这个说法没法解释现在遇到的情况。
现在已经不知道怎么办了,也不知道问题是不是真的出现在这个新版本的UEFI上。有大神知道点内情吗?或者说,戴尔的台式机能用编程器强刷旧版本UEFI吗?


今天试了下单位新采购的灵越3910,证实非原厂内存已经阵亡,UEFI版本为出厂最原始的1.0.3,官网上没有比这个更低的版本。
另外,拆了单位一台灵越3668上的8G原厂内存,在新机上均可正常开机,颗粒不讲究(8G为镁光颗粒,16G为三星颗粒)。


今天尝试了下刷SPD,将原厂条子的SPD直接复制到同颗粒种类和密度、数量的另一根贼船条子上,成功开机了。而且顺带着把原来jedec 2133频率的条子刷成了3200。
戴尔原厂条子的序列号里面似乎有对应频率的信息,原样复制后再修改jedec频率等级会通不过自检。可惜手里原厂条太少,没法去总结规律。



最近又尝试了几根条子,发现规律如下:

1.所谓原厂内存条,不特指戴尔出售的有戴尔标签的内存,而是和戴尔有合作的内存颗粒厂出品的打原厂标签的内存
也就是说,内存必须是打三星、海力士、镁光(有没有南亚未知)标签的条子,它们旗下的品牌,比如英睿达、科赋、SpecTek等等,统统不行。
证据是图片附件里的这根科赋条子,CJR颗粒,2rank 16颗粒,总容量16GB,速度等级3200AA。身边戴尔新机自带的海力士条子均为AJR颗粒,1rank 8颗粒,总容量16GB。直接复制单面16G条子的SPD信息给双面条会直接无法使用,所以我最后从台风的SPD库里面找了最接近的内存,只有速度等级为2666V其他完全一致,将SPD信息写入科赋条子,成功开机。当然,台风的SPD库比较旧了,官网上存在的3200速度CJR双面16G内存,台风的库里找不到SPD信息。

2.SPD信息里,Module Part Number和Module Serial Number、Manufacturing Identification Number三者之间存在对应关系,不能乱改。
其实在使用台风的SPD库信息之前,我翻阅了海力士官网的Datasheet,将符合条件的条子的信息写入了内存。只不过官网只能查到Module Part Number,后面两者查不到,网上也查不到如何解读。这两项尝试填入单面AJR的信息,发现无法启动。

3.SPD信息完全相同的两根内存,可以同时使用
其实科赋的条子不过1根,大头是好几根海盗船的32G条子。幸运的是通过查阅海盗船内存的命名规则,确定是镁光颗粒E-die,而单位的戴尔T3650工作站自带一根镁光32G条子,颗粒也是E-die,而且目前32G的条子都是双面条,于是直接将镁光条子的SPD原样复制到海盗船条子上,顺利开机,而且可以和自带的镁光条子,或者其他海盗船条子一起使用。

至此,问题暂时解决。总结起来,方法基本上就是:
通过台风或者各种物理手段,查看非原厂内存的颗粒、rank信息,然后通过台风SPD库等渠道查找最接近的原厂内存(速度等级可以不同,其他的务必一致),将SPD写入非原厂内存即可。
当然,复制的SPD到底稳不稳,暂时还看不出来,尤其是海盗船条子,jedec频率从2133直接升到3200
科赋的cjr从3200降到2666,应该更稳了。

另外再次鄙视DELL,不仅搞内存白名单,还将主板的SMBus给限制了,目前11代和12代平台主机台风软件直接废了
以及,不是号称内存大厂都锁SPD的嘛,科赋都锁,海盗船居然不锁,到底行不行啊

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发表于 2022-8-21 22:11 | 显示全部楼层
恶心心
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发表于 2022-8-21 22:23 | 显示全部楼层
对瞒着用户偷换内存等配件的无良经销商来说也是个坏消息
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发表于 2022-8-21 22:24 | 显示全部楼层
好了戴尔上黑名单
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发表于 2022-8-21 22:27 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-8-21 23:02 | 显示全部楼层
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发表于 2022-8-21 23:05 | 显示全部楼层
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发表于 2022-8-21 23:08 | 显示全部楼层
以后不买戴尔的机器了  自绝与人民
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发表于 2022-8-22 00:57 来自手机 | 显示全部楼层
为什么会这样呢,因为企业供应商,都是买低配电脑然后插上杂牌内存,杂牌固态,再转手卖给企业,出问题售后就知道叫企业的人打400,企业才不管什么内存不是他原装的,反正就是要你的Dell修,Dell的调查电话就是对售后印象极差。。。国情如此,逼的。。。说实话,jd上英睿达的条子,价格根本不高,怎么都比杂牌放心,都可以认这个牌子,那锁不锁spd我觉得没啥问题。
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发表于 2022-8-22 01:01 来自手机 | 显示全部楼层
利益相关:公司运维。我很开心,甚至希望锁ssd的vendor。杂牌固态装个系统都比正经固态慢,占用超过50%严重掉速就不提了。影响我修电脑的速度。
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发表于 2022-8-22 01:21 来自手机 | 显示全部楼层
我呃呃,这什么智熄操作,本来还对戴尔这个品牌略有好感的
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发表于 2022-8-22 02:15 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-8-22 03:16 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2022-8-22 03:43 | 显示全部楼层
我打人国度幻16加金士顿的条死活识别不出是不是也是一个原因
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发表于 2022-8-22 07:00 | 显示全部楼层
怕代理商偷换硬件,机箱上贴易碎贴不就完事了么
20年前的联想开天和hp畅游人我都见过机箱封签私拆不保,别告诉我你傻多戴没见过这东西
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发表于 2022-8-22 07:03 来自手机 | 显示全部楼层
ganeid 发表于 2022-8-22 07:00
怕代理商偷换硬件,机箱上贴易碎贴不就完事了么
20年前的联想开天和hp畅游人我都见过机箱封签私拆不 ...

拍脑袋,加内存加硬盘这种企业里常规操作怎么可能不让

—— 来自 Xiaomi M2102K1C, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.4
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发表于 2022-8-22 07:07 | 显示全部楼层
ganeid 发表于 2022-8-22 07:00
怕代理商偷换硬件,机箱上贴易碎贴不就完事了么
20年前的联想开天和hp畅游人我都见过机箱封签私拆不 ...

傻多戴真没有易碎贴
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发表于 2022-8-22 07:11 | 显示全部楼层
kotori68 发表于 2022-8-22 07:03
拍脑袋,加内存加硬盘这种企业里常规操作怎么可能不让

—— 来自 Xiaomi M2102K1C, Android 12上的 S1Ne ...

可以加啊,买官网冤种内存然后打400让dell技术支持上门安装,完事换张新的贴纸贴上
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发表于 2022-8-22 07:14 | 显示全部楼层
待宵 发表于 2022-8-22 07:07
傻多戴真没有易碎贴

现在大多数商机都没有易碎贴
但是既然dell防客户如防贼,还是建议贴一个吧
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发表于 2022-8-22 07:24 来自手机 | 显示全部楼层
复兴AMD专用条文化了
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发表于 2022-8-22 07:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 待宵 于 2022-8-22 07:49 编辑
JudgmentEye 发表于 2022-8-21 23:05
其实可以改成检测到非原厂内存开机出警告提示,但也可以按过去继续使用,这样至少用户就知道经销商是否偷 ...

你太高看普通用户了

什么叫普通用户呢?
就是台式机没插键盘、或者笔记本插的不是原配充电器,开机弹出警告都认为是故障要报修
说点高端些的用户?
好,外星人51M把CPU换成i9然后报修质疑为何双开打游戏时还会耗电池
就这,负责售后的都得唯唯诺诺被玩死
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发表于 2022-8-22 08:26 来自手机 | 显示全部楼层
我就是受害者,出场自带一条三星16g 我给卖了,本来想自费升级,用不了金士顿的3200 16*2只能降级拿备件镁光2666裸条用了

—— 来自 OnePlus HD1900, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play
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发表于 2022-8-22 08:26 来自手机 | 显示全部楼层
我就是受害者,出场自带一条三星16g 我给卖了,本来想自费升级,用不了金士顿的3200 16*2只能降级拿备件镁光2666裸条用了

—— 来自 OnePlus HD1900, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play
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发表于 2022-8-22 08:38 | 显示全部楼层
待宵 发表于 2022-8-21 22:23
对瞒着用户偷换内存等配件的无良经销商来说也是个坏消息

然而,经销商又不是不会刷SPD。到时候到手的就是带着原厂条SPD的寨条了,不拆机箱压根不知道实情

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营业收入 + 1 好评加鹅

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发表于 2022-8-22 08:40 | 显示全部楼层
kotori68 发表于 2022-8-22 07:03
拍脑袋,加内存加硬盘这种企业里常规操作怎么可能不让

—— 来自 Xiaomi M2102K1C, Android 12上的 S1Ne ...

然而不是国企,胜似国企的菊花,出品的PC就是带机箱封条 所有机箱内操作必须去本地的华为售后进行
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发表于 2022-8-22 08:56 | 显示全部楼层
既然开始有这想法,下一代可能就直接焊主板上了
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发表于 2022-8-22 09:15 | 显示全部楼层
刷spd再简单也比热风枪吹封条麻烦十倍,封条有用电脑城早就不坑人了。

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hunger + 1 对商家没难度的,只能恶心个人用户.

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发表于 2022-8-22 09:15 | 显示全部楼层
ganeid 发表于 2022-8-22 07:00
怕代理商偷换硬件,机箱上贴易碎贴不就完事了么
20年前的联想开天和hp畅游人我都见过机箱封签私拆不 ...

易碎贴就呵呵了

公司大了,每天都有几个要插拔内存,插拔显卡,拆硬盘倒数据的。
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发表于 2022-8-22 09:22 | 显示全部楼层
litel 发表于 2022-8-22 09:15
易碎贴就呵呵了

公司大了,每天都有几个要插拔内存,插拔显卡,拆硬盘倒数据的。 ...

封了就不用修了啊,直接甩给400
再说了你们什么企业运维还要天天插拔显卡
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发表于 2022-8-22 09:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 遗尿 于 2022-8-22 09:37 编辑
sblnrrk 发表于 2022-8-22 02:15
相比 联想都是弟弟,联想的amd cpu锁了以后你永远只能联想主板用了,报废都没人收

—— 来自 HUAWEI ELE-A ...

有句讲句,我看linus的视频,那个是amd提供的功能,只在商用平台使用,而且最早启用的也是dell
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发表于 2022-8-22 11:27 | 显示全部楼层
ganeid 发表于 2022-8-22 09:22
封了就不用修了啊,直接甩给400
再说了你们什么企业运维还要天天插拔显卡 ...

设计院,
每个人都是大聪明,喜欢自己xjb折腾的
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发表于 2022-8-22 19:03 | 显示全部楼层
litel 发表于 2022-8-22 11:27
设计院,
每个人都是大聪明,喜欢自己xjb折腾的


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发表于 2022-8-22 19:25 | 显示全部楼层
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发表于 2022-8-24 02:16 | 显示全部楼层
我们也碰到这问题了,杂牌不说,兼容列表也不给,自己完全没法加
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发表于 2022-8-24 07:20 来自手机 | 显示全部楼层
脑洞下以后可以配合漂亮国清单搞事了
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发表于 2022-8-24 07:41 来自手机 | 显示全部楼层
三星/海力士/镁光比其他家贵很多吗?

----发送自 Xiaomi POCO F2 Pro,Android 12
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发表于 2022-8-24 07:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 强尼高达 于 2022-8-24 07:47 编辑
gawain 发表于 2022-8-24 02:16
我们也碰到这问题了,杂牌不说,兼容列表也不给,自己完全没法加


我有个想法,不一定对

不存在什么兼容性列表,更没有什么品牌限制,只是非标准OEM JEDEC时序的不能开机
DDR4-2133P
DDR4-2400T
DDR4-2666W
DDR4-3200AA
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发表于 2022-8-24 10:39 | 显示全部楼层
litel 发表于 2022-8-22 00:57
为什么会这样呢,因为企业供应商,都是买低配电脑然后插上杂牌内存,杂牌固态,再转手卖给企业,出问题售后 ...
如果戴尔负责任,可以跟8楼说的一样做,甚至在主板内存上贴一次性标签,被换过就拒绝保修内存,而不是这样没有提前声明地强制限制第三方硬件。
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发表于 2022-8-24 10:51 | 显示全部楼层
还是把UEFI更新禁了简单点。。
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