itunes时不时无法播放歌曲怎么办

pandakun

就像如图，就卡在0秒，调进度条也不会播放，但是一关了重开就好了，十次里可能两三次无法播放。
跟网络没什么关系，不能播放的时候本地歌曲也照样不能播。
有什么办法吗？

Leaflower

感谢您来到 Apple 支持社区！


请问您是指无法在 PC 版 iTunes 中播放和下载 Apple Music 音乐，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：


    访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
    确保您的电脑已经安装了所有 Windows 系统更新。
    确保在 PC 上的 Windows 防火墙中允许 iTunes。
    重新启动您的电脑。
    重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
    如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
    如果问题依然出现，尝试移除和重新安装适用于 Windows 7 及更高版本的 iTunes 及相关软件组件。


重要：卸载 iTunes 时请不要按其他顺序卸载组件，或只卸载其中的部分组件。这样做可能会产生意料之外的效果。卸载组件后，系统可能会提示您重新启动电脑。请等到所有组件都完成移除后，再重新启动电脑。


您可以参考以下知识文章：

开始使用 Windows 版 iTunes

PC 版 iTunes 使用手册


如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Music”，然后选择“iTunes 播放器”：https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您，谢谢！