ipad air 4无法充电

天知道

新买的Air4，不定期出现无法充电问题（大概一周一到两次），只能重启解决；咨询过苹果客服，那边让升级（已升级到15，依然出现），重置（还没），换原装线和充电器（换了，无用）
我查了一下，好像网上都没这个问题反馈。
就想问下：这个是硬件问题吗？是不是最好返修？

laotoutou

遇到过突然一下没电，然后突然一下充电电量100%。
去直营店直接换机。

这种寄修很有可能刷个系统就给你寄回来。然后等你再次送修才换。

benjin

我的PRO9.7也遇到过莫名其妙的无法充电，后来插拔几次就正常了

天知道

crosz 发表于 2021-9-29 00:37
有直营店吗，去天才吧检测一下有问题直接换了

—— 来自 S1Fun

这玩意能检测出来吗？我问苹果售后，他也说不清楚，只说让我送去看看。番禺这边应该有吧。

天知道

benjin 发表于 2021-9-29 00:07
我的PRO9.7也遇到过莫名其妙的无法充电，后来插拔几次就正常了

这个都延续快3周了，也不知道什么时候会充不上，很随机。

沛吖沛

benjin 发表于 2021-9-29 00:07
我的PRO9.7也遇到过莫名其妙的无法充电，后来插拔几次就正常了

同pro9.7偶尔无法充电，后来发现是充电线插头接触不良，其中一面向上插入必成功

沙耶的果冻

不排除有一种可能性是接口里边进灰导致插头接触不良，我之前手机碰到过类似情况，去天才吧排队的时候工作人员用sim卡那个针进去掏了一下弄出不少灰尘然后就好了

硫黄

试试蓝丁胶粘一下灰？

1088620

天知道 发表于 2021-9-29 08:00
这玩意能检测出来吗？我问苹果售后，他也说不清楚，只说让我送去看看。番禺这边应该有吧。 ...

广州就两家直营店，天河区天环广场和珠江新城

天知道

沙耶的果冻 发表于 2021-9-29 08:41
不排除有一种可能性是接口里边进灰导致插头接触不良，我之前手机碰到过类似情况，去天才吧排队的时候工作人 ...

才买的，用了不到4周。。。这个就这么容易出问题吗？

天知道

沙耶的果冻 发表于 2021-9-29 08:41
不排除有一种可能性是接口里边进灰导致插头接触不良，我之前手机碰到过类似情况，去天才吧排队的时候工作人 ...

接口问题我也试了，用牙签和手电看过，里面很干净，没东西；而且你那种不会因为重启就能充电吧。

沙耶的果冻

天知道 发表于 2021-9-29 11:28
接口问题我也试了，用牙签和手电看过，里面很干净，没东西；而且你那种不会因为重启就能充电吧。 ...

这么看应该是碰到质量问题了，还是联系送检吧。
如果排除灰尘以及接口/线的问题之后充电还有问题就大概率不是系统级的错误，而是硬件本身有问题

benjin

沛吖沛 发表于 2021-9-29 08:31
同pro9.7偶尔无法充电，后来发现是充电线插头接触不良，其中一面向上插入必成功 ...

我是用磁吸的充电线，9成以上的几率一插上去就能充电，但是有时候就是插上去怎么扭角度或者插拔几次都不行，倒是关机后立马就有反应能充进去了

chaoswing

昨天看到这个问题今天我也遇到了，不过我是只有一个1拖3的线能充进去，其他包括原装都不行

—— 来自 realme RMX3031, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1

莫夜戎

直接去直营店就行，放心，你说有问题，天才吧的人肯定会做各种测试的，他们见过的问题绝对比你多了去了，肯定会想到种种情况的。

—— 来自 S1Fun

天知道

谢谢楼上各位，我准备节后去下天才吧吧。

天知道

11

gnorz

有可能尾插里进灰，我手上一块上古的air2，月初新买一块9，同一根线，air2经常提起不支持的配件，不充电，9目前为止没问题。