电脑偶尔自动重启的问题

augusticlas · 发表于 2021-8-8 01:48

本帖最后由 augusticlas 于 2021-8-8 19:02 编辑

这个问题已经困扰我很长时间了，电脑运行时偶尔会自动重启，频率大概十天半个月左右，电脑并非24小时开机状态，系统版本是Win7 64位。Windows日志里的事件ID是6008，错误代码是0x80000000000000，根据这两个关键词用谷歌搜了下，有帖子提到此事件ID表示因CPU过热等硬件问题导致的异常关机，但此前尝试清灰、涂硅脂甚至更换风扇均不起作用，用鲁大师的“温度压力测试”功能试验，CPU温度稳定在65度左右。至于错误代码有人说可能是Visual C++导致的，试过卸载后重新安装亦无效，跑过sfc /scannow指令没发现啥异常，想向大家咨询下可能是什么原因引起的。

P.S. CPU型号的A10-6800K，风扇是玄冰400EX，电源是鑫谷600W的电源。以下链接为Windows日志截图。

laotoutou · 发表于 2021-8-8 13:23

内存拔一根试试

—— 来自 Hisense HLTE730T, Android 9上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1

回忆and无语 · 发表于 2021-8-8 14:01

有蓝屏吗，有没有dump

augusticlas · 发表于 2021-8-8 14:53

laotoutou 发表于 2021-8-8 13:23
内存拔一根试试

—— 来自 Hisense HLTE730T, Android 9上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1

内存只有一根金士顿DDR3 8G，之前加过同型号的内存条，开机不久系统就卡死，只得拔掉保留单根，不知道这两者有没有关联。

augusticlas · 发表于 2021-8-8 15:01

回忆and无语发表于 2021-8-8 14:01
有蓝屏吗，有没有dump

没有蓝屏，就PC突然停止运行，连关机界面都没出现。不知道什么是dump

回忆and无语 · 发表于 2021-8-8 16:30

本帖最后由回忆and无语于 2021-8-8 19:40 编辑

看看有没有这个文件，~~c:/windows/system32/MEMORY.DMP~~ 记错了，是windows目录下的
内存**清一下金手指，换插槽试试

shinjiikari · 发表于 2021-8-8 17:29

楼上提到的MEMORY.DMP需要微软相应的软件打开查看，可以去下载自行看看是那个软件导致重启

我怀疑的是，windows日志里的关键性错误竟然没提到上一次关机是意外的吗？你应该怀疑下电源出问题的可能

augusticlas · 发表于 2021-8-8 18:46

本帖最后由 augusticlas 于 2021-8-8 18:54 编辑

shinjiikari 发表于 2021-8-8 17:29
楼上提到的MEMORY.DMP需要微软相应的软件打开查看，可以去下载自行看看是那个软件导致重启

我怀疑的是，wi ...

日志里有提到上一次关机是意外的，只是我截取的是“详细信息”那个标签页所以没体现出来。电源也是近两年刚换的。

shinjiikari · 发表于 2021-8-8 19:14

augusticlas 发表于 2021-8-8 18:46
日志里有提到上一次关机是意外的，只是我截取的是“详细信息”那个标签页所以没体现出来。电源也是近两年 ...

无故重启查不出问题最后该怀疑电源，我EVGA G3买了还不到一年就反复重启，从台湾换新之后就好了

augusticlas · 发表于 2021-8-8 19:28

回忆and无语发表于 2021-8-8 16:30
看看有没有这个文件，c:/windows/system32/MEMORY.DMP
内存**清一下金手指，换插槽试试 ...

用Everything搜了下，C:\Windows目录里有一个DMP文件，但日期是去年2月份的，应该不是这次生成的文件，System32目录里没有。

性欲モンスター · 发表于 2021-8-8 19:43

CPU超频或接触不良有可能导致这个问题，以前试过清灰尘后电脑时不时重启，各种排除法后发现一直以来把多核心睿频频率改成单核睿频一样频率都没事的设定改回默认就没问题了，还以为是处理器缩缸但几个月后把处理器拿出来清干净后重涂硅脂再安回去拉多核心睿频频率用了几个星期依然没重启，上一次排除法没有重插处理器所以可能是这个原因。

Mp5er_CC · 发表于 2021-8-9 00:25

memtest86测下内存硬盘扫下坏道

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