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本帖最后由 あらし 于 2020-9-22 21:23 编辑
GeForce RTX 3080 Launch: What Happened? You Asked, We Answered.
https://www.nvidia.com/en-us/geforce/news/rtx-3080-qa/
机翻:
上周发布的GeForce RTX 3080同时也是有史以来最好的GPU发布,也是最令人沮丧的。
对我们的NVIDIA安培架构GPU的接收已经超出了图表,并将兴趣推到了我们从未经历过的高度。与我们之前发布的几个例子相比,我们网站的独立访问量是以前的4倍,每秒的峰值web请求量是10倍,到合作伙伴页面的点击量是15倍以上。
我们预计RTX 30系列的需求量将达到有史以来最好的水平,但热情是压倒性的。我们没有为这一水平做好准备,我们的合作伙伴也没有。我们为此道歉。
自发布以来,我们的社区在过去的几天里提出了一些问题。Jensen的私人电子邮件中充斥着大量的求助请求。他想让每个人都知道他在和团队合作。
怎么了?我对GeForce RTX 3080真的很兴奋,但是这次发布几乎不可能找到它,这真是令人失望。
对GeForce RTX 3080的需求是前所未有的。我们和我们的伙伴低估了它。
超过50家全球主要零售商在上市当天有库存。我们的零售合作伙伴报告说,他们的网站流量创纪录,在许多情况下超过黑色星期五。这给客户带来了崩溃、延误和其他问题。我们知道GeForce RTX 3080会很受欢迎,但我们谁也没想到第一天会有这么多流量。
GeForce RTX 3080的总体库存情况如何?
GeForce RTX 3080已全面投产。我们从8月份开始向我们的合作伙伴运送GPU,并且每周都在增加供应量。合作伙伴也在提高产能,以满足前所未有的需求。我们知道很多玩家现在无法购买GeForce RTX 3080,我们正在尽一切努力尽快赶上。继续与您最喜欢的零售商联系,以获得供货通知。您可以使用GeForce RTX 3080产品查找器在当地零售商处查找可用的卡。
为什么可用性从如此低的库存开始?为什么不等到生产出更多的卡片?
我们有大量的供应,只是不满足这种需求。对于我们的新GPU来说,最初的需求超过供应是很典型的。我们的全球合作伙伴网络正尽其所能将新的GPU推向全球超过1亿的GeForce游戏玩家。我们的理念一直是让最新的技术尽快进入游戏玩家的手中。当我们竞相建造更多的GeForce RTX 3080时,我们建议不要从那些试图利用当前形势的机会主义转售商那里购买。
你对英伟达的商店有什么改变?
与许多其他电子书商一样,NVIDIA商店也充斥着恶意机器人和转售商。为了应对这一挑战,我们做了以下改变:我们把我们的NVIDIA商店搬到了一个专用的环境,增加了容量和更多的机器人保护。我们更新了代码,以提高服务器负载的效率。我们将验证码集成到结账流程中,以帮助抵消机器人的使用。我们对商店API实施了额外的安全保护。更多的努力正在进行中。
你说NVIDIA商店会在9月17日早上6点有GeForce RTX 3080,为什么商店立即从“通知我”变成“缺货”?
太平洋时间早上6点,我们试着把NVIDIA的商店推到现场。很快,NVIDIA商店的流量是上一代产品发布时的10倍多,这使我们的内部系统陷入瘫痪,并遇到了一个错误,无法在太平洋时间早上6:00正常开始销售。我们能够解决问题并比计划晚处理订单。
我看到有人使用机器人/脚本庆祝购买多个GeForce RTX 3080 GPU!机器人是否获得了所有可用的供应?
没有。虽然使用机器人的个人可能会显示电子邮件收件箱中装满了确认订单的图像,但NVIDIA在发货前已经手动取消了数百个订单。
为什么NVIDIA商店没有采取任何预防措施来对抗机器人(即验证码等)?
NVIDIA商店有许多幕后安全措施,证明足以满足以前的发射。这是我们第一次看到如此规模和复杂的机器人。自发布以来,我们一直在快速进行大量的安全升级,包括验证码。我们还将继续人工监控购物情况,以确保购物卡落入合法消费者手中。
为什么英伟达在知道RTX 3080 FE缺货的情况下发送“通知我”邮件?
我们打算在早上6:00发出“通知我”电子邮件,并有针对性地开始提供服务。由于极端的需求和网站流量,我们无法及时正确处理订单。邮件被推迟到早上错误解决。不过,库存很快就卖完了,所以到大多数人打开邮件时,我们已经卖完了。回想起来,我们不应该发送“通知我”电子邮件。
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感谢您的聆听,并感谢您在我们的指导下继续支持我们。我们很高兴您对GeForce RTX 3080感到兴奋,我们承诺尽一切可能尽快满足需求。
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