这京东到底是怎么了，ip11新机背后就有裂痕

shikkoku · 发表于 2020-6-24 16:25

本帖最后由 shikkoku 于 2020-6-24 16:26 编辑

Px4 发表于 2020-6-24 13:35
我啥都没做就因为点背给配送了瑕疵机就得赔jd 500块么，这也太霸道了，你说是人工造成的，我自己做的我该 ...

按照我的购买经验，你签收24小时内开箱验外观发现问题并拍照提交售后服务单理由为商品损坏（未激活手机的情况下），我相信京东会比较容易通过你的服务单，而且退货取件的时候要和配送员报备外观问题，否则还有可能被仓库退回来。

你这是已经激活使用过了，京东审核当然会卡你的……

goranger · 发表于 2020-6-24 16:39

看你这描述我觉得给你150便宜你了.....因为你这个确实说不清啊。再说了如果生活中划痕能提前预知到那大家手机都没有划痕了...而且狗东苹果设备明确的说了激活不退吧，那不就是告诉你收到货先看看别急着激活么...你这自己脑补了一个可能的损坏方案然后一心就认定了就是这么回事，虽然新手机出个这个毛病却是很不爽，但是你也不能一味的无脑赖别人吧

Px4 · 发表于 2020-6-24 16:55

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goranger · 发表于 2020-6-24 17:14

Px4 发表于 2020-6-24 16:55
裂痕不是划痕谢谢，划痕还真无所谓了

—— 来自 OPPO PCLM10, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.2.2.1 ...

我说的你可能不愿意听，但是这个东西真是说不清呀...我举个不恰当的例子，咸鱼到手刀

goranger · 发表于 2020-6-24 17:19

另外你第一次分割线自己也说的划痕

Px4 · 发表于 2020-6-24 17:19

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zerocount · 发表于 2020-6-24 17:49

str007 发表于 2020-6-21 11:52
你都拿出来激活，恢复备份了，也没有带壳带套，这谁说得清？下次记得验机 ...

这就是官网的好了
我都贴好膜恢复好所有配置了
发现漏光不能忍
一点退货两天就来人收回去了

shikkoku · 发表于 2020-6-24 18:22

本帖最后由 shikkoku 于 2020-6-24 18:25 编辑

zerocount 发表于 2020-6-24 17:49
这就是官网的好了
我都贴好膜恢复好所有配置了
发现漏光不能忍

所以我通常最新型号的都会直接官网分期买。贵点就贵点了。不过用了2天以上后以手机出现裂痕为由申请退货我恐怕就算是官店也会没那么简单退掉。

goranger · 发表于 2020-6-24 18:52

Px4 发表于 2020-6-24 17:19
就算咸鱼到手刀，也没人去自己破坏产品来刀的吧？

—— 来自 OPPO PCLM10, Android 10上的 S1Next-鹅版 ...

你考虑过没有，如果你是不小心弄坏的，你根本没法证明啊

Px4 · 发表于 2020-6-24 19:17

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Px4 · 发表于 2020-6-24 19:22

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shikkoku · 发表于 2020-6-24 19:40

Px4 发表于 2020-6-24 19:22
外观无磕碰痕迹，无其他划痕裂痕，没准是我练气功不小心震碎了呢，要说证据正常消费者谁开箱录视频了？也 ...

那你出个检测机构报告证明吧，应该可以退

i渐行渐远u · 发表于 2020-6-24 19:46

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shikkoku · 发表于 2020-6-24 19:51

i渐行渐远u 发表于 2020-6-24 19:46
apple产品还是从tb或者官网吧，好像jd是比淘宝次一级的经销商。

京东只是授权经销商，淘宝的苹果天猫官方店那是直营店一样的。

shikkoku · 发表于 2020-6-24 19:53

Px4 发表于 2020-6-24 19:17
没两天，第二天就反馈了，刚去完苹果店表示若是他们这边买的直接就能换新

—— 来自 OPPO PCLM10, Andro ...

如果你的申请在签收的24小时的时效内，那么问题出在你的商品有外观损坏但却激活用了。

Px4 · 发表于 2020-6-24 20:04

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shikkoku · 发表于 2020-6-24 20:20

Px4 发表于 2020-6-24 20:04
不是退不退，是jd要激活折旧费，官方渠道就不要差就差在这

—— 来自 OPPO PCLM10, Android 10上 ...

商品页里也写着无理由退换有条件，所以你应该慎重激活使用的，折得不多的话你还是认衰仔，折旧多的话12315投诉去吧，京东也许嫌麻烦减免折旧费用给你退了。

shikkoku · 发表于 2020-6-24 20:23

Px4 发表于 2020-6-24 19:17
没两天，第二天就反馈了，刚去完苹果店表示若是他们这边买的直接就能换新

—— 来自 OPPO PCLM10, Andro ...

苹果店通常是现场开封验货，你拿回家后裂了也是不太好说。

bigraymond · 发表于 2020-6-24 20:25

狗东没激活恢复的能力，但官方有，这么说是不是明白点了

yxch · 发表于 2020-6-24 20:36

在苏宁易购自营买到过坏点+进水的iPhone，苏宁就一句话，我们卖的就是全新，你官方检测去。然后检测说进过水属于人为损坏。合着就消费者是骗子，他们都大义凛然

—— 来自 HUAWEI LIO-AL00, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.2.2.1

天下至贱 · 发表于 2020-6-24 20:56

我支持lz刚到底，无理由退货本来就应该用在这种地方

goranger · 发表于 2020-6-24 22:45

本帖最后由 goranger 于 2020-6-24 23:36 编辑

Px4 发表于 2020-6-24 19:22
外观无磕碰痕迹，无其他划痕裂痕，没准是我练气功不小心震碎了呢，要说证据正常消费者谁开箱录视频了？也 ...

编辑，祝你早日维权成功

Px4 · 发表于 2020-6-24 23:46

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goranger · 发表于 2020-6-24 23:57

Px4 发表于 2020-6-24 23:46
看都看到了编辑啥呢，咸鱼交易c2c能和京东b2c一样么，收二手自然小心开着放大镜到处看，新机默认标准化产 ...

关键你这个瑕疵有点明显吧。。。等你杠到底的后续

sunyiren · 发表于 2020-6-25 00:59

任何厂家和经销渠道都不值得信赖

线上购物最容易发生争执的就是验货

实体店都是验明正身，出门外观不保

线上流行就是激活后外观不保，激活前走7天无理由

不想麻烦就认了吧，毕竟的确说不清是出厂问题还是你人为造成的

要想杠到底，你只有找第三方权威机构来个深度检测，然后拿着检测报告去先找315然后升级到工商局投诉，最后不行上法庭

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