关于港服预购TLOU2预载报错的问题

Na。 · 发表于 2020-6-11 16:16

去年10月就预购的，后来二次延期之前官宣全部退款后又取消，导致我现在store显示已购买，但游戏详情页面永远都是闪退报错，内容保存库也看不到日期，看别人后来预购的都比较正常，内容库也能看到发售日和今晚预载的信息。
今晚预载应该没我份了，沙雕港服现在只会恶心老玩家了

泥潭还有和我一样的情况吗？

wyy123 · 发表于 2020-6-11 16:40

一样，退款也没退，商店页面就闪退，预载只能靠网页登录psn，然后发送到ps4下载了

Na。 · 发表于 2020-6-11 16:42

wyy123 发表于 2020-6-11 16:40
一样，退款也没退，商店页面就闪退，预载只能靠网页登录psn，然后发送到ps4下载了 ...

估计没用，一般买完了网页的账户下载列表是有的，就怕下了最后也不能玩，我现在每次修复购买凭证都会报错，怀疑就是这破游戏的问题

clover293 · 发表于 2020-6-11 17:50

打电话给客服，让把钱退了重新买试试

wyy123 · 发表于 2020-6-11 19:12

Na。发表于 2020-6-11 16:42
估计没用，一般买完了网页的账户下载列表是有的，就怕下了最后也不能玩，我现在每次修复购买凭证都会报错 ...

到时候试下吧，延期延的已经对着游戏没兴趣了，想着退款后拿钱买p5s，没退只能18号当天买p5s，玩p5s了。

Na。 · 发表于 2020-6-12 00:08

果然没法预载，司马港服

来自: iPhone客户端

比利的微笑 · 发表于 2020-6-12 06:01

先观望一下今天的评分

Na。 · 发表于 2020-6-12 13:12

看了下贴吧和社区，一堆人无法预载，直接发邮件退款算了，真实恶心

系色可符香 · 发表于 2020-6-12 13:22

预购2077结果延期就很生气，美末2学乖了，等到前几天才预购的，早上看完发布会80G就已经下载好了，美滋滋

-- 来自能搜索的 Stage1官方 Android客户端

Pettabuz · 发表于 2020-6-12 13:37

为啥我前几天预购的也没法预载。。。点下载就自己退出来。。

Na。 · 发表于 2020-6-12 13:39

系色可符香发表于 2020-6-12 13:22
预购2077结果延期就很生气，美末2学乖了，等到前几天才预购的，早上看完发布会80G就已经下载好了，美滋滋[f ...

美末2我是去年10月就预购的，谁知道反复横跳。今年几个游戏我也都学乖临近预载才买的，以后谁还提早那么早买游戏啊(盒子跨区bug价除外

Na。 · 发表于 2020-6-12 13:40

Pettabuz 发表于 2020-6-12 13:37
为啥我前几天预购的也没法预载。。。点下载就自己退出来。。

这次问题挺多的，延期之前和之后买都有一堆下载不了的（包括老外

Pettabuz · 发表于 2020-6-12 13:49

Na。发表于 2020-6-11 23:40
这次问题挺多的，延期之前和之后买都有一堆下载不了的（包括老外

行吧拉垮索尼可上点心吧

偶滴小乔 · 发表于 2020-6-12 18:42

Na。发表于 2020-6-11 16:16
去年10月就预购的，后来二次延期之前官宣全部退款后又取消，导致我现在store显示已购买，但游戏详情页面永 ...

楼主是不是买的豪华版，有人打了港服电话，豪华版特典目前有问题，延迟到提前两天在预载

wyy123 · 发表于 2020-6-12 18:50

偶滴小乔发表于 2020-6-12 18:42
楼主是不是买的豪华版，有人打了港服电话，豪华版特典目前有问题，延迟到提前两天在预载 ...

我预购的普通版，一样无法预载。

Zak · 发表于 2020-6-12 19:16

之前预购并且退了款的，应该是显示没购买，两个都可以重新预购，我就重买了一遍。如果还是显示已预购那肯定有问题

偶滴小乔 · 发表于 2020-6-12 19:36

wyy123 发表于 2020-6-12 18:50
我预购的普通版，一样无法预载。

那就退款重新买吧

maze · 发表于 2020-6-12 19:41

我前几天才买的普通版，也预载不了，这什么破毛病…

—— 来自 Xiaomi MI 8, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.0.4-play

Na。 · 发表于 2020-6-12 21:44

偶滴小乔发表于 2020-6-12 19:36 引用:wyy123 发表于 2020-6-12 18:50 我预购的普通版，一样无法预载。那就退款重新买吧

普通版，然而发了两天邮件都没回复，辣鸡客服来自: iPhone客户端

黑修士 · 发表于 2020-6-12 22:03

看到这贴才想起已经可以预载了...

maze · 发表于 2020-6-12 23:57

我的预载已经正常了，LZ可以再试试

—— 来自 Xiaomi MI 8, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.0.4-play

露卡 · 发表于 2020-6-13 00:41

我也一样是不能预载。普通版，等早上开机再试试。

Na。 · 发表于 2020-6-13 01:19

maze 发表于 2020-6-12 23:57
我的预载已经正常了，LZ可以再试试

—— 来自 Xiaomi MI 8, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.0.4-play ...

连下载按钮都没，早放弃了

Pettabuz · 发表于 2020-6-13 01:23

我的也正常了
估计就是PSN不知道出了什么问题

Na。 · 发表于 2020-6-13 01:40

Pettabuz 发表于 2020-6-13 01:23
我的也正常了
估计就是PSN不知道出了什么问题

你是什么时候预购的，二次延期之后吗

Pettabuz · 发表于 2020-6-13 01:44

Na。发表于 2020-6-12 11:40
你是什么时候预购的，二次延期之后吗

上周吧，肯定是确定发售日之后

Na。 · 发表于 2020-6-13 01:47

Pettabuz 发表于 2020-6-13 01:44
上周吧，肯定是确定发售日之后

那肯定没啥事的，基本都是服务器网络问题，之前预购的是连下载选项都没有的

Edgefield · 发表于 2020-6-13 01:47

今天回家，淘宝点卡充值购买预载一气完成，

我一般最多提前一礼拜预购，提早预购干等太受罪了

Na。 · 发表于 2020-6-13 01:50

Edgefield 发表于 2020-6-13 01:47
今天回家，淘宝点卡充值购买预载一气完成，我一般最多提前一礼拜预购，提早预购干等太受罪了 ...

刚上架就买主要是不用惦记

谁愿意反复横跳呢，我今年也都是开预载了才买

yanhan0410 · 发表于 2020-6-13 02:40

去年第一时间预购的豪华版，中途下架没退款，再上架直接显示的是“已购买”状态。
结果也下载不了游戏本体，只能下载三个主题。
看了下推特，这次是全球的问题，看官方下周一能不能紧急修复下。
要不然体验太差了，

专坑我们这些积极预购的。

wyy123 · 发表于 2020-6-13 08:21

yanhan0410 发表于 2020-6-13 02:40
去年第一时间预购的豪华版，中途下架没退款，再上架直接显示的是“已购买”状态。
结果也下载不了游 ...

现在解决办法就是退款重新买，发邮件要求退款，没收到回复，难道必须打电话退款，麻烦啊

Na。 · 发表于 2020-6-13 10:34

wyy123 发表于 2020-6-13 08:21 引用:yanhan0410 发表于 2020-6-13 02:40 去年第一时间预购的豪华版，中途下架没退款，再上架直接显示的是“已购买”状态。结果也下载不了游 ... 现在解决办法就是退款重新买，发邮件要求退款，没收到回复，难道必须打电话退款，麻烦啊

我也是周四发的邮件，到现在没个回复来自: iPhone客户端

wyy123 · 发表于 2020-6-13 10:38

本帖最后由 wyy123 于 2020-6-13 12:01 编辑

刚给psn客服打了电话，选择国语。跟他说无法预载，提供交易编号，psnid，psn登录邮箱，注册账号的生日，游戏购买日期，直接秒退。在买后就能下载了。

Na。 · 发表于 2020-6-13 13:35

wyy123 发表于 2020-6-13 10:38
刚给psn客服打了电话，选择国语。跟他说无法预载，提供交易编号，psnid，psn登录邮箱，注册账号的生日，游 ...

那我还是去打电话吧，顺便问下你用手机还是skype打的？

Na。 · 发表于 2020-6-13 14:58

还是电话快啊，2分钟退款到账了，**sie就不能学微软搞个线上客服吗

yanhan0410 · 发表于 2020-6-13 15:04

Na。发表于 2020-6-13 15:58
还是电话快啊，2分钟退款到账了，**sie就不能学微软搞个线上客服吗

电话号多少？

Na。 · 发表于 2020-6-14 01:19

yanhan0410 发表于 2020-6-13 15:04
电话号多少？

00852-23412356

Betalo · 发表于 2020-6-14 03:11

老早预购豪华版的就算知道剧情吃翔，现在连预载也要被提前塞翔吗。。。

-- 来自能手机投票的 Stage1官方 Android客户端

yanhan0410 · 发表于 2020-6-15 02:27

还是不能预载

assdfe123 · 发表于 2020-6-15 10:52

bug修复了吗

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