腾讯会议开视频会议卡顿，有什么可能导致问题的原因？

noneoneone

表姐需要用腾讯会议教课。据她描述是前几周还没什么问题，但是最近一周开视频一小时后就会卡。
她家里的网是100M北京联通。
原本她说讲课时会共享自己的桌面，怀疑是上传带宽不够。但是别人讲课她旁听也一样，其他人能正常交流，从她电脑上看就各种转圈圈。
CPU占用率不到15%，内存占用率不到40%，自己电脑上播视频没问题，应该不是电脑性能的问题。
视频会议卡顿的同时，同一个网络下和我微信视频不卡。
电脑原本走路由器，后来用网线直连到光猫，都有这个问题。
腾讯会议的设置里有个网络测试，平时的域名解析时间小于1ms，卡顿的时候会到40ms+。但不知道这个是特例还是每次都这样。
找了找设置，没看到选择服务器，推流压制方式，硬解，分辨率，码率之类的选项。

lionheart

被运营商qos降低优先级了？

  -- 来自 能搜索的 Stage1官方 iOS客户端

lawsherman

用手机看呢，会不会也卡。

noneoneone

lionheart 发表于 2020-5-14 22:20
被运营商qos降低优先级了？

  -- 来自 能搜索的 Stage1官方 iOS客户端

找过几次联通，也没能弄什么，真是那边的问题就没办法了。

noneoneone

Ichthys 发表于 2020-5-14 22:32
设置下dns看看，只凭这点描述是无法判断原因的，

她在视频会议中会越来越卡，这应该和域名解析没关系吧？我觉得解析时间变长是现象不是原因。
让她设置一下看看也可以。现在问题是我也想不到还有什么方面能排查。

noneoneone

lawsherman 发表于 2020-5-14 23:16
用手机看呢，会不会也卡。

也是个思路，我让她试试看吧。