圆刚采集卡电脑识别异常，PC区各位有人遇到过吗

星野心叶

采集卡是gc551，前段时间玩风花雪月的时候一切正常
这两天玩PS4，采集卡插入后，设备管理器里总是黄色感叹号，提示是：
该设备无法启动。（代码10）
系统资源不够，无法完成API
一开始的时候，碰到这种情况插拔/重启/重装驱动几次就能好，但是昨天晚上开始，不管我怎么折腾电脑都识别不了它了，在设备管理器里永远是黄色感叹号
圆刚的客服回复速度很慢，所以想问问PC区的各位有遇到过这种情况吗？

loveuetoaya

圆刚客服太差了，加个qq询问问题回复慢的出奇，刷个固件都能失败导致我设备也是一直黄色感叹号，但是aida能识别产品型号，问了客服说要把东西寄去台湾修价钱都够买一个新的了 然后直接买了个elgato的卡，以后再也不会买圆刚的东西了