Ps now自动续费后怎么退款？

swanon · 发表于 2019-10-23 18:26

最近买了ps4 pro，免费试用了ps now服务，今天到期后收到了索尼的邮件，内容是感谢购买一个月的ps now。于是我赶忙上ps store的网站解除了自动续费，但是听说ps now是可以退款，请问这个怎么操作？网站上没有发现退款的入口。

blazeknife · 发表于 2019-10-23 18:46

不是NOW
我的经验是PS+

结果是不能退
我留了点零头的余额为了应付上一次加消费税多出来的零头（5~8%那次）
结果续费了。。。而且好像还不够从我信用卡也扣了点

我就发邮件说我才过了一个晚上而且这半个多月我别说登录去点免费游戏上传存档玩联机了
我连机都没开过
能不能给我退钱不退回信用卡退回到我余额就行

回复不退下次请注意

然后我想起我亚马逊也被续费过一年人家亚马逊光明正大放个退费按钮在那还全自动
比起来去你大爷的这种明摆坑钱的解除续费的选项藏这么深的

然后我就火了机器卖了再也不玩了

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这是我的经历
PSNOW的话估计也是只能发邮件
估计也是差不多的回复
可以去试试

我老婆呢 · 发表于 2019-10-23 19:05

游戏买错语言想退
ps港行上班时间电话没人接，除了电话也没别的客服通道，是真的醉了。真实现身说法玩家，我是你爸爸来自: iPhone客户端

不可避免 · 发表于 2019-10-23 19:07

请参考游戏区上一个吐槽索尼会员的帖子。就算你停掉自动续费，也会被协议更新无提示自动开启。坑了我一年的会员费。唯一解是不绑卡，账户也不留余额。或者把会员充到天荒地老。

swanon · 发表于 2019-10-23 19:07

blazeknife 发表于 2019-10-23 18:46:41
不是NOW
我的经验是PS+

结果是不能退
我留了点零头的余额为了应付上一次加消费税多出来的零头（5~8%那次） ...

我是在网上查到索尼可以根据你使用该服务的情况全额或部分退款，估计也只是说说而已，发个邮件试试吧。虽然钱不多，但是感觉psnow也没啥好玩的，续费不太值。

-- 来自有消息提醒的 Stage1官方 Android客户端

swanon · 发表于 2019-10-23 20:51

不可避免发表于 2019-10-23 19:07:42
请参考游戏区上一个吐槽索尼会员的帖子。就算你停掉自动续费，也会被协议更新无提示自动开启。坑了我一年的 ...

从索尼发过来的电子邮件里找到退款的入口，进去填了一个表，然后刚刚就发来邮件显示退款成功。

-- 来自能搜索的 Stage1官方 Android客户端

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