wacom的数位屏用起来和散热报废的破笔记本一样

a6d64355a1f4b72 · 发表于 2019-8-12 08:35

又烫又吵，手搁上面是真的铁板烧，我把分贝仪塞风扇旁边，最小值56.9分贝

手放出风口感觉是凉风冷飕飕的，我说是不是散热就没起作用，申请售后寄回去，售后又给我原样发回来了说没问题我们产品就这样
本来就烦躁想画画结果风扇一转起来我整个人都疯特了
也不是夏天的缘故，冬天这东西就这德行
最大功率30w的玩意配俩风扇还能这样我是服气的

其实还是怀疑售后敷衍，通个电就给我寄回来了，发帖主要是想问问坛友是不是都这样，要不要继续钢售后

a6d64355a1f4b72 · 发表于 2019-8-12 08:40

型号是新帝pro16

elwingh · 发表于 2019-8-12 10:37

新帝就是这样啦我pro13也是夏天烫得影响手感

acejoe · 发表于 2019-8-12 12:06

wacom靠专利垄断市场那么多年，里面的细节万年都不改进的。
不过散热这玩意估计做不好了，毕竟没有大厂的技术力，不是微博最近好多人控诉wacom的平板，过一年保修就电池胀包，风扇和散热问题更严重。
不过，之前看国产数位屏，高漫的13寸有源笔 8192数位屏只要758，直接惊了，不过散热估计一样的烂，还有友基和绘王在中端里各种配置争霸，但是做4K数位屏的还就wacom一个。
不过我的13hd倒是很安静，发热也可以接受。

土豆麻辣人 · 发表于 2019-8-12 12:22

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melvin95 · 发表于 2019-8-12 12:45

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patema · 发表于 2019-8-12 12:47

acejoe 发表于 2019-8-12 12:06
wacom靠专利垄断市场那么多年，里面的细节万年都不改进的。
不过散热这玩意估计做不好了，毕竟没有大厂的技 ...

友基和绘王中端位置最近也被1661压的不好过，绘王部分产品的光标抖动实在是严重，几个2000档的屏幕基本属于不可用的状态

竞争者都是这种玩意也不惊讶wacom不努力

patema · 发表于 2019-8-12 12:51

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土豆麻辣人 · 发表于 2019-8-12 12:52

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yygundam · 发表于 2019-8-12 12:56

我朋友的一台WACOM的这类玩意就是热炸了（主板变形，零件脱焊），一问售后，修理要直接换主板，500刀+，他直接扔垃圾桶了。

天神十三煞 · 发表于 2019-8-12 13:19

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天神十三煞 · 发表于 2019-8-12 13:25

本帖最后由天神十三煞于 2019-8-11 21:28 编辑

ココロ发表于 2019-8-11 16:40
型号是新帝pro16

两年前我也买了新帝破16，用了大半年出了
你说那个是一台整设备的型号就算了，我也搞不懂为什么就一个破屏还风扇响呼呼的

现在用的苏菲破六四核无风扇开个CSP续航也能8~10小时
反正也是业余爱好手感压感也不是那么执着
还可以躺床舞几笔
喜滋滋

a6d64355a1f4b72 · 发表于 2019-8-12 13:36

还真是这公司就这么狗屎，佛了
温度还好，最近情绪也不好风扇一转起来直接就炸了

qratosone · 发表于 2019-8-12 13:59

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patema · 发表于 2019-8-12 14:40

qratosone 发表于 2019-8-12 13:59
说起来，如果没有移动需求的话，买个国产数位屏接台式机当Surface用（标注PDF之类的）会不会有什么坑 ...

标注pdf没啥坑，不过这种有必要上屏吗。。。

绯樱月姬 · 发表于 2019-8-12 23:56

建议楼主标题说清楚是屏还是平板

金赛性学报告 · 发表于 2019-8-13 11:04

你好，就是铁板烧，我司之前拿到一台测试机，玩的时候每个人都很有兴趣，但是最后搬走用的时候谁也不愿意

Archlich · 发表于 2019-8-13 14:25

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a6d64355a1f4b72 · 发表于 2019-8-16 22:32

关于您的[DTH-1620：数位屏风扇噪音严重且屏幕上部有明显的高温区域，但维修中心检测正常，希望得到合理解释(CN)]问题，我们回复如下：

温馨提示：请直接回复本email，不要更改此邮件中的主题，如果更改，电子邮件回复将不被正确接收。谢谢。

请问您指的噪音是否是风扇噪音还是有其他异响？

产品因为性能较高，产品发热量较大，所以我们才配风扇，风扇的作用当然是散热；

风扇运行的确会导致噪音出现，这个噪音的确会和笔记本电脑类似，我们当前采用的出厂标准也是以笔记本电脑为标准的。

我们建议您将故障数位屏，发到北京来再次检测，看看是否符合出厂标准。我们承担往返的费用。

希望以上讯息能解决您的问题。如需其他讯息，请与我们联络。

我们也欢迎您来电wacom客服中心洽询。

12天后给我回邮件了

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