苹果开始起诉第三方维修店以及youtube上的维修教程up主

spongec · 发表于 2019-5-13 21:55

本帖最后由 spongec 于 2019-5-14 09:44 编辑

《卫报》在近日发表了一则报道，向我们展示了一个家庭主妇是如何一步一步地成为一个职业 iPhone 维修师的。

为了更低成本地修复被冲下了马桶的 iPhone 4S，此前并没有进行过任何相关培训的 Jessa Jones 开始在网上查看各种维修教程。

而当成功靠自己的双手复活机器后，她不仅将维修手机发展成了自己的爱好，不断学习维修知识，还招募了附近的不少全职妈妈，开了一家名为 MommyFixits 的维修店。

虽然故事剧情真的有点「老套」，Jessa Jones 确实获得了不错的成绩。除了生意兴旺以外，她也成为了一名「网红」。她在 YouTube 上上传的维修教程相当受欢迎，目前她所拥有的粉丝也已经超过了十万。

Jessa Jones 的成功并不是个例，因为像她一样靠维修电子产品这门「手艺」获得收益或者说靠上传维修教程获取大量流量的其实大有人在。

但是根据《卫报》的报道称，苹果已经开始对这些未经授权的第三方维修点提起诉讼，并且也让负责知识产权的律师开始联系在 YouTube 上发布拆机维修教程的博主。

第三方维修与官方维修之间的斗争由来已久，但从来没有停息过，因为他们所争夺的市场相当广阔。

苹果从没有透露过维修设备的收入有多高，但外媒 Warranty Week 在 2016 年的报道中表示，根据他们的估算，2016 年苹果仅仅单靠 AppleCare 就获取了超过 59 亿美元的收入。

按照苹果的保修政策，在保修期内的产品如果在苹果官方或者官方授权维修点以外的地方进行过拆解或者维修的话，将会被视为放弃官方保修权利，苹果有权拒绝对此进行维修。

但这样依旧阻挡不了消费者放弃保修，选择第三方维修点。毕竟价格摆在这里。

根据苹果官网显示，在没有购买 AppleCare+ 的前提下，如果你不小心摔坏了 iPhone XS Max 的屏幕，你需要为此支付 2560 元以更换一个屏幕。

但相信大家都清楚，如果选择第三方维修的话，价格可能只需一半甚至更低。

有需求自然就会有市场，除了传统扎根于电脑城等地方的维修店以外，国内外不少提供第三方维修的服务网站也在近几年不断地发展。

以国外最著名的拆解网站 iFixit 为例，这家在网上免费提供拆解攻略以及维修教程的网站，单靠售卖设备零件以及维修工具，在 2016 年就获得了超过 2100 万美元的销售额，并且无论是规模还是盈利都在持续稳定地增长中。

另外，在 2017 年的时候，美国加州就已经尝试推进一项维修法案，该法案一旦通过的话将会迫使苹果以及其他厂商向更多第三方维修点提供服务手册以及提供原厂零件部件。

致力于推进该法案的议会议员 Eggman 表示，消费者应当拥有自由选择产品维修方的权利，而该法案将会给予消费者选择的自由，并且在市场中给与低价维修商更多机会，同时也可以减少电子垃圾的产生。

但苹果则认为这些未经认证的第三方维修点的维修水平并不能得到保证，用户的使用安全难以得到保障。苹果也一直反对此法案的通过。

另外，苹果也开始通过硬件设计本身，筑起维修业务的壁垒。去年的 T2 芯片事件就是一个很好的例子。

苹果在去年新发布的 MacBook Air 以及 Mac Mini 中都加入了 T2 芯片，这块芯片除了主要负责安全信息的保存以外，还集成了诸多功能，为 Mac 增色不少。

但这块芯片真正引起人们关注的，其实是苹果通过它，把第三方维修拒之门外。

根据当时的报道，一份苹果内部关于售后维修的文件显示当搭载 T2 芯片的设备需要进行涉及到屏幕、逻辑主板、Touch ID、顶部外壳、键盘、电池、触控板和扬声器等部件的维修时，需要先运行苹果以及授权维修点所独有的 Apple Service Toolkit 2 套件，否则的话，电脑将会被锁死。

对此，苹果也给出了肯定的回应：

在对新款 Mac 的逻辑主板、Touch ID 传感器等零部件进行维修更换时，T2 芯片会对未授权的零部件进行限制。

另外，除了从保修政策上与对三方维修点进行对抗外，越来越高的硬件集成度，也是苹果给这些第三方维修点所出的难题。

随着机器集成度的不断提高，像 iPhone 等电子产品的维修难度也在不断地上升。

而像 AirPods、HomePod 这些集成度极高的产品，在 iFixit 的可修复性评分上，更是得到了代表着「几乎不可修复」的 0 分。当收到这些待维修的产品时，第三方维修点基本就是束手无策了。

fang帅 · 发表于 2019-5-13 22:19

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testalphagogogo · 发表于 2019-5-13 22:21

苹果，你忘记你当年车库的本了么

罗克萨斯 · 发表于 2019-5-13 22:24

吃相过于难看，越来越期待苹果倒闭了

melvin117 · 发表于 2019-5-13 22:48

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飞裤头里 · 发表于 2019-5-13 22:50

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samfs · 发表于 2019-5-13 22:50

本帖最后由 samfs 于 2019-11-29 16:24 编辑

*

lkll · 发表于 2019-5-13 22:52

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gane1010 · 发表于 2019-5-14 00:10

苹果吃相难看呗各种东西贵出天际就像电池华为ov不过百苹果原来两百多现在涨到三百多新型号机器的电池五百多坑谁呢

御坂14084 · 发表于 2019-5-14 00:11

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真那啥 · 发表于 2019-5-14 00:17

意思是从头吃到尾，好狠

Icskari · 发表于 2019-5-14 00:24

melvin117 发表于 2019-5-13 22:48
玛德一个玻璃背盖破了要几千块钱来换的还不给第三方修

主板是焊在背板上的啊，第三方拿头给你修

bad_alloc · 发表于 2019-5-14 03:29

本帖最后由 bad_alloc 于 2019-5-14 11:46 编辑

说起来我还挺喜欢看louis rossmann修电脑的，虽然完全没学过电路知识屁都看不懂..

猫溺泉君 · 发表于 2019-5-14 05:34

Icskari 发表于 2019-5-14 00:24
主板是焊在背板上的啊，第三方拿头给你修

华强北还真的可以…

fcbjay · 发表于 2019-5-14 06:04

不要逼脸

wind1084 · 发表于 2019-5-14 06:31

fang帅发表于 2019-5-13 22:19
苹果罪大滔天，弄得百姓怨声载道

说实话除非第一方售后实在坑到一定地步，大部分人都会选择第一方的 ...

苹果维修向来坑。youtube有个视频有个记者拿着一台过保屏幕背光坏掉的macbook去官方零售店维修。官方说要换屏幕和主板。报价比买一台二手的机器还贵。天才吧的天才建议他买新的。

然后记者拿着机器去街边的小店修小店拆开一看屏幕背光的排线送了。重修接上就亮了。小哥说这种五分钟的小活一般都不好意思收客人钱。

— from HUAWEI VOG-L09, Android 9 of S1 Next Goose v2.1.2

ryuki · 发表于 2019-5-14 06:59

苹果凭什么告第三方维修?

—— 来自 Xiaomi Redmi Note 5, Android 8.1.0上的 S1Next-鹅版 v2.1.2

平泉草木 · 发表于 2019-5-14 07:21

wind1084 发表于 2019-5-14 06:31
苹果维修向来坑。youtube有个视频有个记者拿着一台过保屏幕背光坏掉的macbook去官方零售店维修。官方说要 ...

这不是中关村奸商干的事吗，太没品了

火烧云 · 发表于 2019-5-14 08:12

确保翻新机质量全是官翻的，维持二手价格，对用户是好事啊

panda_vs_panda · 发表于 2019-5-14 08:18

苹果这吃相就难看了

elwingh · 发表于 2019-5-14 09:00

wind1084 发表于 2019-5-14 06:31
苹果维修向来坑。youtube有个视频有个记者拿着一台过保屏幕背光坏掉的macbook去官方零售店维修。官方说要 ...

求个地址想看看

ixtli · 发表于 2019-5-14 09:25

elwingh 发表于 2019-5-14 09:00
求个地址想看看

https://youtu.be/o2_SZ4tfLns

另外记者去的街边小店就是Louis Rossmann的店

elwingh · 发表于 2019-5-14 09:30

ixtli 发表于 2019-5-14 09:25
https://youtu.be/o2_SZ4tfLns

另外记者去的街边小店就是Louis Rossmann的店

非常感谢！

两个路人 · 发表于 2019-5-14 09:35

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卡普空 · 发表于 2019-5-14 09:41

fang帅发表于 2019-5-13 22:19
苹果罪大滔天，弄得百姓怨声载道

说实话除非第一方售后实在坑到一定地步，大部分人都会选择第一方的 ...

苹果还是太黑了，换块电池几百块
菊花换个电池几十块钱就搞定了，谁还去第三方维修店啊

Godducker · 发表于 2019-5-14 09:53

苹果怎么这么恶心？

emmer · 发表于 2019-5-14 09:59

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枫之零 · 发表于 2019-5-14 10:12

吃相太难看了

UncleCat · 发表于 2019-5-14 10:38

wind1084 发表于 2019-5-13 14:31
苹果维修向来坑。youtube有个视频有个记者拿着一台过保屏幕背光坏掉的macbook去官方零售店维修。官方说要 ...

那不是路边小店，louis rossmann 是这行大牛
我喜欢他是因为他一直是果黑+TP 粉

幽远ghofar · 发表于 2019-5-14 10:42

苹果换个外屏要收我2000+，换个后置摄像头要了我800，我之所以放弃苹果有一部分原因就是这个售后太坑人了

真田丸 · 发表于 2019-5-14 11:10

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pluser · 发表于 2019-5-14 11:13

开放售后？？不存在的。
新的MAC系列已经是T2芯片必备，换SSD都是不可能了，非官方的话连挽救数据都成泡影。
下一步就是各种零件统统内置芯片，想私自换？？不存在了！！

胖达君 · 发表于 2019-5-14 11:44

我前阵子去熟悉的人那边换了iphone7的原装电池，90块

别人家孩子 · 发表于 2019-5-14 12:32

苹果真是不要碧莲

性欲モンスター · 发表于 2019-5-14 12:37

苹果基佬库克臭不要脸，还记得想当年美国怎么宣判越狱合法的么？

wind1084 · 发表于 2019-5-14 13:52

UncleCat 发表于 2019-5-14 10:38
那不是路边小店，louis rossmann 是这行大牛
我喜欢他是因为他一直是果黑+TP 粉
...

跟苹果官方零售店比起来就是街边小店啊。我知道他是YouTube知名博主，之前加拿大白嫖王因为苹果不给他修imac pro怼苹果的时候还请他帮过忙。

— from HUAWEI VOG-L09, Android 9 of S1 Next Goose v2.1.2

诶嘿嘿~ · 发表于 2019-5-14 14:41

妈的这基佬现在怎么这么恶心

木瓜奶五元 · 发表于 2019-5-14 14:56

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wind1084 · 发表于 2019-5-14 17:42

Youtube上好多怼苹果售后的。
The Apple Store Genius Bar Broke My $5,000 iMac Pro
https://www.youtube.com/watch?v=MG_NRcy5mxU
这个博主买了苹果官方出的给imac pro用的显示器支架vesa转接器结果内附的螺丝质量奇差用了两次就直接断在里面了。去官方直营店售后维修，售后直接把他$5000刀的电脑的支架搞坏然后背壳也刮花了。然后还各种忽悠。后来他发了视频事情搞大了才同意重新换了一台新的电脑给他。

还有最有名的就是加拿大白嫖王linus的imac pro屏幕维修的事情了。各种吐槽。

kuleisite1992 · 发表于 2019-5-14 22:00

Icskari 发表于 2019-5-14 00:24
主板是焊在背板上的啊，第三方拿头给你修

所以一个玻璃裂了就要掏几千来换掉整块主板，这吃相

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