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[手提] 惠普售后问题求助,大佬救我,,,

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发表于 2018-8-17 14:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在7月买了部hp envy x360 13,拿到手感觉虽然有些小瑕疵但不影响使用,我也就挺满意的。但是过了半个月电脑就开始在低亮度下闪屏,为了防止狗眼被闪瞎就送到惠普金牌维修点送修。
过了一个星期还没修好,我也有点着急,正好有个售后小姐姐打电话过来跟我说我电脑屏幕缺货,要到8月20号才能有货。
我也不能跟小姐姐发火啊,我就说好吧。
然后到了八月初,一个辽宁的电话过来,说他是hp售后的,屏幕还是缺货,要再延迟两天到8月22号。
那我能有什么办法呢,只能说好吧
结果离22号就几天了,我还挺高兴的,结果刚才又一个电话过来,说屏幕缺货啊,他也没办法啊,你的电脑屏幕到9月11号才能有货。而且不好意思,我们公司规定虽然你的电脑修了一两个月,但是保修期是不会延后的哦。
我都快气炸了
三年之后又三年,都已经快时间啦,老大!

我就是想问问大佬们有什么办法能让我快点拿到我的电脑,我怕他九月份又说没货啊
而且又感觉不会是假售后吧
请各位给点建议
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发表于 2018-8-17 15:05 来自手机 | 显示全部楼层
狗东买的就直接退了换别的
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发表于 2018-8-18 05:50 | 显示全部楼层
我是5月刚出就买的,一直接投影,也很少用,直到7月才发现闪屏。
看评论也是一堆人闪,看来这型号真的是通病。
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发表于 2018-8-18 05:53 | 显示全部楼层
对了我京东买的,本来想过了两个月就修心里也不太舒服,能换新的就好了,结果上门拿走后2天就给我打电话,说要么换新要么退款……
我就
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 楼主| 发表于 2018-8-18 10:23 来自手机 | 显示全部楼层
huateam1 发表于 2018-8-18 05:53
对了我京东买的,本来想过了两个月就修心里也不太舒服,能换新的就好了,结果上门拿走后2天就给我打电话, ...

呜呜呜,垃圾惠普,我还是贪便宜在淘宝买的
淘宝说过了时间只能保修了
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发表于 2018-8-18 11:50 来自手机 | 显示全部楼层
痞子老叶 发表于 2018-8-18 06:23
呜呜呜,垃圾惠普,我还是贪便宜在淘宝买的
淘宝说过了时间只能保修了 ...

大件肯定要在jd买,小件可以扔的在淘宝买
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发表于 2018-8-18 12:48 来自手机 | 显示全部楼层
痞子老叶 发表于 2018-8-18 10:23
呜呜呜,垃圾惠普,我还是贪便宜在淘宝买的
淘宝说过了时间只能保修了 ...

电子产品必须买京东。
大家成天二手东的喊,真出了问题还是京东售后靠谱不是么。

—— 来自 ZUK Z2151, Android 8.0.0上的 S1Next-鹅版 v2.0.2
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