问下，我这是买错了货还是卖家发错了货

狂暴饮凶马 · 发表于 2018-6-5 18:30

是这样的，昨天本想个买个红米NOTE3的手机壳，看好颜色后就下单了
今天发来一看是个小米NOTE3的，立马去看订单，的确是写的小米NOTE3的
Baidu IME_2018-6-5_18-8-52.jpg

懵逼一下子后我觉得自己还没老眼昏花啊，淘宝了七八年了从没拍错货的，怎么会搞错呢？
然后我发现商品页面发生了诡异的变化，现在是这样：
Baidu IME_2018-6-5_18-7-37.jpg

前面1号位是红米NOTE3的，后面2到4号是小米NOTE3的
但我清楚记得我昨天拍的时候有7个可选项，本来1到4号位都是红米NOTE3的4个颜色，5到7七号才是小米NOTE3的，而我选的是本来3号位的红米NOTE3的蓝色款手机套。
但是店家的售前和售后都坚持认为是我拍错了货，他们也没有把商品的7个选项改成4个，而是本来就只有现在这4个。我反问他们为什么商品介绍页面，包括交易快照里都有红米NOTE3款的4个颜色介绍，他们就避而不答。

所以这究竟是怎么回事？

qwased · 发表于 2018-6-5 18:37

开你的下单的商品快照就知道了

—— 来自 Xiaomi MI 6, Android 8.0.0上的 S1Next-鹅版 v2.0

哈迪斯兜帽 · 发表于 2018-6-5 18:39

下单时的界面有快照

狂暴饮凶马 · 发表于 2018-6-5 18:40

qwased 发表于 2018-6-5 18:37
开你的下单的商品快照就知道了

—— 来自 Xiaomi MI 6, Android 8.0.0上的 S1Next-鹅版 v2.0 ...

很不幸，快照里也是显示小米NOTE3的，所以我的主张不是很有力

便当爱 · 发表于 2018-6-5 19:16

是你弄错了，你的记忆骗了你。卖家没必要这样弄，不值几个钱还有可能导致差评。有很多标错一位价格导致卖的很便宜的，都只能赔点钱了事，他们不能保证没有人截了图的，所以放宽心吧。

yuuu · 发表于 2018-6-5 19:20

记忆是靠不住的，有个很典型的案例是灌篮高手全国篇动画版

—— 来自 samsung SM-G9650, Android 8.0.0上的 S1Next-鹅版 v2.0

gaowe · 发表于 2018-6-5 19:38

颜色分类：小米note3专用，看这个就能说明问题了，订单记录都有款式说明，如果是小米note3就是你的问题了....

shikkoku · 发表于 2018-6-6 09:21

是你拍错货了。可能你之前看的时候网页未完全加载分类确实有7格分类，但实际完全加载后只有4种类还有库存，然后你就点错了。

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