海淘达人们问个EBAY问题

拜金兔 · 发表于 2021-6-10 22:21

我有买个了澳大利亚的商品，但卖家发来的货有东西缺少。于是我申请退货，理由是配件缺少，卖家这边也同意了，系统显示由卖家支付运费，在本月21日前寄回。但是卖家既不给退运标签，也不回复EMAIL商谈支付运费的事宜。
我该怎么办，目前状态显示“退货中”，我想申诉平台开CASE，是不是要等21日过后，退货状态变化后才能联系平台客服呢。或者手动选择“关闭退货”才能找平台开CASE呢？

oskneo · 发表于 2021-6-10 23:55

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disrupt · 发表于 2021-6-11 07:39

不要关退货，关闭退货基本等于放弃这一单的一切权益。

然后22号之前好像根本不能开case吧？所以等就行了

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冰箱研会长 · 发表于 2021-6-11 07:43

标题第一眼看成问个GAY问题...XD

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oskneo oskneo 当前离线禁止发言精华 \| 战斗力鹅 \| 回帖 0 注册时间 2019-1-4 头像被屏蔽	发表于 2021-6-10 23:55 来自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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