售后换新美滋滋，垃圾苹果天才吧。

YuKin · 发表于 2019-4-12 17:17

topgamer 发表于 2019-4-12 17:13
嗯……学习了
看来去JD苏宁这种能开具发亚麻票的地方买能省心一些

PDD的发票没问题，有问题的是初期不良的处理方式。
S1还有一台没激活外观有问题的，他是直接退掉了。
我这台激活了才发现显示屏故障，被要求走售后。
我不是很确信JD是否会给予直接换机，但我上次买到台明显有使用痕迹的血压仪，最后确实是直接换了台给我，体验肯定比跑一遍售后要好一些。

强尼高达 · 发表于 2019-4-12 17:42

YuKin 发表于 2019-4-12 17:17
PDD的发票没问题，有问题的是初期不良的处理方式。
S1还有一台没激活外观有问题的，他是直接退掉了。
我 ...

小东西京东自己可以判断故障的，自营售后直接换给你没问题，复杂的手机数码都要走正规售后

举例1:
新蛋买华为手机，到手屏幕里全是灰，新蛋声称特殊产品不能七天无理由退货，台风天去售后点开了故障单然后走了三包退机流程

举例2:
京东自营MDR-1000X到手两天一只耳朵啪啪响，京东要求出具索尼售后故障单才处理售后换机，跑了一趟漕溪路开单以后直接换全新机

YuKin · 发表于 2019-4-12 18:02

强尼高达发表于 2019-4-12 17:42
小东西京东自己可以判断故障的，自营售后直接换给你没问题，复杂的手机数码都要走正规售后

举例1:

走售后我没意见，实际上我也确实直接就去了。然而天才那趾高气昂的样子以及上来就踢皮球的方式着实让人生气，仿佛我从PDD买到了山寨机去骗保一样。哪有什么客服人员的样子，还不如百邦。

大河酱 · 发表于 2019-4-12 18:04

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银光闪耀 · 发表于 2019-4-12 18:04

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zhenniuren · 发表于 2019-4-12 22:33

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YuKin · 发表于 2019-4-12 23:05

zhenniuren 发表于 2019-4-12 22:33
天才吧能投诉？苹果不是不处理内部投诉的吗

我问在线客服说是有的，会反映给直营店的经理，提供名字就可以。

zatsuza · 发表于 2019-4-12 23:12

idiots当然是可以投诉的，而且你邮件过去会告诉你处理结果

zhenniuren · 发表于 2019-4-12 23:23

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YuKin · 发表于 2019-4-12 23:31

zhenniuren 发表于 2019-4-12 23:23
忽悠你的，其实他们内部是没有投诉渠道的，而且不做记录、不做反馈的。在线客服说反映给直营店店长，就不 ...

忽不忽悠并不重要啊，也没指望这么点小事就让别人丢饭碗。重要的是提醒苹果他们的天才吧真的很烂，体验非常差劲。

momoooo · 发表于 2019-4-13 12:02

楼里一群傻逼护果小将这么恶心？pdd买的不是国行？是国行凭什么苹果不管？pdd这件事最后还是厚道的，苹果就是从头恶心到尾你们还在那嘲讽楼主买pdd的机器，一棒子🐶臭比

— from Xiaomi MIX 2, Android 8.0.0 of S1 Next Goose v2.1.2

YuKin · 发表于 2019-4-15 10:41

拼夕夕有没有价格保护的？4699了，不开心。

7A7 · 发表于 2019-4-15 15:40

这回楼上一堆阴阳怪气的怎么说

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