直接“没收”!换过非官方部件的 Pixel 手机送去官方维修,谷歌将不会退还
IT之家 6 月 4 日消息,根据谷歌商店官方文件,谷歌的服务和维修计划条款和条件包含一项规定,如果发现非谷歌授权部件,设备将不会退还给用户。该规定自 2023 年 7 月 19 日起生效。未经授权的部件:您不得发送包含非 Google 授权部件的设备,如果您这样做,您的设备将不会退还给您。
这一规定首先在昨日被 YouTube 用户 Louis Rossmann 发现,随后引起了网友热议。谷歌官方的维修零部件价格一般比较贵,因此一些 DIY 爱好者选择使用第三方供应商的零件,但现在看来,用户一旦更换非谷歌授权部件,就会失去官方维修渠道。
IT之家注意到,三星上个月也被卷入了一场维修争议,该公司被指强迫独立维修店提供机主个人信息,遇到使用第三方配件的机器不仅要拒绝维修,还要向三星“告密”。
截至IT之家发文,谷歌官方暂未给出回应。
—— 来自 S1Fun 难怪前几年把“不作恶”删了
—— 来自 S1Fun 谷歌确实无恶不作 日本pixel除了官网卖的其他渠道甚至都不保修的好吧 作为对比 三星的政策是拆除未经授权的部件,苹果是不予维修且退回 谷歌直接没收确实太。。。 不修你可以退么,没收是什么操作。 没收什么操作,这个合法? 说好的个人财产神圣不可侵犯呢 换过部件说明在非官方渠道维修过,既然都找到维修的地方了还要返回官方干嘛 神经病,谷歌这傻逼公司知道不退换的后果吗,到时候有奸商寄个手机过去谷歌没收,然后说手机里面有天价资产,加密货币密钥没有备份,然后谷歌都把手机拆了,能陪多少
—— 来自 HONOR REA-AN00, Android 14上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha JetBrains 发表于 2024-6-4 19:46
神经病,谷歌这傻逼公司知道不退换的后果吗,到时候有奸商寄个手机过去谷歌没收,然后说手机里面有天价资产 ...
可以不赔啊,不服去告啊
—— 来自 S1Fun 既然私自修改购买的软件可以涉嫌损害软件商的权益,那么私自修改购买的硬件也同样损害硬件商的权益,谷歌一定是这么认为的。
----发送自 STAGE1 App for Android. 前几天tech jesus还在骂华硕的售后呢,也差不多。华硕会威胁客户买保修范围外的维修服务(他们寄过去修摇杆的rog ally塑料外壳上有一点点小坑,华硕要他们花200刀把外壳连屏幕一起换了),否则就把客户的东西拆了不装好直接寄回去。
—— 来自 samsung SM-X710, Android 14上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha 本帖最后由 找蟹男 于 2024-6-4 21:53 编辑
intel也是这样的,CPU有问题他们直接没收
小红书上看到一个案例,在bestbuy买的CPU回国装机直接点不亮去保修。
intel说这个CPU被篡改过,没收了。
bestbuy表示可以退款,但要把CPU退回来,intel没收了就不给了,只给开个证明。
Best Buy不认这个证明,就卡在这了 はちたや 发表于 2024-6-4 18:05
日本pixel除了官网卖的其他渠道甚至都不保修的好吧
不修没啥,起码给人还回去啊 “我这是为你好啊” 只卖给你使用权是吗 亲爱的用户,我是你爹
这就是亲儿子的下场 这规定违法了吧,朴素的直觉告诉我一告一个准
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