jd港澳售买屏幕，翻车了
我身在香港，618时经港澳售买了jd自营的AOC屏幕CU34G2XP，用了廿多天一直没问题的，直至昨晚出现一条垂直坏线今天联络了港澳售和AOC的客服，承认了是质量问题。但收货7天后港澳售是不能退换的。现在港澳售客服提出的方案是要我在当地咨询任一维修点（不一定非要是厂家专业维修点）咨询是否可以维修，如可维修就告知他们预估维修费用，先不要直接维修，收到大概费用后他们再反馈可报销的额度
这里想请教一下身在港澳或熟悉港澳售的大佬
1. jd那个维修额度是怎么定的? 会有隐藏标准吗？我那个屏幕买回来也就1800元左右，假如维修店说要1500元，难不成jd就真的给我报销1500吗？
2. 报销的维修费会怎样给我? 我买的时候是用国际visa的，他会退回我的visa，还是退回jd帐户让我买其他东西?
3. 我还没有答应jd给出的方案， 还有没有方法打滚一下，逼jd给我换货?
本帖最后由 轻巡羊舰 于 2023-7-22 21:44 编辑
屏幕坏了就是换屏幕，没啥维修花头的，不管是屏幕驱动还是面板，jd买的东西不是jd售后嘛？港澳台不是嘛？
看了眼jd港澳，不是15天换货嘛，你这早超15天了，怎么打滚……坏了就保修让jd来修吧
本帖最后由 すぴぱら 于 2023-7-22 21:51 编辑
咬死了让他们自己找人修，不要自行维修，一般来说他们修都懒得修过一个月会打电话再发一台新的或者退钱
主要是维修流程都是半个月到一个月 立刻换货或者退货都是不大行的
我这几年送售后不知道多少单了 最后的结局都是半个月到一个月客服来电话无法维修主动换新或者退款 谢谢楼上2位意见，我也是现在才知道狗东对港澳的歧视条款。这屏幕在国内有质量问题的话，是180天只换不修的，但到了港澳就要自行维修，凭什么啊 这千多元的东西用了廿多天就坏了，狗东也不替我修也不绐我换，我深深不忿啊 omin3 发表于 2023-7-23 00:38
谢谢楼上2位意见，我也是现在才知道狗东对港澳的歧视条款。这屏幕在国内有质量问题的话，是180天只换不修的 ...
尝试联络一下aoc香港是否能在当地保养
AOC Monitors in Hong Kong / Macau
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