喵喵叫的猫 发表于 2023-5-26 09:14

群晖是如何判断硬盘健康度

昨天一块买了几个月的硬盘,群晖报i/o错误提示做一遍完整smart
然后今早做完smart检测结果报故障,硬盘状态变严重
但奇怪的是看给出的smart数据并没有什么问题,而且群晖的smart感觉比hdtune上的少了好多项
不知道群晖是什么判断的,以前硬盘都是用好几年直接暴毙还没走过质保
不知道群晖这个能不能作为质保依据?

webto 发表于 2023-5-26 09:29

nas 基本基本都是看 smart 的

sannaha 发表于 2023-5-26 09:39

之前群晖上的一块西数硬盘经常损毁,想要质保,要求用硬盘厂家提供的检测工具跑一遍,检测结果没问题。


联系群晖客户支持,提供日志文件,发现是硬件问题,返厂维修解决。

喵喵叫的猫 发表于 2023-5-26 10:45


我当时组raid京东天猫旗舰店各买了一块一模一样的,不记得这块是在哪买的了
结果现在去查序列号2边客服2个序列号都查不到
虽然都让我直接寄好了

macos 发表于 2023-5-26 10:56

这啥操作不应该挑便宜的买吗

喵喵叫的猫 发表于 2023-5-26 10:58

macos 发表于 2023-5-26 10:56
这啥操作不应该挑便宜的买吗

价格一样而且当时京东就一块了
现在搞死了

superchenxx01 发表于 2023-5-26 12:14

贴个图看看,另外群晖的终端里试试smartctl

—— 来自 OPPO PEXM00, Android 13上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

遗尿 发表于 2023-5-26 12:18

完整smart检测后还提示有问题基本上就是有问题。

喵喵叫的猫 发表于 2023-5-26 13:15

估计是群晖7.2的bug吧,可能一直显示前一次的smart
刚重启了下再看
197 (Current Pending Sector Count)
198 (Uncorrectable Sector Count)
就都有数字了

奇怪的是这个是希捷的20t的nas盘,官网保修期限拿序列号查得到,但找天猫京东两家客服都查不到
甚至找希捷的客服给序列号居然说不是希捷的产品
不过拍了照又说找到了,天猫这才认是自己卖出去的盘
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