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haibara 发表于 2022-6-14 20:55

京东价保规则咨询

如果有个订单（有A和B两个商品）并且被拆成2个子单

后来A商品降价B商品升价，系统价保没算出来，我可以重新买只有A商品的订单的进行价保，客服认吗

evooil 发表于 2022-6-14 21:26

可以进售后保价吧 不都是单独一个商品么又不是按整个订单 最终还是看你单个商品实际支付的价格 不行就找客服好了

—— 来自 samsung SM-G9960, Android 12上的 S1Next-鹅版 v2.5.4

すぴぱら 发表于 2022-6-14 21:37

永恒孤心 发表于 2022-6-14 22:10

昨天问大便的客服倒是痛快的一批，直接和我说明天晚上8点准时申请价保就完事儿了，会有专人审核。

mec 发表于 2022-6-14 22:12

A商品下一单，别付款，找客服比较两单A商品的价格，退差价，取消未付款订单。东哥价保非常良心的。

mec 发表于 2022-6-14 22:12

A商品下一单，别付款，找客服比较两单A商品的价格，退差价，取消未付款订单。东哥价保非常良心的。

mhss 发表于 2022-6-14 22:28

你这种情况怕不是用了全品券，然后系统是用拆分后的券后价格和你看到的降价价格比

haibara 发表于 2022-6-14 22:34

mhss 发表于 2022-6-14 22:28
你这种情况怕不是用了全品券，然后系统是用拆分后的券后价格和你看到的降价价格比 ...
差不多吧，比方现在15号A+B有总的2000-100的卷

后面618当天A有1000-100的券，但是B没有任何优惠

这样我希望能价保到50元

mhss 发表于 2022-6-14 22:50

haibara 发表于 2022-6-14 22:34
差不多吧，比方现在15号A+B有总的2000-100的卷

后面618当天A有1000-100的券，但是B没有任何优惠


问题你A和B肯定不是刚好各1000元，100元的券是有划分比例的

haibara 发表于 2022-6-14 23:31

本帖最后由 haibara 于 2022-6-14 23:33 编辑

mhss 发表于 2022-6-14 22:50
问题你A和B肯定不是刚好各1000元，100元的券是有划分比例的
我知道，实际按金额并一定是50，我只是假设啦
100 * A平分系数 - 100 = 价保差价

feelmydick 发表于 2022-6-14 23:46

haibara 发表于 2022-6-14 23:54

本帖最后由 haibara 于 2022-6-14 23:56 编辑

feelmydick 发表于 2022-6-14 23:46
我之前买个599的硬盘，单独用了-20的券

后来又有个618-61.8的券，我就买了599的硬盘+19元的XX新订单去找客 ...
对，我就怕这种情况

如果规则上就不行，那怎么投诉都没用
不过618-61.8是省钱包里面的吧，感觉使用期间只到14号，很容易背刺，除非你刚好买的基本史低

炸了个毛 发表于 2022-6-15 00:10

凑单，赠品或者别的什么导致订单里有不同的商品，不会给你保价的
不过看客服，有些情况客服也会给你过

killyu 发表于 2022-6-15 08:09

反正自动保价是按订单来算的，人工应该也是按这个原则

—— 来自 Xiaomi M2006J10C, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play

lpzhg 发表于 2022-6-15 08:42

刚才申请了一下保价，说是热门商品并且无货所以不支持，明明就是才买的，只不过发货要晚一点而已。。。

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