恋妖壶 发表于 2021-8-31 23:10

【萌叔是神!永远的神】记一次过山车般的装机折腾体验

本帖最后由 恋妖壶 于 2021-8-31 23:15 编辑

这两天心情真的有如过山车,总结下自己留个档,也真的吹一下萌叔

前情:https://bbs.nga.cn/read.php?tid=28223126

不看也没关系,一句话总结就是实在等不住了下山了,装了台配置好一些的PC

我个人是完全的硬件白痴,东西买完就堆着,等朋友给我装,朋友来了以后装到中间,我才发现我买的游戏盘980 PRO 2TB没到,朋友说那这个很简单,到时候到了你自己装吧,然后“把拆了的散热装甲又给我拧回去了”,是的,这就是世界线收束的开始,就这么一点小事导致了我这两天的崩溃。

然后昨天,980 pro到了,我拆了机箱拆了挡位置的显卡,准备拧下来散热装甲装SSD,拧到一半,发现完了,散热装甲左侧的螺丝很轻松拧下来,右侧螺丝松了两三圈后却无论如何拧不动了,牢牢固定着,装甲这侧纹丝不动



我这时候懵逼了,试了各种方法,都没法再把那个螺丝拧动,硬拽了几下装甲也没用,一筹莫展之际,朋友给我出主意

“是不是因为风扇挡着一些导致螺丝刀斜着拧的所以不动,把散热和扇子也拆了吧”



我略微轴了起来,一不做二不休,拆,这就是我注定的悲剧,我是个完全的硬件白痴,这是我第一次拆到散热器和风扇这个程度



散热器风扇全拆掉了,露出了碰洒在外面的硅脂,我这个时候还完全不知道事情的严重性,只一心想着把装甲给拧下来

可是,还是特么拧不动啊!!!

然后不知怎么的,我手再拉了一下,装甲竟然被拉下来了,而我这时候才发现,我拧不动的这侧螺丝根本就特么没有伸出来啊,是个样子货啊!



不过不管如何,东西是下来了,然后把SSD插上拧好,我的原本目标是完成了,但是我发现我现在有了个远超我能力的更大的目标

我要重新涂硅脂然后上散热器,因为我没有完全拆机箱,上散热器对准螺丝很卡手,很难;然后我按照教程涂得十字叉的硅脂,又涂得太多了,导致我扭来扭去,对不准散热器螺丝孔

这个时候,我想着把散热器拿出来,重新对一次,然后我看到了——CPU被黏在散热器上,被我一起连根拔起……(后来我才知道这是AMD经典)

很难形容我当时是什么心情,我心里咯噔一声,隐隐觉得自己就因为装个SSD,好像捅出了大娄子,但是还是故作镇定的问了朋友怎么装CPU,三角对三角的扣上,很明显我用力有点猛了,听到了咯噔一声,反正各种新人错误就不说了,只能说后来CPU和底座是这个样子的



针脚该歪的歪(我自己还手掰回来几个),针脚和底座上洒满了不该在上面的硅脂

果不其然,点不亮了,CPU自检红灯,我甚至不知道到底是主板坏了,还是CPU坏了,毕竟我连根拔起过……



这时候已经4点了,我整个有点崩溃,为了装SSD做了N多不该做的操作,最后还把板U给搞得惨不忍睹,实在是让我糟心到不行,躺床上根本睡不着,半睡半醒梦里都在想着这些事

今天早上很早就醒了,明白今天没心情工作了,打电话安排了公司的事情,开始给百脑汇各个维修店打电话,问谁能修,我没想到的是,我问了十几二十个店,统一答复都是“AMD没备品,修不了,做不了troubleshooting”

大哥们AMD已经YES了啊,这是大上海啊,徐家汇啊,竟然没一个能修AMD的店

这时,QQ响了,萌叔给我回了消息(第一个联系的就是萌叔毕竟最信得过,但是因为萌叔并不是做维修生意的,所以当时只是尝试问问)

萌叔只回了一句“拿过来店里看看吧”

看起来并没有什么的一句话,但是当时看到这句话,看到萌叔肯帮我,我真的一瞬间觉得太感动太安心了(只在大概14、15年买过萌叔电脑,后面再没有了)

把机箱搬到萌叔店里,萌叔在忙今天不在店,但是店里的小兄弟真的特别热情的帮了我,对于我这样已经装也装不上拆也拆不下的小白,他们能很快的把部件分解分别观察就帮了我大忙了。

不过不好的消息是——做了对比测试,结论是CPU和主板都阵亡了,搭配新的主板和CPU也都点不亮

弄完,店里小哥问我是不是要帮你装起来全拿走——其实就是没有进展重新开始,又回到一早的状态,那我觉得我扛不住了,我最后给自己定的底线是,今天一定要把这个解决了,搬一台能用的电脑回去。

所以我已经问了小哥新的板U套价格,准备4K+重新买一套,老的这一套看JD是否愿意换新退款——或者只是维修一下让我卖掉回血,我都能接受。

只是在最终审判前,我还想博一下,因为虽然不确定,但是有人说点不亮可能不是硬件损坏类的问题,而是硅脂绝缘所以通不了电而已。但是乱洒又风干成图上那种样子的硅脂,其实又根本清洗不了了,小哥也说没办法。

神来之笔是,我当场去买了罐WD40 specialist,准备死马当活马医了

但是,WD40是神啊!

喷完崭新,没有任何副作用,15分钟风干,通电,自检通过!开机!

小哥们看惊呆了,说竟然还有这么神的东西?

我当时真的从地狱到天堂,钱省了,时间省了,换主板后还得搞得所有麻烦步骤也全省了,总算有个happy ending

当时真的非常感激肯帮忙的萌叔和小哥们,我毕竟在人家办公室呆了一下午,让小哥们按照实际来报维修费,结果萌叔的小哥们真的太真诚了,算了半天,说,主板都没换,其实根本就没什么人工拆装,解决方案也不是我们提出来的,最后只收了150的基础检测维修费

而且,我当时表示要加一个一直帮我拆装机器的小哥微信,想私发给他个红包表示感谢,结果也被人家拒绝了——“有问题淘宝找我们就行”

真的,就是,不知说什么好,只能说萌叔和他的店还是一样的真诚一样的神,下次更新一定来找他!

然后现在,流水账记完,感谢你能看我的废话看到这里,真的是不吐不快的过程

总结

萌叔是神!WD40 specialist 是神!

adslnet0519 发表于 2021-8-31 23:19

miao123177 发表于 2021-8-31 23:23

恋妖壶 发表于 2021-8-31 23:25

miao123177 发表于 2021-8-31 23:23
这个弄个洗板水往超声波清洗机里一扔 几分钟的事

萌叔那边毕竟不是专业维修,我觉得他们不知道很正常

主要1是,我们都不确定到底是不是因为硅脂的原因

2是,我们都不知道怎么清

最气人的是我打电话去百脑汇问了十几家也都说不知道,我真的服了

miao123177 发表于 2021-8-31 23:26

恋妖壶 发表于 2021-8-31 23:39

miao123177 发表于 2021-8-31 23:26
我也不是专业维修啊 就是装过几台机啊 你这个问题我不看实物 只看你描述就能给出解决方法
他们装过那么多 ...

不知道啊,不过没啥好怀疑的,他们那边货源只有X570,我本身主板是X570S我也不想要旧板子,小哥也直接和我说不在他们那买也行,JD买了寄给他们他们一样帮装,我觉得这挺明显了

颓废至死 发表于 2021-8-31 23:44

miao123177 发表于 2021-8-31 23:26
我也不是专业维修啊 就是装过几台机啊 你这个问题我不看实物 只看你描述就能给出解决方法
他们装过那么多 ...

1:店里不做翻新,所以没有洗板水,同理店里没有超声波机器。

2:客人拿过来排查问题,我们只能在同情况下去测是什么原因,而且我问了小弟,估计针上也有硅脂,所以单独找了其他板子也点不亮。所以只能告知,可能CPU和主板都有问题。

3:针脚到手角的位置已经弯了,主板和CPU也不是我们的,搞坏了产生了人为损坏算谁的。

4:客人提出我要买新的,价格方面还和我商量了,我说没事的,你在不在我们这里买都无所谓的没关系,我并不是说要卖给你什么东西,京东AMD的板U套装便宜,买了寄过来装都可以。

5:客人提出自己不会装,我们说也可以,稍微:收点人工含带测,拆,装。

6:最终客户客户说好像WD40有用,小弟说那就试试好了最好。

结果就是好了,抱回去。这么简单的一件事情,黑一个人这么有乐趣吗?外面没人肯接这个活,我这里看是QQ老客户,虽然机器不是我们这里买的帮忙看一下怎么了?一开始就拒绝?然后你看,萌叔只要不是自己卖的机器老客户都不帮的?这样子?

czgasd 发表于 2021-8-31 23:49

我很好奇硅脂是怎么弄到槽里的

恋妖壶 发表于 2021-8-31 23:56

czgasd 发表于 2021-8-31 23:49
我很好奇硅脂是怎么弄到槽里的

其实图里就有,已经洒到外面去了,连根拔起时候就掉进槽里了

miao123177 发表于 2021-8-31 23:59

kotori68 发表于 2021-9-1 00:02

miao123177 发表于 2021-8-31 23:26
我也不是专业维修啊 就是装过几台机啊 你这个问题我不看实物 只看你描述就能给出解决方法
他们装过那么多 ...

挖槽,看不下去了,希望下次哪个坛友电脑有问题的时候你能第一时间出来快速解决问题而不是在这马后炮

—— 来自 Xiaomi M2102K1C, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1

颓废至死 发表于 2021-9-1 00:07

miao123177 发表于 2021-8-31 23:59
洗板水+超声波只是最优解 一般情况确实都没 而且能塞进主板的超声波机挺大的 只是我刚好有 所以想到了说下 ...

你让我能明白什么其他店都拒绝LZ这种活了。

miao123177 发表于 2021-9-1 00:15

miao123177 发表于 2021-9-1 00:35

永恒孤心 发表于 2021-9-1 01:41

miao123177 发表于 2021-9-1 00:15
有啥看不下去的 LZ只是解决完问题了才发帖
要是一开始发帖我也会这么回复的啊 而且我给的答案确实能解决 ...

做过售后吗?没做过的话不要随便给用户以希望,一丁点都别给。一个人在绝望的时候给一丁点希望就是这人整个世界的光。而且和网上出主意还不一样的是:当这最后一点光都消失的时候,不少人会放弃思考,不是每个人都像楼主一样懂得放弃的。这是我做了几年售后的一点感受。

—— 来自 Xiaomi Redmi K20 Pro Premium Edition, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1

偶滴小乔 发表于 2021-9-1 01:52

清洁主板我记得应该用530清洁剂吧,淘宝几块一瓶

https://youtu.be/vlNzqvg1s2M

kilty 发表于 2021-9-1 01:54

miao123177 发表于 2021-9-1 01:57

meltykiss 发表于 2021-9-1 03:34

看到前面lz说第一次拆散热器我就知道要经典重现了

denok 发表于 2021-9-1 07:43

s1喜闻乐见的最大恶意揣测

—— 来自 Xiaomi Redmi K20 Pro Premium Edition, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.4-alpha

再买自检星剁手 发表于 2021-9-1 07:58

cat339 发表于 2021-9-1 08:34

事后诸葛亮真好当,差不多得了。萌叔能做到这份上已经很好了

粉色猛男 发表于 2021-9-1 09:25

退回京东问题也不大,售后送厂检测会给你修好或者换新
不过看下装机视频就行了,不难的,无非就是拧螺丝,插拔卡扣

bigraymond 发表于 2021-9-1 09:33

再买自检星剁手 发表于 2021-9-1 07:58
装机真的不难学,这次略过了,下次换显卡换内存的时候咋办呢

爆料,之前他也不会装

兰开夏 发表于 2021-9-1 09:54

有点恶心。

无念 发表于 2021-9-1 09:57

来了来了,网友马后炮式嘲讽:你怎么这也不会啊?希望下次别人找你修电脑也能这么思路明确
哦,别是个社恐压根没人找吧

—— 来自 HUAWEI HMA-AL00, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1

永恒孤心 发表于 2021-9-1 10:33

miao123177 发表于 2021-9-1 01:57
那是建立在东西完全无法修复的情况下 楼主这个是那种情况吗
要是碰到你这种人 楼主怕不是要损失4000块了...

对,就是这样,可能你觉得很多时候竭尽全力必然会获得认同,但是我要告诉你我以前也像你这样尽心尽力帮助用户解决问题最后因为没解决反而数次被倒打一耙各种投诉导致我各种被罚之后,你觉得我应该怎么做?好心没好报可不是只有我碰到过。
热心帮助网友解决问题解决不了网友也奈何不了你,甚至会感激你,但是放在工作上就是另外一码事。而且你自己也说了,猫叔的店员好歹也是帮忙测试过才得出的结论,而不是凭空捏造不是么。甚至他们的测试还有可能导致和用户出现同样的问题导致自己的经济损失,不管店员有没有想到这点,他们实际去做了,而不是像你说的一样没有尽力去解决。

—— 来自 Xiaomi Redmi K20 Pro Premium Edition, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1

nexus1 发表于 2021-9-1 10:52

装甲上这个螺丝叫什么免丢螺丝还是啥,很多盖板也有,不能以为就必须拧下来啊

hclgba 发表于 2021-9-1 11:26

WD40这么屌的吗,
我也硅脂洒到cpu针脚,然后脑子抽了用纸巾擦,挂了一些纸巾屑,
接着用牙签挑纸巾屑,彻底把针角搞废了,
从此告别DIY

谷恒条野 发表于 2021-9-1 11:44

刚知道WD40还能溶硅脂,学到了。

落油Я 发表于 2021-9-1 13:03

性欲モンスター 发表于 2021-9-1 13:36

不是,WD40不就是主要拿来对金属润滑和除锈么,怎么就冷嘲热讽别人拿来清除金属针脚上的硅脂异物了?

洗刷刷 发表于 2021-9-1 13:38

性欲モンスター 发表于 2021-9-1 13:45

可能店员对顾客鼠标双击了也是告诉ta换微动或鼠标,而不是想到拿WD40精密仪器版对微动喷两下试试。

恋妖壶 发表于 2021-9-1 14:12

性欲モンスター 发表于 2021-9-1 13:36
不是,WD40不就是主要拿来对金属润滑和除锈么,怎么就冷嘲热讽别人拿来清除金属针脚上的硅脂异物了? ...

其实是有好几种WD40,并不是同一种东西

dvd6 发表于 2021-9-1 14:25

所以这片散热器只有一边螺丝?也能固定么。。。

听说你有小福饼 发表于 2021-9-1 14:28

所以两边阵营就出来了,一边是未从事过售后维修的网友认为这就是举手之劳,没做就是偷懒不用心,一边是从事售后维修的网友被现实中的顾客折磨养成了多一事不如少一事的习惯。你可以说两边都没啥错,角度不同,但是我还是强烈建议前者自己去现实中开个维修店体验一下,实践出真理嘛,给朋友维修出问题肯定不好跟你翻脸,陌生客人随机翻脸体验直接拉满。在这里叭叭数落别人不用心,多少还是马后(keyboard)king了

性欲モンスター 发表于 2021-9-1 14:33

恋妖壶 发表于 2021-9-1 14:12
其实是有好几种WD40,并不是同一种东西

我知道,一般电子仪器建议使用黑罐版比如鼠标微动,五金等才用蓝罐。

ninini212 发表于 2021-9-1 16:15

听说你有小福饼 发表于 2021-9-1 14:28
所以两边阵营就出来了,一边是未从事过售后维修的网友认为这就是举手之劳,没做就是偷懒不用心,一边是从事 ...

颓废这边又不是专业维修店……

downforce 发表于 2021-9-1 16:32

我觉得楼主最大的问题是在不懂的情况下用蛮力。

—— 来自 OnePlus GM1910, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.4.4.1
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