求助！PSN的COD二战买了两遍，如何退款...

violettor 发表于 2020-7-8 23:15

今天早上起来以为自己忘了领会免了（因为看商店里显示的是购买而不是下载）但是想和朋友联机，看打折就买了。结果发现内容保存库里是有这个游戏的...但是钱已经扣了。。。。。。
请问这种情况应该怎么申诉...有具体的邮箱地址吗
谢谢！

byisme001 发表于 2020-7-8 23:24

没下载打电话，下载就没戏了

归蝶发表于 2020-7-8 23:47

商店上有客服链接，点开先和机器人聊天，回答完问题后会转到人工客服

hui.w 发表于 2020-7-9 06:09

买过怎么买两遍？

柰子辟谷 发表于 2020-7-9 06:33

lwjtkz 发表于 2020-7-9 06:44

本帖最后由 lwjtkz 于 2020-7-9 06:51 编辑

注册一个Skype,买个6元点卡,然后打85223412356，有专门对国内的客服。

downforce 发表于 2020-7-9 08:26

hui.w 发表于 2020-7-9 06:09
买过怎么买两遍？

上个月是会免，免费领的。这个月就可以买了，买了就永久拥有了。

—— 来自 OnePlus GM1910, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.2.2.1

偶滴小乔 发表于 2020-7-9 08:45

hui.w 发表于 2020-7-9 06:09
买过怎么买两遍？

港服普通卖的是本体加点数捆绑，会免的是本体没点数

lolozp 发表于 2020-7-9 09:57

正直的黄瓜 发表于 2020-7-9 12:16

写邮件就可以了，应该给退的，我之前用PS4手柄玩steam游戏的时候无意中操作了PS4购买了一个战神原声，写了邮件都给退款了。

violettor 发表于 2020-7-9 22:34

正直的黄瓜发表于 2020-7-9 12:16
写邮件就可以了，应该给退的，我之前用PS4手柄玩steam游戏的时候无意中操作了PS4购买了一个战神原声，写了 ...

请问下有具体的邮箱地址吗，官网上没翻到。。

页: [1]

Stage1st's Archiver