swanon 发表于 2019-10-23 18:26

Ps now自动续费后怎么退款?

最近买了ps4 pro,免费试用了ps now服务,今天到期后收到了索尼的邮件,内容是感谢购买一个月的ps now。于是我赶忙上ps store的网站解除了自动续费,但是听说ps now是可以退款,请问这个怎么操作?网站上没有发现退款的入口。

blazeknife 发表于 2019-10-23 18:46

不是NOW
我的经验是PS+

结果是不能退
我留了点零头的余额为了应付上一次加消费税多出来的零头(5~8%那次)
结果续费了。。。而且好像还不够从我信用卡也扣了点

我就发邮件说我才过了一个晚上 而且这半个多月我别说登录去点免费游戏上传存档玩联机了
我连机都没开过
能不能给我退钱 不退回信用卡退回到我余额就行

回复 不退 下次请注意

然后我想起我亚马逊也被续费过一年 人家亚马逊光明正大放个退费按钮在那还全自动
比起来去你大爷的这种明摆坑钱的解除续费的选项藏这么深的

然后我就火了 机器卖了 再也不玩了

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这是我的经历
PSNOW的话估计也是只能发邮件
估计也是差不多的回复
可以去试试

我老婆呢 发表于 2019-10-23 19:05

游戏买错语言想退
ps港行上班时间电话没人接,除了电话也没别的客服通道,是真的醉了。真实现身说法 玩家,我是你爸爸

不可避免 发表于 2019-10-23 19:07

请参考游戏区上一个吐槽索尼会员的帖子。就算你停掉自动续费,也会被协议更新无提示自动开启。坑了我一年的会员费。唯一解是不绑卡,账户也不留余额。或者把会员充到天荒地老。

swanon 发表于 2019-10-23 19:07

blazeknife 发表于 2019-10-23 18:46:41
不是NOW
我的经验是PS+

结果是不能退
我留了点零头的余额为了应付上一次加消费税多出来的零头(5~8%那次) ...我是在网上查到索尼可以根据你使用该服务的情况全额或部分退款,估计也只是说说而已,发个邮件试试吧。虽然钱不多,但是感觉psnow也没啥好玩的,续费不太值。

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swanon 发表于 2019-10-23 20:51

不可避免 发表于 2019-10-23 19:07:42
请参考游戏区上一个吐槽索尼会员的帖子。就算你停掉自动续费,也会被协议更新无提示自动开启。坑了我一年的 ...从索尼发过来的电子邮件里找到退款的入口,进去填了一个表,然后刚刚就发来邮件显示退款成功。

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