被移动偷跑流量了,还给硬塞了个套餐
半夜12点突然收到条短信,说我数据流量用完了,进入移动营业厅APP一看,我每月套餐里自带的流量果然不知怎么的就给用完了,扣了10元流量费不说还给自动新增加了一个流量服务另外再收10元。但是手机明明没开流量的开关,进入手机自带的流量监控里看,根本就没应用耗过手机流量。打10086投诉更是气人,只给退10块钱的流量费,还终身就这一次退的机会。这种情况投诉工信部什么的有用吗?投诉啊,为什么不投。 当然可以投诉工信部啊 你说你没做过就没做过?怎么证明? 本帖最后由 elflie 于 2019-1-18 11:24 编辑
看错了 先看看是什么东西在偷跑流量吧?iOS 的话系统设置里可以看到 elflie 发表于 2019-1-18 11:23
不先手机看看什么东西跑了流量吗
已经说了,安卓手机,自带的流量管理里面没看到当天有应用用过流量的。移动APP里看到是一晚上不断的自动连流量,每隔几分钟耗个几百K。 10086回馈说数据去向是去了爱奇艺,问题是我手机根本没装它啊?
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