网文读者如何合法维护自己的权益（转自龙空）

cd112332255

原帖发在龙空（https://www.lkong.com/thread/3580607），我觉得有必要让更多被起点和作者喂屎的人看到，所以搬运过来，顺便作为留档。

=========================

读者如何合法维护自己的权益
当读者被作者无理禁言，或者起点等平台无理封号，如何维护自己的权益。

1.  首先找起点客服
找起点客服退款，大概率没用，这个环节只是为了证明自己和起点协商无果，不要浪费过多时间。有礼有节提出要求，客服不同意转下一个环节就可以了。

2.  各个平台对阅文投诉
12315网上投诉 https://www.12315.cn/?user_token=undefined

互联网信息服务投诉平台 https://ts.isc.org.cn/#/home

无果继续步骤3，不和阅文客服纠缠，浪费时间。

3.  上海互联网法院等起诉阅文等平台
找平台所在地的互联网法院

平台所在地看小说网站下面的备案地点就行。

在公众号搜平台所在地+互联网法院，第一个公众号一般就是。

以起点为例，公众号:上海法院12368→诉讼服务→我要诉讼

很大可能无果，但这可以耗费起点等平台的法律资源。

诉讼费才50元，都订不了一本小说，并且还不用线下。这些年我在起点花的钱都够打几百次官司了。

起点律师的车马费都远远不止50元这个数。

核心是客服便宜，律师贵，所以上面说不要和客服多谈，用最少的时间精力耗费平台更多的钱。

他们钱用多了就会有动作。

注意的是，要1和2无果后再起诉，不然可能不立案。

4.  履行公民的互联网监督义务
找平台所在的的网信办

以起点为例，找上海网信办举报
网址：https://www.shjbzx.cn/

邮箱：wxbwgc@shxc.gov.cn

因为起点是全年龄段平台，所以可以找你要举报的小说中有擦边描写，杀人描写，主角犯罪，还有本章说书友开车，讨论国事。都可以截图举报，说对未成年人不良引导，传播暴力、淫秽色情信息。有孩子的可以以父母的名义举报。

这是相关法规：https://www.12377.cn/xzfg/2023/3cdab3f2_web.html

无果看下面

5履行公民对政府的监督义务
互联网督察
网址：https://tousu.www.gov.cn/dc/

反映平台所在地网信办懒政，踢皮球。



还有啥可以加的大家说一说

上面参考了作者吐槽的被同行举报，小网站被竞争对手举报。

他们吐槽这个说明是真伤。

但这些作者还有同行搞举报永远比不了读者集中搞举报。

因为读者可以大量实名用户举报，某一实体实名用户举报到一定数量，接受举报的部门必须成立专项组，不然就违规，要被处罚，他们部门可不会为了小说平台的利益委屈自己，同时小说平台也不会为了某个作者的利益一直硬扛。


========================

按照原帖主的说法，这一套核心就两点：一是律师费用比客服费用更贵（特别是现在还有机器人客服），二是作者虽然不会被封书但需要花更多时间去修改。我感觉挺有用的，特别是针对某些评论区一封50年的家伙。

剑鹰

都浪费了金钱了，还要浪费自己的时间吗？不爽直接不充值看盗版不就完了

cd112332255

剑鹰 发表于 2024-8-3 15:39
都浪费了金钱了，还要浪费自己的时间吗？不爽直接不充值看盗版不就完了

50块出口气而已，平台和作者的花费肯定比50多。

—— 来自 HUAWEI TAS-AN00, Android 10上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha

pgain2004

得气到什么程度才需要这么搞……

精钢魔像

闺蜜1 时莫名其妙被永久禁言，我都不知道怎么回事
到长夜余火的时候就出来了

地方就是咖啡好

网文举报教程

mustforver

越发觉得网文本质服务业，这种形势下好作品真难啊

cd112332255

pgain2004 发表于 2024-8-3 15:54
得气到什么程度才需要这么搞……

大概就是评论区因为吐槽了一句话然后被封50年，跑到论坛上继续吐槽然后被作者跳脸嘲讽的程度吧

—— 来自 HUAWEI TAS-AN00, Android 10上的 S1Next-鹅版 v3.0.0.81-alpha

UNICORN00

麻烦。
不看 or 看盗版 就完了。

lightdog

UNICORN00 发表于 2024-8-3 18:17
麻烦。
不看 or 看盗版 就完了。

如果一开始没花钱，你这办法就很正常。
现在的问题是很多写手写了很长的付费内容，然后把读者封了！这怨恨坑定突破天际，简直就是收了彩礼然后踹了对方~ 没有刀人只能说明付的费用不够多而已~

研究僧

键盘给你，你来写

—— 来自 鹅球 v3.0.87-alpha

UNICORN00

lightdog 发表于 2024-8-3 18:27
如果一开始没花钱，你这办法就很正常。
现在的问题是很多写手写了很长的付费内容，然后把读者封了！这怨 ...

一般来说网文应该不存在超前预付款？看一章买一章。被恶心的时候及时止损的话感觉不算亏太多（打赏了那另说）

遇事不决掷骰子

能把这一套走下来的要么真闲得蛋疼要么就是有深仇大恨，光看网文不至于吧。

呼和浩特

因为在书评区里替宽油王刚说话被封了50年，那位穿越到罗布泊开金手指的文。

十年家里蹲

以前我会反对，都这样搞作者们哪还有空写书？

现在嘛，既然你网文圈搞起粉圈提纯养孝子那套，

那粉圈的抱团举报也一并受着呗

—— 来自 Xiaomi Redmi Note 5, Android 9上的 S1Next-鹅版 v2.1.2

鸡毛当令箭

我更想知道怎么恶心平台，花了钱，然后小说被封了

精钢魔像

鸡毛当令箭 发表于 2024-8-3 21:40
我更想知道怎么恶心平台，花了钱，然后小说被封了

收集各种精较txt发布到各个论坛

sky453055730

我看泥潭每月有网文推荐有感，现在这个环境，其实也有必要出网文避坑榜了
月票榜太刷了实在，加上飞卢风头重脚轻
浪费金钱不说，还浪费精力

—— 来自 motorola XT2153-1, Android 13上的 S1Next-鹅版 v2.5.2-play

Nanachi

被封了看不了这本小说吗？

—— 来自 鹅球 v3.1.88.3-alpha

ASLOP

感觉有点变态了。如果手段被滥用，那估计整个行业都要变态了

莱

神经，哪怕去看盗版呢

holomoon

一般来说我在免费期试阅，觉得书不好会直接右上角
不过写书，其实是一种服务业，而不是单纯的买断，读者订阅是因为对作者的作品有预期，作者未来章节写得海豚弯那当然不满意
就是好比美末2，如果是一款分章节订阅的游戏，那提前知道结局大概率不会订阅，不知道结局然后订阅了打到最后大概率会骂娘浪费钱了，而不是订了多少玩了多少厂商没亏待玩家
要是长期订阅了抱怨一句就直接禁言若干年，那也怪不得读者会较真由真粉变黑粉
这种心情是盗版读者没法理解的

小小雪空

建议去看番茄小說，全免费，不花钱，比那起点好多了……×

泥鳅化石

Nanachi 发表于 2024-8-4 00:04
被封了看不了这本小说吗？

—— 来自 鹅球 v3.1.88.3-alpha

按照起点的规定，人家是把网站上的小说租给你阅读，人家怎么处理所有权在网站，和你花了钱的读者没关。，至于为啥租的价格能赶上卖书甚至电子书根本就是同价啥的，市场经济一个愿打一个愿挨。

—— 来自 鹅球 v3.0.87-alpha

auirerx

Nanachi 发表于 2024-8-4 00:04
被封了看不了这本小说吗？

—— 来自 鹅球 v3.1.88.3-alpha

都用起点正版了除了支持作者也是冲着章说服务去的，不然直接看盗版就完事了

我是大鲨鱼1453

之前在起点读到一本当时挺火的历史穿越文，上架部分大概200章吧，钱都充了，结果看到一半觉得不对胃口就扔下了，这大概是四个月前的事。

当时在某个桥段里，作者写了一段关于钢铁冶炼的文字。我在本章说里评论了一段，说作者把高炉炼铁和平炉炼钢两种技术给搞混了。

我平时都是在电脑上看小说，网页端不会提示本章说的点赞和回复等信息。所以我发了这个评论之后自己也忘了这事。

前天心血来潮在手机上刷起点，突然看到有红点提示，点进去一看，原来这作者竟然追着我阴阳了一通，说什么这是某某反射炉的经典结构，是大学一年级的基础课。

我不服气嘛，又回头看了这一章，结果发现起码有四五个人都发现了同样的问题，都在本章说里评论指出，结果作者还真的头铁到逐一回怼

于是我连着回了他四五条，除了摆事实讲道理之外，还刺了他一句“你这不是对待基础知识应有的态度”。

不过这次作者倒是老老实实地回帖道歉了，态度好到让我甚至产生一份歉意的地步

飞火

多大仇？