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[PS4/5] 账号问题 我这样是不是找不回来账号了

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发表于 2020-10-24 21:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
朋友不小心点登出了然后我记不得密码 搞了几次锁定了。登录PSN发邮箱,结果邮箱登录密码也不记得了,又找回邮箱密码又说该账号不存在。我没有搞懂为什么不存在,再然后我新注册我的邮箱说该邮箱已经被注册,那前面为什么说该账号不存在呀。我有发送另外一个邮箱,喊我验证我出生年月日,我输入出生年月日又不对,就无解了吗  哎
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发表于 2020-10-25 00:59 | 显示全部楼层
在PS4上找回账号,不要在网页

  -- 来自 能搜索的 Stage1官方 Android客户端
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发表于 2020-10-25 01:19 | 显示全部楼层
用skype给官方打电话,用游戏购买单号证明账号是你的就行了,他们会重置的,我以前被盗过一次都这么整回来的。
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发表于 2020-10-25 01:39 | 显示全部楼层
Ahab_N313 发表于 2020-10-25 01:19
用skype给官方打电话,用游戏购买单号证明账号是你的就行了,他们会重置的,我以前被盗过一次都这么整回来 ...

楼主连自己邮箱也登不上,那游戏购买记录大概率拿不出
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发表于 2020-10-25 01:48 | 显示全部楼层
偶滴小乔 发表于 2020-10-25 01:39
楼主连自己邮箱也登不上,那游戏购买记录大概率拿不出

开始没仔细看,现在懂了,但是还是建议lz打电话走人工,能有办法证明是自己的号就行,对自己账号信息像绑定电话啥的,最后把原来的邮箱改一下。
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发表于 2020-10-25 02:18 | 显示全部楼层
先找邮箱的客服申诉回邮箱
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发表于 2020-10-25 09:35 | 显示全部楼层
要是买过电子版游戏的话拿电子发票可以申诉重置账号的
但是连邮箱也登不上的话
先把基友祭天吧
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 楼主| 发表于 2020-10-26 02:02 | 显示全部楼层
byisme001 发表于 2020-10-25 02:18
先找邮箱的客服申诉回邮箱

搞了几次密码搞回来了。最开始邮箱申诉没有成功估计是因为网易邮箱回收了,我几年没有登陆了。所以点找回说账号不存在,重新注册账号说该邮箱已经注册
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发表于 2020-10-26 06:56 来自手机 | 显示全部楼层
先给网易打电话,把邮箱问题解决了,psn问题也就解决了。。
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发表于 2020-10-26 07:38 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2020-10-27 00:49 | 显示全部楼层
qzy741147 发表于 2020-10-26 07:38
几年没登录邮箱还行

现在密码记对了登陆了。问一下能改邮箱不?我想改qq邮箱稳当点。
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