EPIC出问题，就我遇上了？

KYO(T)

打开要求重新登录，登录要求邮箱验证，然后我邮箱一直收不到验证码
我的是新浪邮箱，看了一圈貌似也没有更换验证信箱的选项，怎么办？

KYO(T)

巫师萨满 发表于 2020-10-24 16:45
看看垃圾箱

—— 来自 vivo NEX A, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.3

看过了，没有

里神经

是这样的，建议试试QQ邮箱

  -- 来自 能搜索的 Stage1官方 Android客户端

朔方原的星

虽然我不用epic，但我用邮箱，所以我建议你试试把epic的邮箱设成白名单

紫苑寺友子MKII

外服日经了，国内邮箱概率性收不到邮件

—— 来自 Xiaomi Redmi K30 Pro, Android 11上的 S1Next-鹅版 v2.4.3

KYO(T)

里神经 发表于 2020-10-24 17:15
是这样的，建议试试QQ邮箱

  -- 来自 能搜索的 Stage1官方 Android客户端

试也要能改才能试，不见得重新注册个新号
出了问题才发现，EPIC居然没有收不到验证码的后手……

endlesssin

可能过一阵就好了
我遇到过导致漏领了几个想玩的游戏
EPIC就这样抽风

会玩熊孩子

更怀疑是邮箱问题 外面用国内的邮箱经常性收不到邮件  在外都用微软或者谷歌的

KYO(T)

endlesssin 发表于 2020-10-24 22:21
可能过一阵就好了
我遇到过导致漏领了几个想玩的游戏
EPIC就这样抽风

第三天了……

konev

验证到收到为止

ddvktv

7月31日的时候我在玩无主之地3的时候游戏出现闪退，回到EPIC窗口提示已离线，尝试重新登录时提示需要输入安全码。但在邮箱内已经确认没有收到邮件，垃圾箱内也没有。
等了2天还是没有，我在Epic Games Player Support用另一个gmail的邮箱发了求助，之后就收到了客服的邮件（全程中文） ，再次尝试登录的时候就正常收到了邮件。
LZ参考一下，直接用下面这个链接和EPIC联系客服试试。
https://www.epicgames.com/help/zh-CN/
往下拉，点“账户”；往下拉，“联系我们”；点“我无法登录”；往下拉，点“联系我们的支持团队”，用另一个邮箱，例如我收不到邮件的是foxmail，这里就换了个gmail，按照表格填一些信息发过去，之后就如下面图里那样了。



能看到图吗

KYO(T)

ddvktv 发表于 2020-10-25 14:16
7月31日的时候我在玩无主之地3的时候游戏出现闪退，回到EPIC窗口提示已离线，尝试重新登录时提示需要输入安 ...

谢谢，已经照做并把EPIC设置为白名单，然后再登陆了一次，还是没收到验证邮件
只能先等24小时了么，不过我这里的跟你有点不一样

“如果您做了以上的步骤还是无法收到信件，请您联络您邮箱的供应商。

谢谢您。

如果您有任何其他问题，欢迎随时与我们联系，我们会为您服务！”

24小时后如果还是收不到的话就没救了么……

ddvktv

KYO(T) 发表于 2020-10-25 16:02
谢谢，已经照做并把EPIC设置为白名单，然后再登陆了一次，还是没收到验证邮件
只能先等24小时了么，不过 ...

我是在收到客服回复之后，立刻就去尝试登录，然后立刻就收到验证邮件叻

如果24小时候之后还是收不到的话，就继续骚扰客服罢

endlesssin

KYO(T) 发表于 2020-10-25 13:09
第三天了……

我上次折腾了一个多月
所以漏领了几个游戏

liuyuan23

我上次隔了1天收到

sgvvvv

等吧 有时会延迟很久 包括找客服反映问题的邮件也可能会延迟