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[社会] 业主送锦旗“干啥啥不行收钱第一名”, 物业表示心寒不干了

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发表于 2020-9-16 11:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
https://www.sohu.com/a/418553115_118392

近日,宁波中梁首府业主向万科物业赠送了一面“特殊锦旗”,上面写着“干啥啥不行,收钱第一名”。事件迅速发酵,并登上微博热搜。

9月13日,“喜提锦旗”的万科物业发声,拟申请退出小区物业工作,并在公告中称: “时间是检验真伪的试金石,青山绿水,江湖再见。”

9月5日,一张宁波万科物业收到的锦旗照片在网络上流传。这面由镇海中梁首府业主赠送的“特殊锦旗”上面,赫然写着“干啥啥不行,收钱第一名”十个大字。

事件起因为车位租赁费的价格问题。公开资料显示,宁波中梁首府小区于2019年10月25日交付,交付前期开发商已向宁波市镇海区物价部门备案停车收费标准,备案表中明确地下车位停车收费标准为360元/车位·月(其中330元/月车位租赁费、30元/月车位管理费)。

而人防车位于住宅小区内,停放服务收费实行市场调节价。中梁首府小区交付后,物业将小区人防车位停放服务收费定价为240元/车位·月。公开报道显示,递交锦旗的业主们希望将车位租赁费价格下降至150元至180元之间。对于收费价格标准,双方没有达成统一。

万科物业的官方回应上,也确认了是因“收取地库人防车位租赁费的问题”而被赠了锦旗。

对于送锦旗一事,万科物业于13日发布公告,对此进行了正式回应。

“送‘锦旗’火了,但是围观中已经没有人关注事实的真相,干啥啥不行,到底啥不行?一时间只剩下满屏嘲讽,不见真问题。” 万科物业方面表示,企业视客户为伙伴,事情发生后,企业有义务用系统性的思考去解决客户的问题,而不是单纯的归因于问题归属于谁。“但是一面锦旗把行业放到放大镜下,嬉笑怒骂,看客各自欢腾。”

公告称,经过网络发酵,多家物业公司纷纷收到各类造句锦旗,整个物业行业被吃瓜式卷入其中。因此 ,鉴于该事件已给物业行业造成的负面影响,万科物业拟向街道与小区业主大会提出申请,启动退出中梁首府小区物业服务工作的程序。


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发表于 2020-9-16 11:34 | 显示全部楼层
我也想给我新家物业送这个锦旗
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发表于 2020-9-16 11:35 | 显示全部楼层
为什么几乎所有的物业公司都被认为是只收钱不做事呢,这一定是体制问题
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发表于 2020-9-16 11:37 | 显示全部楼层
万科物业费是真的贵,服务水平也就那样
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发表于 2020-9-16 11:38 | 显示全部楼层
爱干干不干滚
有的是人干
最讨厌这种以退为进的了
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发表于 2020-9-16 11:38 | 显示全部楼层
一面锦旗就能赶跑辣鸡物业也太赚了吧
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发表于 2020-9-16 11:42 | 显示全部楼层
我敢说同样价格他们请不来比万科更好的了
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发表于 2020-9-16 11:43 来自手机 | 显示全部楼层
收钱办事天经地义,你心寒个什么劲
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发表于 2020-9-16 11:44 | 显示全部楼层
万科都干不下去那建议业委会自治了,刚好钱全交到送锦旗那些人手里去
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发表于 2020-9-16 11:44 | 显示全部楼层
物业公司还真把自己当业主爹了?圆润离开小区吧
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发表于 2020-9-16 11:45 | 显示全部楼层
万科物业方面表示,企业视客户为伙伴,事情发生后,企业有义务用系统性的思考去解决客户的问题,而不是单纯的归因于问题归属于谁。

这不也没用系统性的思考去解决客户的问题吗?场面话说的轻巧,跑得也不慢啊。
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发表于 2020-9-16 11:47 来自手机 | 显示全部楼层
nanase 发表于 2020-9-16 11:35
为什么几乎所有的物业公司都被认为是只收钱不做事呢,这一定是体制问题

因为这个行业就是这样,做好了是应该,做不好是活该,想收钱那没门

—— 来自 vivo NEX, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.1
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发表于 2020-9-16 11:48 | 显示全部楼层
据说搞事的就几个人,还在高峰期把小区给堵了,其他业主的态度不太明确,不过就收费这事来看,物业也不算过分吧
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发表于 2020-9-16 11:48 | 显示全部楼层
nanase 发表于 2020-9-16 11:35
为什么几乎所有的物业公司都被认为是只收钱不做事呢,这一定是体制问题

虽然形式上是正规合法 但按照理论上来说 物业公司 就是基层失控后的合法黑社会

原本基层应该在街道 居委会的管理下 而原本的街道居委会不是现在意义上的吉祥物 应该是行政组织 但现在他失效了 就交给物业这种有活力的社会团体一个小区一个小区来管理基层了
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发表于 2020-9-16 11:54 | 显示全部楼层
我这三线中部吃草地区的停车费都到240了,宁波好歹在浙江省内都算发达的,这价我觉得不贵了
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发表于 2020-9-16 11:56 | 显示全部楼层
人防车位停放服务收费实行市场调节价,开发商在交付前期向区物价部门备案的停车收费标准是360元/车位/月(其中租赁费330元、管理费30元)。
交付后,万科物业将人防车位停放服务收费定价240元/车位/月并公示。
今年8月18日,小区的万科物业服务中心针对人防车位停车费发布将于9月1日启费的通知并公示收费标准。到当天,人防车位租出48个。


万科物业称,1日启动收费后引起个别业主不满,要求降低标准。5日9时,个别业主开车堵住小区车行出入口,物业干预后,7位业主将印有“干啥啥不行 收钱第一名”的锦旗送到物业服务中心。物业负责人与相关业主沟通至5日16时,个别业主提出收费标准降至每月150元~180元,双方未能达成共识。


要不物业倒贴钱让你们停车好伐,还堵门,整挺好的

万科都干不下去,其他物业不知道有没有敢来的,就让闹事那7个带头“自治”呗,过几年房价怕是差周围小区一截
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发表于 2020-9-16 11:57 | 显示全部楼层
物业不是行政啊,物业是第三方服务公司而已,真正管理的行政团体是业委会,然而业委会多的是流子**民,有正经工作的谁一天泡在业委会里

我以前的小区就是一帮多事的**民绑架物业不给涨价,赶走了以后请了亲戚的公司,这套路全国都不少见吧?后果当然就是又贵又差了
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发表于 2020-9-16 11:58 | 显示全部楼层
谁跟你是伙伴了,我是你爹,麻烦态度放端正点
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发表于 2020-9-16 11:59 来自手机 | 显示全部楼层
停车费不涨就不错了没听说过还有降价的。
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发表于 2020-9-16 12:00 来自手机 | 显示全部楼层
物业这种事在国内就是数不尽的恶性循环,先是有人带头不交钱,物业越来越穷,越穷服务越差,服务越差越没人交钱

—— 来自 samsung SM-N9600, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.1
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 楼主| 发表于 2020-9-16 12:01 | 显示全部楼层
zerocount 发表于 2020-9-16 11:45
万科物业方面表示,企业视客户为伙伴,事情发生后,企业有义务用系统性的思考去解决客户的问题,而不是单纯 ...

就顶楼这事怎么解决,360一个月停车费业主要砍价砍一半。
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发表于 2020-9-16 12:06 来自手机 | 显示全部楼层
我们小区之前找了接盘物业帮忙,扯了老长时间的皮才把老物业赶跑
这送一面锦旗就让他滚了,血赚啊

—— 来自 Xiaomi MI 8, Android 10上的 S1Next-鹅版 v2.4.1
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发表于 2020-9-16 12:06 | 显示全部楼层
最好的物业就是自己当物业……
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发表于 2020-9-16 12:08 | 显示全部楼层
我也想送了,我们小区那傻x物业
上个月初通知小区月中要修整重铺路面,预计工期半个月,月底结束
这是好事住户都挺支持配合的,不少人把车都挪走了
然后到施工的日子,来了一群工人在院里坐了两天什么都没干,第三天开始铲前院地面的旧砖,我爸车位在后院,晚上开车回来一看这帮智障把当天铲下来的砖都堆他车位上了,气的跑去物业,负责人来句你随便找个地方先停不就完了
这也就算了,预计半个月的工期闲了两天铲了三天铺了五天,就已经差不多用完了,还只是前半院的车位,步道没动,后院也不弄就这么放置了
直到上周末突然贴了个通知周日步道要铺沥青,预计4天干完让住户配合,细节不提了今天早上我出门时刚开始铺我家楼下(我家楼是前院第一栋,前后院各三栋楼)

  -- 来自 能看大图的 Stage1官方 Android客户端
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发表于 2020-9-16 12:08 来自手机 | 显示全部楼层
送个锦旗就能让物业滚么,估计一大堆人送
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发表于 2020-9-16 12:09 | 显示全部楼层
没错,送锦旗赶走,然后招他们亲戚开的物业公司进来
老套路了

  -- 来自 能看大图的 Stage1官方 Android客户端
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发表于 2020-9-16 12:10 | 显示全部楼层
就我所见到的,大部分业委会成立后目的就是把当前物业公司弄走,根本不是为了解决问题,然后请的新的更烂,不想花钱哪来的服务
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发表于 2020-9-16 12:10 | 显示全部楼层
nihilxp 发表于 2020-9-16 12:01
就顶楼这事怎么解决,360一个月停车费业主要砍价砍一半。

“用系统性的思考去解决客户的问题”
这不是有物业原话吗?
然后就跑啦?
要说这是解决方案,那的确是了。
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发表于 2020-9-16 12:10 来自手机 | 显示全部楼层
内贾德 发表于 2020-9-16 11:48
虽然形式上是正规合法 但按照理论上来说 物业公司 就是基层失控后的合法黑社会

原本基层应该在街道 居 ...

有活力的社会团体怎么还老收不上来物业费呢
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发表于 2020-9-16 12:11 | 显示全部楼层
你们不会真的信了因为停车费谈不拢而送锦旗这种万科自救的水军行为吧。
微博上的热搜,也有不明真相的群众为万科讲了一句话,然后被水军赞了无数,连原评论的那个人都惊了
这么说吧,万科物业除了自持的,其他的早就烂透了。都是挂羊头卖狗头,万科物业除了自己的楼盘,其他大部分都是外包出去,毕竟现在卖房子,没有一个好物业就没有好卖点不是。
挂着万科的名字的物业,就是好卖,这种外包性质的物业,除了保安是从万科物业那边聘请的,然后还有每年一年一度电话回访,其他和万科没一毛线关系
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