1909升级失败蓝屏求分析

mirari

https://pan.baidu.com/s/1yD4STucNGqgM0NYPGKhiag

自从1903某个更新蓝屏回滚以后，几乎每个功能更新都会出现同样症状。现在升级1909也是同样问题。
蓝屏提示page fault in none page area。
上面是dmp文件。

ArcCtrl.sys的数字签名是ArcSoft, Inc.。当年装过一个ArcSoft TotalMedia Theatre但是卸载以后仍然蓝屏，这个文件也一直存在于system32/drivers里面。
直接删除会提示正在使用，不敢动它，不知道这是什么驱动问题？

mirari

更新：
PE下手动删除这个文件以后，成功升级到了1909.
但是，之前升级失败回滚时出现了两个问题。
一是锁屏界面不能直接进入密码输入页，一定要按Ctrl+alt+del才行。在组策略里没有看到这个选项被启用。
二是音频图标变成红叉，提示没有找到任何音频输出设备。但是设备管理器里可以看到所有音频设备都正常连接。

纯情小鸭鸭

重装可能就没问题了。。。

mirari

Anaheim 发表于 2019-11-24 10:59
播蓝光原盘的TMT3吗?卸载后还有残留问题么……

确实是tmt3的锅，后来在老外论坛里看到同样问题。卸载时drivers里还有残留，需要手动卸载。

登录需要ctrl alt del的问题在组策略的安全策略里解决了。
不过现在重启或注销重登都会导致音频输出看不到的问题还没解决……

mirari

Anaheim 发表于 2019-11-24 19:58
试试卸载重装音频驱动看看？
我以前也经常用tmt3 但是没遇到啥邪门的问题。。。 ...

之前试过重装声卡显卡驱动，照旧……

那老外是升级到1903蓝屏，我是1903末期到1909的更新，tmt3的问题好像不是必现的，但是那个卸不掉的驱动肯定有坑

niyikaowo

我升1909后也经常出这蓝屏，初步排查可能是因为给我1600x推送了包含intel漏洞补丁的更新
现在我有几个补丁一直打不上，他又一直提醒我打补丁

—— 来自 samsung SM-G9500, Android 9上的 S1Next-鹅版 v2.2.0.1

skyuni

上周ltsc更新后直接进不了系统，一直重启，我直接滚回win7了